高校为企业开展专业技术培训的策略研究

张凤都

摘要：能否按市场规律办事，直接决定了高校为企业开展专业培训技术的成败。专业技术培训市场具有被动性、多样性、实用性、复杂性的特点。促进高校专业技术培训持续健康发展，要深化培训机制改革，加强教师和管理队伍建设着力开展教材建设，积极开拓培训市场，建立畅通的信息系统。

关键词：高校；专业技术培训；问题；策略

中图分类号：G717 文献标志码：A 文章编号：1009-4156（2013）02-092-02

一、专业技术培训市场的特点

1.波动性。专业技术培训的“主战场”集中在企业，而企业不同时期表现出不同的需求状况。企业效益的好坏往往直接影响着对员工培训的投入，行业市场情况好的时候，企业对科技培训通常主动、活跃，反之，则需求量较小或根本没有需求。比如，20世纪90年代中期，冶金行业效益持续低迷，企业很少派员参加相关培训。近些年，冶金企业呈现出良好的生产和经营势头，培训需求增加，内容要求也比较广泛。但从2011年国家宏观经济政策调整以来，冶金行业生产经营逐渐呈下滑态势，一些高校培训机构已明显感到企业需求疲软。此外，企业决策层领导观念、管理人员频繁更迭以及不同企业对新工艺、新设备要求不同等因素，也会使培训需求和整个培训市场产生相应的波动。

2.多样性。主要体现在培训内容方面。一是针对企业引进新设备、新工艺、新技术，开展以消化、吸收为主的适应性培训；二是针对企业技术改造，开展技术攻关性质的研讨和培训；三是开展行业内某专业领域前沿技术和最新动态的培训和介绍；四是开展一般性技术的普及培训。不但内容模块广泛和多样，而且各企业的技术、设备、工艺也不尽相同，不同人员的需求也因人而异，因此，专业技术培训市场具有多样性。

3.实用性。不同的培训对象，对培训内容、培训方式的需求不同，不同企业对培训的期望值也有所不同，但这里有一致的共性，那就是强化优质，追求实际、实用、实效，因此，企业往往排斥“学院式”的培训模式，注重课堂信息量，注重因材施教，注重实训环节，注重个性化教学。

4.复杂性。影响专业技术培训市场的因素是多方面的，如自然、社会、主观、客观等因素。各种因素影响的程度也处在不断变化之中，它们相互关联、相互制约、相互渗透。比如，有的人想参加学习，但由于工学矛盾的制约，没有时间学；有的已列入培训计划，但届时因特殊原因却出不来；还有的本人不想学，单位却硬性指派其来学。诸如此类，导致了培训工作不确定因素增多。专业技术培训市场表现出明显的复杂性。

二、高校开展专业技术培训的现状及问题

1.现实状况。第一，有一支专业造诣较深、聘请较为方便的师资队伍。高校从事专业技术培训的部门一般没有专职的教师队伍，主要依托并整合本校的师资力量开展培训。由于高校在专业、学科方面具有广泛的选择性，聘请教师比较方便，而且有相当一部分教师长期开展科研课题研究。对企业状况也比较了解，因此，深受学员欢迎。第二，行业性高校具有得天独厚的优势。一些行业性高校开展的专业技术培训，在内容和对象方面主要集中在本行业领域。由于对本行业的技术、工艺、流程、体制以及人员素质状况比较了解，因此工作开展起来也轻车熟路。第三，培训实施的形式特点鲜明。主要表现为：校内培训多，企业培训少；单向授课多，专题研讨少；短期培训多，中长期培训少；以自主招生为主的多，以依靠政府部门行政指令或团体送培的少。

2.存在的问题。问题一：多数高校培训部门没有独立的教师队伍，很难根据自身业务的需要有针对性地开展教师队伍建设，包括流程化、系统化、标准化培训，同时对教师的约束力也有很大的局限性，尤其是对教学质量监控与制约的力度不够。实践证明，经济杠杆可以作为调动教师积极性的有效手段，但它不是万能的。问题二：知识和技术更新的加快，使得专业技术培训通常体现为短平快，这给教材建设带来了一定的难度。现行教材，其内容仅有一部分为教学所涉及。如何根据发展变化的培训内容，有针对性地开发、编写专门的培训教材、讲义，这是值得我们探讨的问题。问题三：目前，很多行业性院校，由于思维定式、工作惯性或业务熟悉度等原因，往往只盯住本行业不放，而忽略了其他行业和社会潜在培训对象。而一旦培训市场出现行业性的低谷，那么，培训部门将处于被动境地。因此，自我超越、拓展培训市场、经营多元化的培训业务，已成为行业性院校应该思考的课题。问题四：在教学内容和方式方法上，理论多，案例少；课堂教学多，实训内容少；灌输方式多，互动、研讨方式少；传统内容多，前沿内容少。因此，培训效果往往大打折扣，学员更不能学以致用。问题五：高校培训部门的管理体制和运行机制存在弊端。业务部门不能掌握相应的自主权，主动出击的意识和做法不足，严重影响了送培单位、学员本身以及内部工作人员积极性的发挥，影响了培训工作的可持续发展。

