齐齐哈尔市旅游产业发展的灰色关联分析

杨春梅　尚英奇　李诺

[摘 要]旅游产业的发展涉及到旅行、游览、住宿、饮食、购物、娱乐等6个环节，要找到发展的重点才能更好地促进旅游产业的进步。本文运用灰色关联分析方法，以齐齐哈尔市为例，充分结合2002-2011年的数据，研究旅行社、旅游饭店、旅游交通对于旅游产业的关联性。研究表明：旅游饭店与旅游产业的关联性最强，其次是旅游社，旅游交通的关联性最弱。因此应该重点发展旅游饭店，然后提高旅游社的发展，最后是对旅游交通进行投资，期望通过本文的研究对齐齐哈尔市旅游产业发展提供借鉴。

[关键词]灰色关联分析；旅行社；旅游饭店；旅游交通

[中图分类号]F592.99 [文献标识码] A [文章编号] 1009 — 2234（2013）06 — 0099 — 02

旅游产业被誉为21世纪的朝阳产业，是现代服务业的龙头产业，旅游产业的发展能快速促进经济增长、缓解就业压力，而且在优化区域产业结构、改善生活质量和环境、提升城市整体形象，扩大对外开放、加速构建和谐社会等方面起着重要作用。国外对旅游产业的发展问题始于20世纪70年代，学者们的研究主要着眼于旅游产业的基本发展状态，旅游产业的关联，旅游产业模式等方面。Burkart，A J.and S.Medlik， Brian Archer等提出对旅游产业的性质、特点、地位和影响力进行了分析〔1〕～〔4〕。Lanfant，M，De Kadt，E等对发展旅游的经济效益和代价等问题进行了深入研究，尤其是旅游与经济发展之间关系的研究〔5〕～〔9〕。国内学者对旅游产业的发展研究始于20世纪90年代，学者们的研究主要着眼于运用定量的方法对旅游区域的旅游发展进行实证分析。谷新辉选取江西省为研究领域，对其旅游收入和经济增长的动态关系进行实证分析〔10〕。

1 研究区概况

齐齐哈尔是一座历史悠久的文化古城，拥有八百多年的历史。别称龙城、龙沙、龙江、黑水等，皆取其黑龙江首府之意。1691年（清·康熙三十年）建齐齐哈尔城，1699年（清·康熙三十八年）黑龙江将军衙门移驻齐齐哈尔城。直至清末，黑龙江将军衙门与齐齐哈尔副都统衙门合署管辖齐齐哈尔，至此齐齐哈尔成为黑龙江地区的政治、经济、文化中心长达255年之久。近几年，齐齐哈尔市的旅游文化建设进一步突显，真正成为一座集文化、娱乐、旅游、运动、休闲为一体的旅游城市。全市旅游大项目建设情况进展顺利，黑龙江扎龙国家级自然保护区旅游基础设施项目、扎龙温泉旅游名镇项目、北大仓酒文化产业园项目、飞鹤乳业生态观光牧场项目、雄鹰集团飞碟射击运动靶场项目、昂昂溪罗西亚大街综合旅游开发项目等均在逐步建设。因此，对齐齐哈尔市制定科学客观的旅游产业发展策略对于促进区域经济增加具有重要的现实意义和实践价值。〔11〕

2 研究方法及数据来源

2.1研究方法

灰色关联分析是定量的比较或描述系统之间或系统中各因素之间，在发展过程中随时间而相对变化的情况，即分析时间序列的几何形状，用它们变化的大小、方向与幅度等的接近程度，来衡量他们之间关联性大小。这种用于度量系统之间或因素之间随时间变化关联性大小的尺度称为关联度。本文对齐齐哈尔市旅游产业发展的研究，选取灰色关联的方法更加的适用。依据空间理论这一数学基础，按照规范性、偶对称性、整体性和接近性这四条原则，设系统行为序列〔11〕：

2.2数据来源

为了达到关联分析的准确性，本文选取近十年的数据，即从2002年—2011年的相关数据。其中，对旅游企业进行分析的因素包括旅游总收入、国际旅游收入从业人员、国际游客、国内游客数量；旅行社包括旅游总收入、旅游利润、从业人员、旅行社数量；旅游星级饭店包括旅游总收入、从业人员、饭店数、客房数；旅游交通包括旅游总收入、旅游利润、从业人员、载客总座位，数据来源于2003-2012年《齐齐哈尔市统计年鉴》与《黑龙江省统计年鉴》。

3 实证检验与结果分析

3.1齐齐哈尔市旅游产业关联分析

旅游产业是旅游产业化经营体系的核心，在旅游产业发展中扮演着越来越重要的角色。以旅游总收入X0、国际旅游收入X1为母因素，从业人员X2、国际游客X3、国内游客X4为子因素。可知子因素对母因素的关联度，其数值越大，表明对经济发展的影响越显著，成为关键因素。子因素对齐齐哈尔市旅游总收入X0和国际旅游收入X1的关联序均为X3>X4>X2，即：国际游客>国内游客>从业人员。这表明国际游客对旅游总收入、国际旅游收入的关联度最大，国内人数的关联性介于中间，从业人员的关联性最小，就上述三个子因素来讲，发展国际游客是影响旅游总收入和国际旅游收入的关键因素，是投资的方向和重点。旅行社、旅游饭店、旅游交通是现代旅游产业的三大支柱，是现代旅游产业发展的物质基础。

