长庆油田泾渭苑社区实施品牌文化建设的实践与思考

张璇

摘 要：长庆油田泾渭苑社区以品牌文化建设为抓手，在加强和创新社会管理方面进行积极的探索和实践，精心打造“亲情文化、党建文化、群众文化”等品牌文化，有效促进了油田和谐社区建设，提升了居民幸福指数。

关键词：油田社区 文化建设 实践

近年来，长庆油田泾渭苑社区（以下简称服务处）认真履行“保障生产、服务生活、维护稳定”三项职责，以文化建设为抓手，精心打造“亲情文化、党建文化、群众文化”等品牌文化，加快推进和谐社区建设，有效提升居民幸福指数，在加强和创新社会管理方面进行了积极的探索和实践，取得了一定成效。

1、主要做法

⒈1亲情文化感动人

长庆油田泾渭苑社区以“一老一少”为着眼点，主动跟进服务，创新服务方式，丰富服务内涵，营造了温馨的亲情文化。

泾渭苑社区全面深化居家养老服务，形成了“阳光助老”“以老助老”和“家政助老”三种服务模式。“阳光助老”就是通过志愿者和政府公益岗位人员上门帮扶鳏寡孤独老人和失能老人，帮助他们解决日常生活困难，使他们享受到“亲情家园”的温暖。“以老助老”就是由社区低龄、健康老人组成夕阳红志愿者服务队，分别与高龄、独居和失能老人结成帮扶对子，把服务时间存储在爱心银行，未来享受等值、超值的爱心服务，让“爱心”传承发扬，“善举”储蓄增值。“家政助老”就是通过单位扶持监管，由社会家政公司为有需求的居家老人提供住家保姆服务。在此基础上，积极推进社区养老服务体系建设。按照政府主导、油田监管、机构运营的原则，建成了一所建筑面积2000多平方米的老人日间照料服务中心，努力将人文关怀渗透到每个细节。中心设有医疗保健室、法律咨询室、精神慰籍室、康复室、电脑室、午休室、餐厅等，楼梯走廊、卫生间统一安装了扶手，沐浴间配置了特制防滑椅，一键通呼叫系统可以让服务人员即时定位，发生情况可以立即赶到。目前社区已有60多名“三无”老人、高龄独居老人享受到了细致入微的日间照料服务。独居老人毛秀春今年已经88岁了，儿女们都在油田一线工作，平时难得回家。老人来到中心开始了一种新的生活，老人高兴地说：“油田待我们这些老人太好了，白天‘入托养老，晚上回家睡觉，简直就是活在人间天堂。”

针对社区留守儿童无人看管、隔代教育等问题，泾渭苑社区探索形成了“小课桌”“小饭桌”和“全托管”三种服务模式。“小课桌”是针对因隔代教育孩子学习无人辅导的问题，以退休教师、志愿者和社会教育机构集中辅导的方式解决，每月有300多人次的孩子受益。“小饭桌”是针对因父母工作繁忙孩子就餐不能保证的问题，通过社区托管站和家庭小饭桌方式解决，每月有40多名孩子享受贴心服务。“全托管”是针对父母长期工作在一线孩子无人照料的问题，通过社区托管站和“居家托管托教”的方式提供全日制吃、住、学、管等服务，每月有近20名留守儿童得到全面照管。

1.2党建文化引领人

泾渭苑社区共有党员2002名，社区通过健全党建工作机制，精心设计活动载体，使广大社区党员成为播撒党的种籽、传递党的声音、带去党的温暖、热情服务居民的领头人，营造了浓郁的党建文化。

探索并形成了“双教双促双奖”社区党建模式。“双教”是指“社区党校教育”和“社区党员干部现代远程教育”。“双促”是指“四大举措”促进社区党建形成长效机制，“四大载体”促进和谐社区建设形成合力。“四大举措”即：健全社区党组织、居委会、离退休管理组织“三位一体”的共推机制；建立以社区党支部“三会一课”制度、民主评议党员制度等9项工作制度为主体的工作运行机制；建立社区党建工作协调议事机制；建立社区党建工作与居民群众的双向互动机制。“四大载体”即：党员“一对一”活动、争当“八大员”活动、“夕阳红志愿者”服务和“社区文化”活动。“双奖”指一年一度的“先进党支部及优秀共产党员评选奖励”与“和谐之家创建活动评选奖励”。广大社区党员积极投入“创先争优”主题活动，结成“一对一”帮扶对子302对。在争当“八大员”活动中，有400余名共产党员报名参加，成为矿区服务的助手，社区居民的帮手。2011年5月，社区65岁的居民杨秀仓向党组织递交了入党申请书，平时就热心社区工作的老人高兴地说：“看到社区党员能够发挥这么大作用，想入党的愿望更加强烈了。”

