手工玩具设计心理学分析

亢磊

摘要：随着知识经济时代的日趋临近，承载着独特知识价值内涵意蕴的手工玩具因其所具备的独特性、益智性特征，而在品类繁多的玩具市场中日益受到消费者的热捧。手工玩具设计时必须考虑消费对象和潜在消费对象的心理需求，并以创意设计和独占设计为设计理念，使手工玩具产品获得消费者的认可。

关键词：手工玩具 设计 心理

一、手工玩具概述

随着知识经济时代的日趋临近，承载着独特知识价值内涵意蕴的手工玩具因其所具备的独特性、益智性特征，而在品类繁多的玩具市场中日益受到消费者的热捧。手工玩具可做广义或狭义理解，广义上的手工玩具既包括制作生产过程不借助机械力完全依赖制作人手工制作完成的玩具，如自己缝制的人偶、自制孔明灯等，也包括玩具消费者需要自己动手组装的玩具，如航模船模、十字绣等。狭义上的手工玩具仅仅指玩具消费者需要自己动手组装进而实现其游戏价值或观赏价值的玩具。本文以狭义的手工玩具的设计心理学为研究对象，探究手工玩具明确消费者定位与心理的情况下，所应在玩具产品的设计过程中秉承的理念与思路。

二、手工玩具消费特征

任何产品的生产最终目的都是为了使生产者占得或扩大市场份额，获得收益和利润。为实现这一目标，产品的生产必须架构在产品适销对路、消费市场定位准确以及洞悉消费者心理的基础上。玩具既是人类娱乐的工具，同时也是产品，因此在玩具的设计过程和推向市场的过程中，必须考虑到玩具的受众以及受众心理，如此方能保证玩具产品的销路和市场热度。

（一）消费对象

提及玩具一词，大众往往存在认识偏差，即通常将玩具的消费者定位为儿童。此种玩具消费者定位方式的错误之处在于忽略了爱玩是人类的天性和共性，与人类的年龄结构并没有直接联系。心理学界曾对成年人的心理做出这样的评价：成年人同未成年人一样具有游戏心理和游戏需求。他们在现实社会中所遭遇到的压力可以藉由在游戏世界中的放松，而最终使情绪得到有效的缓释，压力得以释放；借助游戏过程可以使成年人的心理保健因素得以满足，并帮助其实现心理平衡。前些年曾流行“偷菜”类的网络游戏，大批成年人是该类游戏的主要拥趸，为之游戏目标达成而不分黑白苦守于电脑之前即是这方面问题的佐证。因此，手工玩具的生产制造厂家应将儿童与成年人均视为消费对象或潜在消费对象对待，在设计产品过程中考虑到产品的不同市场消费群体定位问题，以避免陷入将成年人错误的划分为非消费对象的误区，而使市场份额被缩减，生产和经营最终徒劳无功。

（二）消费心理

随着当前健康、绿色、环保理念的日益受到重视，消费者在购买手工玩具时除了要考虑到玩具的价格和性价比之外，基于玩具与皮肤直接接触的特性，因而还要考虑到玩具的制作材质、制作原料和制作工艺等要素。尤其是为儿童购买玩具时要尤为重视，儿童的肌体抵抗力弱于成年人，病菌更易侵入，如“普遍被用于软化塑胶的邻苯二甲酸盐，不会坚附在软胶上，而是随意流动，当婴幼儿咬嚼和吸吮玩具时，便有机会吞进体内，严重影响健康。”[1]同样，父母为婴幼儿选购手工玩具时，不只着眼于手工玩具的娱乐属性，更看重该种手工玩具对婴幼儿的智能开发功效，借助手工玩具的益智功能使婴幼儿实现“从依从成人的评价发展到开始有自己独立的评价，从简单、笼统的评价发展到较为具体的评价，从主观情绪性评价向初步客观性评价发展”[2]。

此外，伴随怀旧情怀的日渐回归和物质生活条件水平的提高，作为享受资料性质的手工玩具也益发被成年消费者所看重，享受资料即是指能够使人们生活的适宜条件得以相应提升的消费资料。根据恩格尔系数可知，家庭收入增加时，家庭成员的食品性消费比重降低而非食品性消费（如精神消费）支出在总支出中的比重相对越高。故而消费者对手工玩具的购买和占有能有效满足消费者的精神层面的追求和享受。同时成年人对自身的消费行为有准确的计划性和预见性认知，因而在这个意义层面上，基于手工玩具所具备游戏和观赏的双重价值属性，成年消费者也随之产生了对手工玩具视觉美感追求意义上的趋美心理需要和对手工玩具情有独钟的偏好心理需要。

三、手工玩具设计理念

在现今的信息技术时代，资讯发达，讯息更替速率频繁，人们的娱乐方式应呈多元化趋势，手工玩具要谋求在现时代社会的生存与发展，就必须找准产品的市场营销模式、构建产品的设计思路，对产品的设计理念、市场目标定位做出准确抉择。只有如此方能让手工玩具不同于他类玩具的优势和特质得以凸显，并最终能在激烈的现代玩具市场竞争中取得应有席位。

（一）创意性设计理念

创意设计，是指突破常规的设计模式，即创新设计或曰技术创新。现代企业的竞争实质上就是技术的竞争，手工玩具的生产制造厂家应有意识的探求手工玩具的创意设计之路。对于玩具产品的生产而言，要考虑到其包装、原材料材质、娱乐性、赏鉴性、安全性、价格等多种因素。在手工玩具的产品包装方面，要避免色彩的过分渲染导致消费者产生对玩具产品的恶俗和流俗之感，应以简洁明快的色调表现玩具主题；在制作材质方面，秉承绿色设计理念（Green Design），以“易于回收、易于替换、节约能源、低公害或无公害、健康安全、使产品来自自然，又回归自然”[3]为设计主题；在娱乐性方面，要注重产品的愉悦功能开发，以面向儿童的手工玩具为例，家长作为购买者看重玩具的益智功能，而儿童作为玩具消费者看重的确是玩具的自身愉悦功能，因此可以说愉悦功能是玩具的核心功能，同时，手工玩具对愉悦功能的开发也能使手工玩具在消费者间产生同步心理需要，即使消费者之间产生驱同性的消费欲求；在鉴赏性设计方面，设计者在玩具设计时要考虑到消费趋势引导，将手工玩具以往的单纯的把玩引导升级为赏玩结合模式；在安全性方面，设计者除要考虑材质的安全绿色之外，还要对手工玩具需要组合游戏的特质特别把握，要以国际标准和国家标准为参照，使手工玩具的组合零部件不致对儿童产生安全隐患；在价格方面，手工玩具设计者要考虑到价格是影响消费者消费的首要因素，因而要进行成本控制，保证产品价格能够为市场所接纳。

（二）独占性设计理念

手工玩具设计时，除了考虑自身的产品性能和定位之外，更要考虑整个外部市场的产品竞争情况，以“人无我有，人有我优”的原则构建独占性设计理念，使手工玩具产品在同时期市场中具有新奇性，使产品在具有商业色彩的同时，又个性化鲜明，以满足消费者渴望被赞美和认同的优越心理需要。

此外，作为手工玩具的生产制造者，任何一个创意均凝结着设计者的智力成果投入，因而当一项新技术或新产品开发出来之后，生产者应以申请专利的方式使知识产权受到法律的保护。

参考文献：

[1][3]孙莉.浅谈绿色玩具设计[J].玩具世界，2005：46，44.

[2]郭念锋.心理咨询师国家职业资格培训教程？基础知识[M].北京：民族出版社，2005：193.