碎片化信息的整合途径分析

申博

【摘 要】网络等新媒体技术的发展使信息进入了海量化、碎片化传播的时代。信息过剩越来越成为人们选择信息不可避免的障碍。如何帮助受众整合海量的碎片化信息，利用其大数据所潜藏的价值是当今新闻传播所亟待解决的问题。本文以2012年12月14日发生的河南光山事件为例，综合分析多种碎片化整合方法，旨在探索新环境下碎片化信息的整合途径。

【关键词】碎片化 新闻专题 搜索引擎

所谓“碎片化”，源出自英文fragmentation，原意是指完整的东西破成诸多零块。①“碎片化”是描述当前我国社会传播语境的一个形象化的说法。

随着新技术的发展，基于web2.0等新技术的出现，以微博为代表的新媒体使信息传播进入一种全新的模式。据CNNIC 2012年7月19日在北京发布的《第30次中国互联网络发展状况统计报告》显示：截至2012年6月底，中国网民数量达到5.38亿，互联网普及率为39.9%。而其中微博用户已经占据约50%的互联网使用人群。②自2008年新浪微博公测以来，其用户量以每天超50%的增长速度在增长，微博内容以其单条微博不多于140字，发布的随时随地性，更新的快速性和交互的便捷性，迅速成为很多人接收和传播信息的首选途径。据2010年8月，中国青年报社会调查中心通过对全国30个省的3282人进行的一项调查显示，60.8%的人表示微博能随时随地记录，改变了表述和思维的习惯。技术使得传播环境进入自媒体时代，人人都想受到关注，成为舆论主体从而不断更新信息的情况，也加速了信息的海量性和碎片化。据统计，2010年世界杯举办的那些夏夜，仅新浪微博，每秒钟最多可以生产出3000条“观赛碎片”。

网络技术的不断发展，给传统媒体带来巨大的挑战，求快成了现阶段媒体发布信息所追求的最高准则，而内容也越来越朝着浅层面发展。不仅媒体，面对海量的信息，用户接收信息不再追求深，而单纯求快求新，人们不在意实际的意义在哪里，很多时候信息的获得只停留在有印象、知道、看到过的浅层次。这在一定程度上更加速了与信息相关的历史背景、现实表象和深度意义之间的断裂，形成单纯追求表象的碎片化接受，加之越来越凸显的浅阅读习惯，使这种碎片化接受习惯趋于主流，成为大多数网民的共性。与此同时，面对激烈的竞争，媒体为了抢夺受众，一味迎合受众成了很多媒体的不得已选择，其逐渐形成的新闻滚动式播放，也是信息碎片化传播的重要体现。

更加重要的是信息的接受方式影响人们的思维方式，信息的碎片化造成思想的割裂。人们不再进行深入的思考，探寻连贯的深刻的意义，思考仅停留在浅层次甚至不再深入思考，成为只是单纯被动接收信息的机器。思想的割裂与缺失，也在一定程度上加速了信息的碎片化。

基于以上原因，我们进入了一个信息碎片化的社会。麦克卢汉说过：从古登堡时代起，我们的全部技术和娱乐一向不是冷的，而是热的；不是深刻的，而是切割肢解的……③很多人说，碎片化是这个技术发展社会进步的必然结果，“媒介影响现存社会的主要形式，是加速和分裂”④既然碎片化不可避免，如何利用破碎的信息，整合零散的资源，使信息发挥其最大的价值，是我们作为传播者亟待解决的问题。

本文通过观察新媒体环境下信息传播的几大途径，以河南光山22名小学生被砍伤事件为例，分析现阶段碎片化信息的整合途径，进而更好地为媒体利用信息、传播信息、服务于受众提供借鉴和参考。

2012年12月14日7时许，36岁的犯罪嫌疑人闵拥军闯入距陈棚村完全小学仅数米之遥的独居老人向家英家，殴打向家英，并抢了一把菜刀，将反抗的老人砍成重伤。随后，闵又冲入完全小学，追逐砍杀校园内正在打扫卫生和准备上课的小学生。他冲进教学楼，从一楼一直砍到三楼。后被赶来的学校教师、村民和民警用橡胶棒、铁锹和扫帚等将其在校门外制服。惨案共造成23名学生受伤，1名84岁的老人重伤。据当地医院医生介绍，伤者多为面部和头部受伤，一些受伤严重的学生颅骨开裂、碎片进入脑部。据不完全统计，截止到14日晚，23名伤者中已有7人因伤势严重已被转移至武汉市和信阳市的医院进行救治，另有一名学生和一名老人在光山县人民医院的重症监护室治疗。