⒈3群众文化凝聚人

泾渭苑社区按照“组织网络化、机制长效化、队伍专业化”的思路，大力发挥各级组织、文体协会及社区文艺骨干的作用，以活动聚人气、以人气凝人心、以人心促发展，形成了健康向上的群众文化氛围，充实了居民生活，陶冶了思想情操，拉近了邻里距离，稳定了居民队伍。

打造“休闲文化、竞技文化、节日文化”三大亮点。积极倡导健康的休闲文化，成立了泾渭书画艺术研究院和秦腔藝术团，组建文体协会12个。老年大学开设14个专业、26个教学班，共有学员700余名。每日早晚，健身操、太极拳剑、交谊舞等多支队伍活跃于中心广场。篮球、门球、地掷球等体育场地常常人头攒动。室内活动中心，阅览室、棋牌室、台球室等一应俱全，日接待量达千人以上。定期开展楼宇文化活动，宣传油田大好形势，倡导邻里互助新风。各文体协会组织的展、演、赛事长年不断，近年来，先后获陕西省“长庆油田杯”老年门球精英赛团体第一名、西安市老年排舞比赛第一名、长庆油田第十五届离退休员工地掷球赛第一名等好成绩。此外，努力打造高品质节日文化，社区秦腔艺术团常年坚持排练，国庆、春节期间上演的经典戏曲节目深受群众欢迎。每年春节前，社区都会精心编排威风锣鼓、秧歌、旱船等极具地方特色的社火表演。每逢重大节日，由社区文艺骨干、学生、服务处员工精心编排的文艺晚会总会形成节日文化高潮。元宵节焰火晚会，“七一”红歌合唱大赛，“八一”电影周，国庆节升旗仪式、重阳节集体祝寿等活动，已成为居民必不可少的文化大餐。

2、效果评价

⒉1通过打造“亲情文化”品牌，解决了社区“一老一少”的实际难题，解除了一线职工的后顾之忧，助推了油田生产建设，实现了“替子女尽孝、帮父母教子、为企业分忧”，为构建充满内在活力的油田社区奠定了坚实的基础。

⒉2通过打造“党建文化”品牌，使社区党组织在和谐社区建设中的引领作用日益凸显，广大党员参与社区共建共管、居民服务、文明示范的热情持续高涨，社区管理与服务被赋予了新的有生力量，社区处处焕发出了旺盛的活力。

⒉3通过打造“群众文化”品牌，将居民从“小家庭”拉入“大社区”，让他们在运动中迎接朝阳、在学习中体会快乐、在群体中感受温情，切实提高了幸福指数，多层面、多角度彰显了社区活力。

3、几点思考

⒊1社区文化建设要与时俱进。随着人们生活水平的不断提高和社会的不断进步，社区成员的价值观念、文化需求等都在发生着变化。社区文化建设要具备超前性、预见性，从形式到内容都要紧跟时代步伐。要及时引进电子、高科技，信息化、数字化等先进潮流元素，使社区文化建设永葆生机活力。要审时度势，把握时代脉搏，及时、准确地将党和国家的路线、方针、政策及中国石油集团公司、长庆油田的企业发展成果和发展愿景传达到广大社区居民当中。要以发展的眼光、敏锐的触觉引导居民树立符合时代要求的价值观、消费观，大力倡导时代新风，使文化建设真正成为社区精神的“塑造者”、居民生活方式的“领航员”。

⒊2社区文化建设要形成合力。一方面，作为社区管理服务的物业服务单位的党政工团要齐抓共管，共同推进社区文化建设，另一方面，要积极引导社区群众自觉投身到社区文化建设中来，在管理者与被管理者、服务者与被服务者之间形成合力。同进还要努力争取当地政府支持，让民政部门的公益性岗位、低保、社区养老等政策惠及社区居民；利用属地省、市、县文体部门搭建的活动平台，积极参与其中，树立企业形象，打造文化品牌。要努力寻求各驻矿单位的支持，实现和谐共建、责任共担、资源共享、互惠共赢。要多方吸引社会志愿者的参与，弥补少儿辅导、老人日间照料等亲情服务人力之不足，从而把上下左右的各种资源凝聚到社区建设中来。

⒊3社区文化建设要追求个性。社区文化是一个社区的灵魂所在，不能仅仅停留在跳舞、唱歌，打球、照相，赢了领奖这些表面现象上。长庆油田有着鲜明的文化特征，有“油味儿”的社区文化才能得到居民的普遍认同。要认真分析本社区的资源优势，着力培育品牌文化，在人、财、物上给予支持。要在文化的深度、精度上做文章，赋予社区文化时代的气息、丰富的内涵、独特的品质，以及引领居民思想的能力，营造起“人人为我，我为人人，人人奉献，人人受益”的共同价值取向。

作者简介：張璇（1972.11-），女，甘肃宁县人，中共党员，政工师，现任长庆油田矿区事业部泾渭苑物业服务处党群工作科科长。