对高职营销专业教学改革的思考

程谟茹　马剑锋

【摘要】随着我国职业教育的不断发展，高职教育正处教育改革的重要阶段，工学结合已成为高职教育人才培养模式的改革的重要切入点。要实现这一培养模式，教学改革是关键。改变传统的以知识为中心的“填鸭式”教学模式，采用“教、学、做”一体的教学模式是高职业院校教学改革的重要任务。本文在工作过程导向学习理论的指导下，以市场营销专业为例，从课程开发与设计、实践教学和具体实施方面，提出了市场营销专业教学改革的几点建议。

【关键词】市场营销；教学改革

教育部[2006]16号文中提出：“要积极推行与生产劳动和社会实践相结合的学习模式，把工学结合作为高等职业教育人才培养模式改革的重要切入点，带动专业调整与建设，引导课程设置、教学内容和教学方法改革”。“人才培养模式改革的重点是教学过程的实践性、开放性和职业性，实验、实训、实习是三个关键环节”。可以看出，我国高职教育正不断进行深入改革，尤其是2006年工学结合人才培养模式的提出，教育改革开始探索构建基于工作过程系统化和项目化的行动导向的课程体系。

职业教育基于工作过程的课程，是以一个职业的典型工作任务为基础、以工作过程为导向、以项目教学为典型表现形式的任务引领式的学习领域课程。有着其针对来源与企业实践、典型的职业工作任务，具有工作过程的整体性；学生在完整、综合行动中思考和学习，完成从明确任务、制定计划、实施检查到评价反馈整个过程；以学生为中心，关注每个学生的特殊需要，尊重每个学生的职业成长体验；在培养学生专业能力的同时，促进学生关键（核心）能力的发展和综合素质的提高。

一、基于工作过程导向开发课程

基于工作过程的课程开发以整体化职业分析为基础。整体化职业分析是由实践专家根据其职业发展历程中对个人发展产生重要影响的工作岗位或其它具体的工作范围（具有代表性的，能反映各阶段工作过程特点的），列举出代表性工作任务（代表性工作任务应具有这样的特点：存在的普遍性、任务的完整性和具体性、职业发展经历中的重要性、具有一定的挑战性，完成它能够提高工作能力）；然后，通过分析这些代表性工作任务的特点（包括工作活动的特点、所需知识和技能的特点，以及任务的功能、作用和完成它的目标、意义等），按照工作过程知识的系统化来确定职业成长各阶段的典型工作任务，在此基础上形成学习领域，构建基于工作过程的课程。

二、基于工作过程导向设计课程

课程的开发设计以工作过程导向为主导思想，以专业定位——职业岗位群——责任——任务——工作流程为分析依据。经过专业定位与岗位群论证，工作岗位调研，典型工作任务分析，等步骤最终确定具体岗位或职业的典型工作任务，从典型工作任务描述中“结晶”出学习内容。

传统的职业教育课程的学习内容是学科体系的，学生很难将那些与工作情境无关或关联不大的知识与实际工作过程相联系。要想把科学理论知识转换为职业能力，只有通过工作过程才能实现。因此，在确定课程学习内容时，要将工作过程作为核心，根据典型工作任务和企业与学校的人才培养目标来详细确定课程学习内容。

三、在教学过程中突出实践教学

姜大源基于工作过程的职业教育，认为学习情境是工作过程导向的课程教学，也即实施方案，或称做实施单元。它是在工作任务及其工作过程的背景下，将学习领域中的能力目标和学习内容进行基于教学论和方法论转换后，在学习领域框架内构成“小型”的主题学习单元，例如项目、任务、案例、产品等。针对学习领域具体的能力要求将完成这些能力的学习内容重构组合，将理论知识和技能穿插在一起，选择合适的载体将学习领域分为若干个学习情境。根据确定的学习领域和学习情境，按照认知规律和能力递增的原则合理安排学习领域和学习情境的顺序。

市场营销课程学习情境的设计在考虑本校学生实际情况的基础上，遵循学生职业能力的要求，以社会、企业实际营销岗位及岗位群要求的工作任务和职业能力分析为依据，按照营销岗位的工作流程把课程内容进行整合，根据实际工作需要划分为若干工作项目，即更为具体的工作任务。以任务为引领，任务必须来自企业，加强任务的真实性，从而提高学生的实践能力。

四、教学改革的实施

按照基于工作过程的课程教学目标和教学内容的要求，课程的实施必须以行动为导向。以行动为导向的教学目的不仅仅是为了完成工作任务，更重要的是通过教学过程，使学生在工作实践中学习、思考、总结、提高，通过过程完整的具体工作活动，从中获取工作过程知识，全面提高综合职业能力。因此，要使课程得以有效实施，必须要创设真实的职业情景，使学生能够置身于真实或模拟的工作世界中，做到学习领域与工作领域一致，学习过程与工作过程一致，学习任务与工作任务一致。

高职教育人才培养的目标是高素质技能的专门人才。实现这一目标最理想的教学模式就是“教、学、做”一体化，这就要对原有的教学方法和手段进行改革与开发。教学方法应由归纳、演绎、分析、综合等传统的教学方法向项目教学法、案例教学法、仿真教学法、角色扮演法、引导文法等转换；教学内容的传授方式应由学科结构式向工作过程式转换，即对职业行动知识采取理论与实践整合的能力开发转换；教学场所应由理论课堂向多功能的一体化专业教室转换，即兼有理论教学、小组讨论、实验验证和实际操作的教学地点转换。

基于工作过程的课程方案不再有理论课、实践课之分，强调在实践中学习理论知识，而教师的能力能否达到理论与实践一体化教学的要求将直接影响课程方案的实施。因此，基于工作过程为导向的课程实施，对教师提出了更高的要求，一方面，在思想上对“基于工作过程的课程开发” 要认识到位。另一方面，在教学中需要集理论、技术、技能于一身，真正地成为双师型教师。

职业教育承载着满足社会需求的重任，是培养为社会直接创造财富的高素质劳动者和专门人才的教育。高职院校的发展面临着巨大的挑战，要想培养出高质量的技能型人才，就必须要加强课程开发与建设。职业教育者要积极思考与探讨，进行课程改革与内涵建设，以开发出适合我国职业教育特点的职教课程，适应社会的发展。

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