3.2齐齐哈尔市旅行社的灰色关联分析

旅游社是为旅游提供服务的专门机构，为旅游业的三大支柱之一。旅行社具有旅游产品的设计，营销功能，同时在各个部门中也起着很重的沟通作用，通过旅游客源的组织和旅游产品的生产，将旅游业务于部门之间紧密联系在一起，从而使旅游业内部形成一个相互依存、相互制约的有机整体，因此旅行社的规模和经营水平直接对旅游业发展起着很重要的影响。以旅游总收入X0、旅游利润X1为母因素，从业人员X2、旅行社X3为子因素进行关联分析。可知子因素对齐齐哈尔市旅行社旅游总收入X0的关联为：X2>X3，即：从业人员>旅行社数量。而子因素对齐齐哈尔市旅行社利润X1的关联序为：X3>X2，即：旅行社数量>从业人员。从整个矩阵S来看，从业人员X2对旅游总收入X0的关联度最大，因此，要提高盈利能力，从增加就业人数着手应是最有效的方法。结果表明，旅游总收入X0和利润X1对子因素的关联度都较大，说明对齐齐哈尔市旅行社增加各项投入可带来更大的经济效益。

3.3齐齐哈尔市旅游饭店的灰色关联分析

旅游饭店是一个以向旅游者提供休息，住宿和餐饮服务为主的多功能场所，饭店是重要的旅游基础设施。在旅游业的发展过程中，饭店起着极其基础的作用，所以说，饭店是旅游业存在和发展的基础设施。游客在进行旅游行为时，首先考虑的是住宿的环境及便利性，而星级饭店正好能够符合游客的要求，因此本文以星级饭店为研究的方向。以旅游总收入X0、从业人员X1为母因素、饭店数X2、客房数X3为子因素进行关联分析。可知子因素对齐齐哈尔市星级饭店旅游总收入X0的关联为：X2>X3，即：饭店数>客房数。而各子因素对齐齐哈尔市星级饭店从业人员X1的关联序为：X2>X3即：饭店数>客房数。从整个矩阵S来看，旅游总收入X0对饭店数X2的关联度最大，因此，要提高盈利能力，从增加就业人数着手应是最有效的方法。结果表明，旅游总收入X0和利润X1对各子因素的关联度都较大，说明对齐齐哈尔市星级饭店增加各项投入可带来更大的经济效益。

3.4齐齐哈尔市旅游交通的灰色关联分析

旅游交通是旅游者抵达目的地的手段，同时也在目的地内活动往来的手段〔5〕。旅游交通的关联分析以旅游总收入X0、旅游利润X1为母因素、从业人员X2、载客总座位X3为子因素进行关联分析。可知子因素对齐齐哈尔市交通旅游总收入X0的关联为：X3>X2，即： 载客总座位>从业人员。而各子因素对齐齐哈尔市星级饭店从业人员X1的关联序为：X3>X2，即：载客总座位>从业人员。这表明载客总座位对于旅游交通中的旅游总收入和旅游收入都是最重要的，因此，要提高盈利能力，增加载客总座位是最有效的方法。

4.结论

齐齐哈尔市的经济整体水平在全国范围看，还处于比较落后的位置。经济带动旅游产业的发展，旅游产业也带动经济的发展，这是一种良性循环。只有经济的进一步发展，才能使旅游产业有更大的发展空间，才能使旅游产业为齐齐哈尔市的经济做出更大的贡献。因此齐齐哈尔市在发展旅游产业的过程中，要考虑到相对重要的方向投资，上文通过灰色关联分析可知首先要考虑旅游饭店的发展，要不断提高旅游饭店的从业人员自身素质和饭店数量；然后考虑旅行社的投资问题，旅游社的从业人员比较关键，应该从从业人员的自身素质入手，增加服务水平；最后考虑旅游交通的条件，载客座位数比较重要，然后是从业人员的素质问题。总之，要发展齐齐哈尔市的旅游产业，旅游饭店、旅行社和旅游交通都是很重要的，要有先后的进行投资发展，从而为齐齐哈尔市的旅游产业做出贡献。

〔参 考 文 献〕

〔1〕 Burkart A J S.Medlik.Tourism Past.Present and

Future.London：Cox and Wyman Ltd.1998：7-8.

〔2〕Brian Archer.Director.Domestic Tourism as a Develo-pment Factor.Annals of Tourism Research.1978，5（01）：126-141.

〔3〕Pye.E.A..Lin.T.B.Tourism in Asia：the Economic Imp-act.Canada：Singapore University Press for International Development Research Centre.1983：4.

〔4〕Bruner.Edward M.‘Transformation of Self in Tourism.Annals of Tourism Research.1991，18（02）：38-50.

〔5〕Lanfant.M.International Tourism Resists the Crisis.In

Leisure and Life-style. London：Sage.1989：178-193.

〔6〕Sargent J.R.et al.Report of the Tripartite Economic

Survey of the East Caribbean.London：H.M.S.1967.

〔7〕Bryden J..M.Faber.Multiplying the Tourist Multiplier.

Social and Economic Studies.1971，20：61-82.

〔8〕Bryden.J.Tourism and Development：A Case Study of

the Common wealthCaribbean.Cambridge：University Press.1973.

〔9〕T.Hills and J.Lundgren.The Impact of Tourism in the

Caribbean：a Methodological Study.Annals of Tourism Research.1977，4（05）：248-267.

〔10〕谷新辉.江西省旅游业发展与经济增长动态关系的实证分析〔J〕.统计与决策，2011，（12）：120-123.

〔11〕刘思峰.灰色系统理论及其应用（第五版）〔M〕.北京：科学出版社，2010，（05）：56-58.〔责任编辑：王 珍〕