战略竞争力促企业可持续发展

邵梦

“拿破仑之所以胜利，是因为他的敌人仍采用‘适用于以往战争的战略和战术。他败于韦林顿、俄国人及西班牙人，又是因为他对敌人采用了‘以往行之有效的战略与战术。但是，敌人则是以新的思维，采用不是适用过去，而是适用现在和将来的战略、战术和组织方式”，5月22日，在“2013徽商之夜暨安徽民营经济发展高峰论坛”中，北京大学原副校长、现北京大学光华管理学院战略管理系教授、博士生导师、北京大学国际经营管理研究所所长张国有教授应邀为徽商企业家们做了一场关于企业战略竞争的演讲。

走一步看几步

“未来的8到15年，甚至二三十年，企业会是什么样的状态，这种状态是否令人满意，如果不满意，当下需要做点什么去为未来准备，这都是企业战略竞争所要考虑的问题”，张国有指出，企业的战略竞争事实上是一种对企业未来的思考。

他认为，如果企业一味地注重市场、价格、产品质量、成本及销售等这些现实的竞争，那么企业将无法可持续发展。因此，企业必须将现在的作为和未来的目标相结合，进行战略竞争的思考，“战略问题一定要对未来有方向感的把控，才能知晓现在正在做的事是否合理和有价值，新产品是否符合未来的社会需求。如果不符合未来的发展方向，那么对于已投入大量资源生产产品的企业来说，将会造成一笔极大的损失”。

“比如世界著名的IT企业TBM，它就是走一步看几步、在战略竞争中做得相当出色的经典案例之一”，据张国有分析，IBM在上世纪80年代时较注重于硬件的开发，“从大型服务器到个人机，都属于此类”。

十多年过去了，IBM发现，在市场上软件开发的利润已超过硬件，于是IBM开始调整自己的研发重心，不仅将公司的软件部门独立出来成立单独的公司，还收购了一些在软件开发方面做得不错的企业，将它们组织起来为IBM独立研发软件。

时间走到了21世纪初，以政府部门和大型企业为主要销售对象的IBM又发现了管理信息系统设计的巨大市场，“一项管理系统的设计需要配置大型服务器、个人机、软件等，这是一项很大的改造系统，当时已有专门为此提供方案的公司来做这项业务”，渐渐地，IBM也开始试水管理信息系统的设计与开发。

下一步，IBM的重点工作是向物联网、云计算、大数据这一类的智能系统发展，建立智能城市、智慧地球，IBM看到了IT行业未来很多年的发展趋势。“因此，要用发展的眼光来看待问题和发现问题”。

三重思考

张国有还提出，企业的发展需要在不确定的环境中把握方向、寻求解决问题的新方法，并形成健康发展的机制，持续进行战略竞争，“对战略竞争的思考，包括三个方面的问题”。

首先，要适应环境变化，构建新的能力。张国有指出，当下的企业将面临着国际化与全球竞争、行业动态、高科技与网络时代这三类外部变化，“企业必须对这些变化有敏锐的感知能力，并善于分析变化对于企业带来的究竟是机会还是威胁，从而决断出放大哪些优势、避免哪些劣势”。

对此，张国有以物联网的案例来佐证他的观点。“当下全球的网络环境变化比较大，在互联网应用较为成熟的情况下，物联网开始渐渐成为一种趋势”。他解释说，物联刚是一种将物与物联系起来的智能网络，“比如为了更优化地控制和管理交通路况，可以根据马路上车流量的大小来实时调整交通路口红绿灯的间隔时间，信号与汽车之间就建立了一种物联网的关系”。

对于企业来说，物联网将会从根本上改变生产过程。“例如，企业可以通过设置用于设别和存储产品的智能仓库来大大省去人工劳动力的问题”，张国有分析说，这种物联网的设置，将使得企业的生产环节更加精确和高效。

对于战略竞争的第二重思考，是层级递进与优势的积累。张国有提出了企业的层级递进理论，并给予了相应的分析。他认为，一个企业依次拥有产品和服务、技术、管理、人、团队、机制、规则和理念这八个层级。并层层递进。“当企业明确了自己发展和前进的方向之后，需要在不同的发展阶段在不同层级上重点打造。层级需要不断地递进和积累，这对于企业的发展极为重要”。

据张国有分析，一个企业在建立之初，需要考虑的是生产什么产品、用什么技术解决问题、产品能否长期产出价值等，“这是企业的立命之本”。

在发展阶段，在产品和技术都十分稳定的情况下，检测市场的需要、是否需要扩大规模、是以内部积累还是兼并企业方式来扩大、扩大后对人的管理、团队的完善——这是企业在此阶段需要考虑的战略性问题。

当企业发展到一定规模后，产品、技术都处于相对成熟的状态，管理完善、团队稳定。则需要考虑整个企业的机制完善问题，“产品技术、规章制度、理念、企业文化，这些都要形成系统，才能有助于企业持续发展”。

此外，在张国有看来，不同规模的企业战略竞争的意义也是有所区别的。“小微型企业比较灵活，需不需要考虑战略竞争，问题都不大。一定程度上来说，企业越大，战略的意义就越大”。

处理好前线市场竞争与后方保证基础的关系，是战略竞争的第三重思考。“前线市场竞争包括环境与市场的竞争、产品与服务的竞争，而后方保证基础，则包括技术基础与管理系统、人才素质与团队力量、机制、规则、理念和使命这种种因素。这两者需统一考虑，企业才能在战略竞争中立于不败之地”。

张国有用极为生动的语言和丰富鲜活的案例为徽商企业家们带来了关于企业战略竞争的新思维和新理念，最后他总结道，当环境和竞争趋势要求企业战略发生变化而必须改进时，企业若做不到这一点，将会加快它的失败：企业若犹疑不决，则会导向缓滞。因此，“企业必须适应已经变化了的环境，并为此调整自己的方向，改进自己的能力，才能促进成功”。