三、高校开展专业技术培训的对策措施

1.深化培训机制改革。要克服目前专业技术培训的弊端，促进培训增效，使学校适应市场机制的要求，首要任务就是要改革或完善学校的运行机制。培训部门开辟培训市场的积极性如何，潜在的创造能力发挥得如何，是否有一套调动企业送培积极性的方式和手段，这些都与运行机制息息相关。而运行机制主要体现在有多少经营自主权上。只有解决好这个问题，才能搞活培训工作。高校自身更要严格按照市场经济要求，建立高效的决策机制和约束机制，使学校在现代教育管理制度下有效地与市场机制实现无缝对接。

2.加强教师和管理队伍建设。市场竞争，实质上是知识和技术的竞争。在培训领域，归根结底是培训质量的竞争。而培训质量的好坏，信誉度如何，关键取决于自身素质的优劣。首先，要在师资队伍建设上下功夫。要打破校校之间、校企之间的界限，聘请专业教师，运用政策杠杆，打造一支相对独立的教师队伍，严格管理，开展流程化、系统化、标准化培训，努力创造条件让他们更多地了解企业的工艺、技术，提高实践应用能力。摈弃教学过程中的填鸭式、理论化模式，提倡互动教学、案例教学和研讨式教学。其次，要提高培训组织者和管理人员的素质，强化其服务意识、应变能力、信息敏锐性，以及对相关专业的概要了解。这样才能使培训工作适应不断变化的科技培训市场，使培训部门在激烈竞争的环境中生存和发展。

3。着力开展教材建设。专业技术培训与传统的本科、研究生培养有本质的不同，它是根据企业的需要，面向在职专业技术人员开展的继续教育。因此，教材作为其中的关键要素，有必要在形式、内容方面加以改革。那种一本书用多年、一个内容讲多年的做法应该彻底摈弃。实践证明，以讲义取代教材，“以讲义为主，以参考书为辅”的做法深受学员欢迎。讲义的形成应遵循下述做法：第一，对相关企业有基本的调研，包括设备类型、运行效果、存在的问题等，有条件的教师可到现场备课；第二，了解本国内外领域的最新情况和前沿技术；第三，将相关教师的科研课题融入其中。最后形成内容充实、富于针对性的授课讲义。不但如此，讲义的开发和形成应是一个动态的过程，每隔一个阶段就应该淘汰更新。

4.积极开拓培训市场。在市场竞争日益激烈的今天，培训质量固然是竞争的关键因素，而积极开拓市场、占领市场同样不容忽视。培训机构首先应有一个战略定位，比如，以一个行业为主攻市场，附带其他行业和社会层面开展培训；再如，利用自身独具特色的专业学科优势，面向社会强力开展市场推广，等等。其次，要主动出击，善于捕捉需求信息，把对方的需求与自身的优势有机结合，以需求为导向，以服务为根本，积极开拓市场，主动抢占市场。

5.建立畅通的信息系统。在市场经济条件下，信息就是先机。培训部门要想取得更大的市场空间，必须有良好的信息渠道。第一，要善于“走出去”，与各界人士广泛接触，调研、收集有效信息，然后归纳、总结，对重点信息有针对性地进行决策。第二，要善于利用互联网、期刊、内参等手段，采集国内外政治、经济、科技等方面信息，密切关注培训市场的每一个变化。第三，作为高等学校的职能部门，要认识到学校各学院、系、所也是对培训市场需求信息比较敏感的场所，需要采取必要的方式进行沟通和收集。以上三种信息渠道如果能做到有效结合、相辅相成、互动配合，那么，基本就形成了畅通的信息系统，培训部门就会根据这些信息有的放矢地开展培训。只有加强信息分析，高度关注市场环境的变化，以及这些变化带来的市场机遇和市场风险，并相应决策，才能在市场中处于主动地位，才能站稳脚跟并赢得市场。