硅谷助力社企发展

梁葱

不仅仅是乔布斯能够从车库里建立一个王国，社会企业家一样可以。如果社会企业家们能够多一些硅谷的特质。或许社企界才会真正的大明星公司。

克莱尔在2009年加入了尚在初创期的推特，现在负责推特的社会创新业务。她在非洲的非营利机构工作过，也在牛津得到了社会企业方向的MBA。她仔细回想了一下自己在硅谷和非营利界的经历，发现如果社会企业家们能够多一些硅谷的特质，或许社企界才会有真正的大明星公司。

那究竟是哪些硅谷特质能够助力社企发展呢？

冒险精神

风险越大，回报越大。事实上，面对风险能够挺身而出是任何一个企业家应该有的素质。不仅仅是乔布斯能够从车库里建立一个王国，社会企业家一样可以。2009年，专注于推广具有可持续性的食物保存技术公司Nanoice就是在西雅图一个车库里诞生的，三年后，他们得到了极大的荣誉，而且拥有了庞大的生产基地。

相互合作

一家成功社会企业的核心是合作。不论是和政府合作、和基金会合作、和公民社会合作、和企业合作，还是和利益相关群体合作。总之，它不可能孤军奋战，它需要合作。只要关心同样议题的人们能够走到一起，人们就能够互相学习到更多东西。只有能够互相合作起来，人们才能真正提高彼此工作的效率。

听取意见

推特这种听起来很不合理的东西到底是怎么不断适应用户需求的？很简单，他们听用户到底是怎么想的。一个成功的社会企业家也一样需要到自己关注的社群里面去，探查他们的需求。Witness就是这样一个深入社群的机构，他们把摄影设备交到各个社区的积极社会活动家手上，让他们记录自己的生活、想法、关心的事情、解决的方案——而这些影像又可以感染更多的人。而Witness3：所以采取这样的方式并且得到巨大的社会影响力，就是因为他们善于聆听观众和社区的需求。

平衡生活

即使身为“脸书”的COO，雪莉·桑德伯格，这个真正把“脸书”变成赚钱机器的人坚持五点半下班，用更多的时间陪伴家里人。而这种工作、生活平衡的生活方式也被越来越多的硅谷人所推崇。社会企业家们其实也一样需要注重平衡，否则就太容易昙花一现，过早地消耗掉自己的精力。抽出时间去陪家人、走进大自然、看电影其实是能够让人重新充电，找回灵感的重要方式！

找到铁杆

非常多的硅谷公司知道怎么让自己的核心用户成为自己的布道家。而这些积极的核心用户在一起，会成为一个消费者部落的核心。所以，社会企业需要找到那些真正认同自己产品、理念、行动，并且参与其中、从中受益的人。不要被那些“脸书”、推特的粉丝数迷惑，如果庞大的数字中并没有一些死忠的粉丝，那么数字是没有意义的。找到那一小撮铁杆，他们会帮你启动魔法钥匙。

讲好故事

克莱尔第一天进推特的时候，它还只是一个只有50人的初创企业。她问人们到底是谁负责市场营销，然后人们纷纷表示很茫然。因为，像推特这样的公司有太多太多有感染力的故事了，谁还需要老派的刻意营销？

其实社会企业界也是一样，Charity：Water就是因为有一系列非常具有煽动力的故事，才让他们最先在推特得到了100万名粉丝，而且继续在全世界范围内扩大着影响力。

所以，如果你真的想让你的机构、企业让更多人知道的话，在这个社会媒体为王的时代，只有最好的故事能够帮你。