吕秀芳
2013年入夏以来,南戴河国际娱乐中心旅游业出现7前所未有的好势头,截止到10月20日,共接待游客90多万人次,旅游总收入1.1亿元,实现7游客较上年减少11.9万人的情况下,利润增加了1.7万元的好业绩。旅游收入实现7连续五年突破亿元,单个景区连续九年河北省第一。
南戴河国际国际娱乐中心是融海上风光之壮美与江南水乡之秀浑为一体的“旅游明珠”,是绽放在渤海之滨的一朵奇葩,是镶嵌在秦皇岛的一缺瑰宝,是河北省旅游发展的一片热土。她因海洋眷顾而资源实力雄厚,因项目层出不穷而品牌享誉中外,因丰富的荷文化闪耀着迷人的光彩。面对旅游发展的机遇,南戴河人以历史的责任感,脚踏实地,高瞻远瞩地经营着景区,开创了一条南戴河特色的道路。一个特色鲜明的山、海、湖、林相映的滨海旅游景区宛如一道亮丽的彩虹,伴着大海的波涛,辉映在渤海之滨。
大项目让旅游品牌火起来
“滑沙、滑草、洗海澡”是人们对15年前南戴河旅游的记忆,那时游客到南戴河国际娱乐中心只是到前海一线的景点游览观光。而今天,随着仙螺岛、海上乐园、中华荷园、欢乐大世界等一大批高水平、有特色的景点雨后春笋般地拔地而起,“悬挂式过山车”、“疯狂列车”、“木星”、“极速风车”、“音乐喷泉”等高科技旅游项目相继运营,南戴河的旅游开始由观光型向度假型、质量型转变,而促成这一转变的正是南戴河实施的旅游大项目的带动战略。
2013年,南戴河国际娱乐中心紧紧围绕“争创5A,超亿元,打造全国一流景区”的宏伟目标,以创5A为契机,坚持大项目,大投入,大旅游的总体思路,斥巨资15亿元,增上精品旅游项目,完善旅游基础设施。一批批高水平、高层次、特色鲜明的旅游项目不断涌现,聚集了南戴河的人气。
南戴河国际娱乐中心欢乐大世界依林傍海,临街而落,形态各异的游乐设施隔着围栏便伸出热情诚邀之手,被游人称做“游乐天堂”。乘观光缆车翻山过海饱览景区全貌,风光旖旎的海湾,翡翠般醉人的小岛,红莲绽放的荷园,海面上飞速驶过的游艇,还有那优雅的白帆,让游人从空中移动目光,细细品味景区不尽的秀气……真是无处不成景,移步景更佳。
大服务让旅游品牌火起来
南戴河国际娱乐中心在争创5A,打造全国一流景区,坚持以高标准全面提升景区档次的同时,一项颇具中心景区特色,极富人性化的“管理与服务精细化”培训教育活动,也在婀娜秀美的景区开展得有声有色。“凡事务求精准,服务贵在细心”的优质服务、一流服务、贴心服务和大局意识、品牌意识显著增强。在景区简朴明净的办公区内“文明、务实、诚信”做合格党员,做守法的公民,“从游客出发,为游客服务”的员工郑重承诺,各部室、班组“以创5A为契机,争做知识型员工”的读书笔记如春风拂面,整齐而醒目。
几年来,南戴河国际娱乐中心不仅按照国际化标准开发旅游资源,建设旅游项目,完善旅游配套设施,把景区装扮成北京的后花园,同时还通过多种培训渠道抓好职工队伍建设,全体员工把游客需求当做旅游发展的原动力,用他们的智慧、理念、激情和优质服务精神,实现“让游客把欢乐带回家”的服务宗旨,使景区服务延伸到每一个细微的环节,体现着人文的关怀,游客中心休息室、青年文明号服务台、接待室、急救室……那里的鲜花,那里的电视,那里的残疾人轮椅和童车……服务赢得信誉,无法物化的奉献精神铸造出景区的品质。
大旅游文化让品牌靓起来
文化是根,旅游是魂。旅游文化是一个景区人文精神的高度概括,是文明活的灵魂,凝结着景区发展聪明智慧与创新精华,文化是构筑南戴河旅游产业发展的根基。
自2003年以来,南戴河国际娱乐中心景区不断有热烈欢快的文化场景呈现,艺术家登台表演、书画大师现场作画、传统京剧轮番上演、民俗风情氛围浓郁……南戴河文化之花比以往任何时候都鲜美繁盛。细数南戴河国际娱乐中心的足迹不难看出,除了精品旅游景点,新颖独特高科技含量的旅游项目外,不容忽视的还有南戴河所包含的深厚文化积淀。
蓝天、碧海、金沙,南戴河国际娱乐中心景区每一份色彩都透着纯净,植经典文化入景区,赋旅游以活的灵魂。在旅游文化建设上实现新突破。2009年,中心景区突出打造海文化,不断赋予景区新的内涵。
以民歌小调,渔歌号子,拉网小调等民间音乐表现形式,将南戴河传说中的海娃和海螺仙子的凄美爱情故事搬上舞台。这是2009年南戴河旅游发展集团有限公司本着政府主导,行家策划,企业参与,市场运作的原则,投资1100万元与北京歌舞剧院合作,推出一台具有地方特色的大型情景乐舞剧《海誓·南戴河》。《海誓·南戴河》通过实景演绎和文化策划,使游客在愉快的体验活动中认识历史、文化及审美等价值。让游人通过视觉、味觉、听觉全方位的参与和体验,充分理解旅游地的文化内涵和特点,给游人带来全新的感受,形成独特的文化观赏和文化休闲吸引力。
每种文化都是一部跌宕起伏又丰富多彩的画卷,文化旅游开发的核心资源就是她的文化内涵。“我们是把旅游当事业来经营的,搞事业就得有核心的支撑,而中华经典文化包容广大,蕴含深邃,是最好的取材对象”。南戴河旅游发展集团有限公司总经理李光波说。
“市场的竞争,归根结底要落实到文化力的竞争,只有在文化力的培育上下功夫,让中华文化的精髓根植景区,才能在旅游市场上保持不衰的竞争力。”南戴河旅游发展集团有限公司党总支书记胡印民阐释了文化对于旅游经济市场的作用,南戴河国际娱乐中心快速崛起,恰好生动地印证了这一理念。
“潮平两岸阔,风好正扬帆”。面对景区旅游发展的大好形式,南戴河旅游度假区委书记、南戴河旅游发展集团有限公司董事长、总经理单勇充满感慨地说:“为把旅游业进一步做大做强,我们要站在更高的平台上、更高的目标下开始新的拼搏。现在我们提出要实现‘三个跳出:一是要跳出景区抓发展,要站在大旅游的角度上提高环京津休闲旅游带来的消费拉动力、市场影响力和产业带动力,有效地促进全县经济發展,二是要跳出旅游抓发展,要采取多条腿走路的办法来壮大企业的规模;三是要跳出固定模式抓发展,重要的是调整产品结构和创建文化品牌,要通过旅游文化的发展来提高景区吸引力,扩大高端市场的份额,延长消费链,使南戴河国际娱乐中心成为国内一流、国际知名的旅游目的地。