兵头将尾 有为有位

文 Article / 图 Pictures_代小龙 柴进峰

进入5月份，天气渐热，田野里的麦子在不知不觉间由青色变成金黄。5月21日，在巩义市北山口镇新一轮农网改造升级工程现场，巩义市电业局北山口供电所所长王大峰正顶着烈日给大家鼓劲：“我们的工程已到了冲刺阶段，大家再加把油，注意安全、注意质量、注意进度！”

自3月份北山口镇农网改造升级工程开工以来，王大峰已经连续两个月天天泡在工地上，晒得像个“黑老包”。“工作是公家的，身体是自己的，你何必这么累？”面对亲友的不理解，他不急不缓地说：“你们不懂，我这供电所长的岗位可是‘兵头将尾’，既要懂管理，也要率先垂范，不断提高自身综合素质，才能更好地带领员工服务于企业发展。”

当“兵头” 率先垂范走在前

王大峰今年36岁，自参加工作以来一直在基层供电所工作，十多年的一线坚守磨练了他吃苦耐劳的性格，每有困难任务，他总是冲锋在前。

2010年2月12日深夜，一场罕见的冰雪灾害突袭巩义市桃源镇五指岭山区4个村庄，造成大面积停电。当时离春节仅剩3天时间，时任桃源供电所所长的王大峰第一时间来到现场，跟当地的群众承诺：“哪怕我们不吃不喝，也一定尽最大的努力赶在春节前恢复受灾村庄的供电！”随即，王大峰组织供电所职工成立两个抢修组，一组配合该局配电四队巡视山下前段线路，另一组则由他带领着前往受灾最严重的五指岭深山区。

通往山区的路面结冰有四五厘米厚，司机师傅小心翼翼地行驶在上面，这一刻，大家大气都不敢出，也第一次切身体会到了“如履薄冰”的感觉。那几天，为了把路上的时间节省出来，王大峰带领大家吃住在山上，白天天一亮就开始抢修，晚上铺上山民编的草帘取暖。大年三十晚上，王大峰还和同事一起逐家逐户修复被冰雪压折的下户线，许多村民自发给他们端来热腾腾的饺子，称赞电力职工好样的。

“当兵头还要技术硬，这既是解决实际问题的需要，也能让同事们信服，做好榜样!”王大峰说。从干抄表员开始，王大峰就在实际工作中总结、分析、研究降低线损率等具体工作的巧方法，不断提升自己的能力。在桃园供电所工作期间，王大峰发现该所西沟1号、上庄2号等5个台区线损率过高，就深入台区逐条线路逐个表箱察看，最后发现是由于电子表因大电流冲击造成计量失准。通过采取改换变压器出线、调整表箱下火线、治理线路通道等措施，一举把这5个台区的线损率控制在了正常的范围之内。

做“将尾” 严格管理出效益

“供电所所长不是什么‘大官’，但必须要有高度的责任感，为供电所的管理、经营、服务、安全负责。”王大峰说。

2011年，在接任北山口供电所所长之初，王大峰就遇到了难题：该镇山川村长期存在部分村民不缴电费、窃电现象，该村前三任农电工中有两任是因为管理难度大而先后辞职的。王大峰决心下大力气治一治这股歪风。在深入研究相关法律法规后，他首先组织职工深入客户开展合法用电宣传，增强客户遵纪守法的意识，营造良好的舆论环境；其次与镇政府、村党支部沟通，争取干部的理解和支持；再次同农电工一道深入排查窃电行为，加强与派出所联系，对窃电行为进行坚决打击。通过一系列强硬手段，最终查处窃电户9户，派出所出警5次，追补电费3万余元，有力震慑了窃电行为。

同时，王大峰注重给客户提供优质服务。他带领全所职工深入台区，定期对设备及线路联接处紧固，给变压器出线、配电箱出线、断连杆跳线加装双零线，加强对设备线路事故多发点、薄弱点的检查，及时消缺。

有一次，王大峰在对镇直2号台区变压器接地电阻测试时发现接地阻值异常，立即组织人员开挖接地槽，焊接接地极，成功地避免了一起中性点偏移可能会造成的设备烧毁、甚至引起用户家用电器烧毁的事故。

向前看 农电工作大有作为

“近年来，省公司对农电工作越来越重视。2012年围绕农电整体素质三年提升工程，省公司提出‘1331’工程，其中就包括加强乡镇供电所管理和台区治理的工作，我一定要带领同志们干出来个样子。”王大峰说。

去年7月，省公司总经理葛国平到巩义市电业局调研农电工作时，组织该局一线班组长和职工参加座谈会，王大峰很幸运地成为其中一员。他说，通过耳闻目睹，他切身感受到了省公司党组对农电工作的重视，葛国平总经理“农电工作很不容易、农电工作大有作为”一席话说到了大家的心坎儿上，不断激励他坚定前行。

为提高农电工素质，王大峰积极为职工争取培训机会，在所里组织师带徒活动，购买最新出版的电力书籍鼓励大家不断学习。王大峰持续强化供电所规范管理，北山口供电所结合统一标准，将46项工作流程与管理标准体系有机结合起来，实现了各项技术标准、管理标准、工作标准与作业流程的统一。同时，该所依照业务流程标准建立严格的考核制度，形成所长监督“三员”（安全员、技术员、营销员），“三员”督促员工的机制，有力推动了工作落实。这样，全所员工不仅很快熟悉了工作准则，还能熟练掌握业务流程，并能对照供电服务“三个十条”要求自我加压，将供电服务做到最好。

开展台区治理、优化客户服务、深入开展“三节约”……王大峰觉得肩上的担子越来越重，这期间，责任感、自豪感并存。而眼下，他最高兴的还是该镇新一轮农网改造升级工程即将完工，这意味着北山口这个以耐材而闻名的乡镇将拥有更强劲的动力支撑。