消息一出，便在网上迅速的成为关注热点。同日，又因美国发生校园枪击案，中国的各大媒体纷纷聚焦美国，而对于河南光山数名小学生被砍伤事件闭口不提，加之光山县当地官方封锁消息，干部纷纷推脱，集体失声，使事件进一步升级，舆论的矛头指向了光山县政府和各大传统媒体。

对于碎片化消息的整合，首先是新闻专题。网络新闻专题以其空间的无限性、资源的广泛性等特点，在对碎片化信息整合中占据独特的优势。14日该事件发生后，新浪在16日便推出了名为“河南光山23名小学生被砍伤”的专题报道，截至到19日下午，该专题已有18093条评论。18日，腾讯也推出了名为“河南光山小学生被砍案”的专题报道，该专题不仅局限于该事件，还联系曾在光山发生的同样针对学生伤害的事件，并与同时间发生的美国校园枪击案进行对比分析，更深入挖掘出该事件背后的因素，给人更大的警示意义。专题对该事件从各个方面各个角度进行分析，综合来自官方、专家、传统媒体和网民的综合观点，运用文字、图片、视频等多种形式，从不同的角度对该事件进行了梳理和报道。网络专题围绕特定主题进行挖掘的特点，在内容上对主题作较全面、详细、深入的报道，在形式上集成了网络媒体的各种表现手法，有同步性、海量性、多媒体性、互动性。这种专题报道形式有效地解决了信息报道的碎片化。

其次是网络搜索引擎。互联网搜索引擎是万维网中的特殊站点，专门用来帮助人们查找存储在其他站点上的信息。其基于关键字来搜索互联网或者其中的一部分，有能力告诉你文件或文档存储在何处。⑤对于河南光山校园砍人事件，通过百度搜索“湖南光山22名小学生被砍伤”，截至到19日16点整，就有851 000条相关搜索结果；相应地在google上搜索，则有约343 000条搜索结果；在搜狗上，相关搜过结果也达到14656个。如此庞大的数据，可以看出网络搜索引擎在整合碎片化的资源上所具有的得天独厚的优势。百度指数搜索“光山县”，由图可以看出，在短短的一星期内，用户关注度上升了1482%，相应的媒体关注度也上升了4700%。⑥利用好搜索引擎，使更有价值的新闻排在搜索结果前列，是整合碎片化信息最有效的方式之一。

第三是微博热门话题。虽然微博传播方式的加速度发散状态传播加剧了信息的碎片化，但微博热门话题恰恰在一定程度上弥补了微博信息的“散”，起到了聚合的作用。河南校园砍人事件甫一出便迅速成为微博热议话题，而针对于这一事件所形成的#救救孩子#的热门话题，截至到19日17点，其热度已经达到了237995，其一度到了热门话题的首位。热门话题恰是对于相关碎片化的微博的聚合，也是网民对于事件碎片化观点的融合，这在一定程度上降低了微博完全碎片化的趋势。

第四是传统媒体的跟进报道。传统媒体在其深度性和权威性上强于网络等新媒体形式。其深度报道对于事件本质的挖掘和整合是新媒体不能企及的。该事件发生后，传统媒体的缺位正是网友们所质疑和批判的一大重点。随后央视、中国日报、中国青年报的报道使更多的人了解了事件的具有权威性的解读，更广泛的了解到事情的始末、进展及相关处理决定，从而使舆论趋于平稳。可见，传统媒体的报道在信息整合的权威性方面有着不可替代的作用。

除以上外，微博事件时间轴梳理、RSS等方式，也在很大程度上起到了碎片化信息整合的作用。

信息技术的发展将人们带入一个“信息密集”型社会，垃圾信息、低效信息甚至无效信息的泛滥，使人们的视听思维趋于破碎化，信息过剩给人们带来诸多困扰，人们的需求已由获取“丰富信息”向着获取“更多有效的异质信息”转变。基于以上分析，利用好碎片化信息整合途径，实现碎片化信息意义的最大化，降低乃至消除信息碎片化给人们带来的消极影响，使人们接受信息、思维方式、阅读习惯趋于常态化、深度化、平稳化，我们才有可能建立一个正常的信息传播环境。

参考文献

①李伶俐，《微博热的冷思考——简论微博碎片化的特征及影响》，《新闻爱好者》，2011（5）

②《第30次中国互联网络发展状况统计报告》

③④马歇尔·麦克卢汉：《理解媒介》，商务印书馆，2000

⑤百度百科，网络搜索引擎，http：//

baike.baidu.com/view/2295870.html

⑥数据来自于百度指数：光山县

（作者：河北大学新闻传播学院学生）

责编：姚少宝