增强企业工会工作实效性的路径思考

【摘 要】工会是十分重要的社团组织，是员工的“娘家”。加强工会工作的实效性是构建和谐企业的有效途径，是实现员工与企业双赢的必然要求。本文就企业工会工作实效性的路径进行探索，旨在与各位同仁一起思考分析和交流，不断提高企业工会工作水平，切实增强工会工作的实效性。

【关键词】工会；实效性；增强；路径思考

工会是维护员工合法权益的组织，是协调企业与员工进行沟通的桥梁和枢纽。当时，从当前的企业工会工作来看，主要存在着实效性不强的问题，从而影响了工会职能的有效发挥。下面，笔者结合企业工会工作实践，就如何增强企业工会工作实效性的问题与大家进行探讨。

一、企业工会工作存在的主要问题

从当前企业工会工作来看，主要存在着实效性不强的问题，具体表现在以下几个方面：一是没有将思想教育与为员工维权有效地联系起来。从过来的工会工作来看，往往只注重空洞的说教，给员工讲一些大道理，导致员工不想听、不愿听。当员工的合法权益受到侵犯时，有的企业工会没能够较好地履行维权职能，而仅仅是从口头上进行语言说服，未能使员工的合法权益得到有效地维护，这就很容易让员工产生“工会只会口头说，没有实际作用”的错觉，从而降低企业工会在员工心目中权威性的地位。二是没有将工会工作与生产经营实际相结合。有的企业工会干部片面的认为，只要懂得工会方面的知识就行，而不需要掌握企业生产经营方面的知识与技能，对企业生产经营技术与管理方面的业务不熟悉。在实际生产经营中，当员工遇到实际问题时，难以对员工进行有效的指导，影响了工会工作的实效性。三是工会活动的形式落后老套，没有充分尊重员工的实际情况。随着时代的飞速发展，现代企业员工日趋年轻化，他们精力旺盛，思想前卫，思维活跃，具有较强的独立意识，喜欢张扬自己的独特个性，热衷于网络，追逐时尚，希望在企业发展中实现自己的人生价值。他们不再满足于传统的口头激励，或是单纯的物质奖励，而喜欢符合年轻人口味的多样化激励措施。不再喜欢简单的工会活动，而喜欢一些新颖性、时尚性、趣味性的活动。可是，从当前的工会活动来看，仍然是下棋、打牌、运动会等传统的项目，缺乏具有与现代员工相吻合的活动，导致工会活动参与率不高，降低了工会活动的实效性。四是工会工作机制有待完善。有的企业中，虽然有工会组织，但没有使工会组织的作用得到有效的发挥。特别是个别企业领导认为工会是专门找自己麻烦的。对工会不够重视，甚至怀有敌意，导致工会工作不能够得到较好的开展，工会工作实效自然也就不高

二、新形势下增强企业工会工作实效性的路径

随着社会的发展，当前我国企业改革正处于转型的重要时期，由于受社会诸多因素的影响，加上就业压力、工作压力、家庭压力和经济压力等各方面，员工的心态更加复杂化，员工的文化知识水平明显提升，维权意识更加增强，给工会工作提出了新的要求。下面，笔者针对上述存在的问题，就如何增强企业工会工作实效性，谈几点想法。

（一）创新工作手段，增强民主管理实效性。一是构建员工民意诉求绿色通道，让员工享有表达权。工会应该随时关注员工的思想动态，经常广泛地收集员工的意愿、心声，特别是一些合理化、建设性的意见和建议，这样可以集思广益，群策群力，充分利用广大员工群众的聪明才智。可以通过员工代表大会的形式，让员工依法享受参与权，引导员工积极参与企业管理，切实做好政务公开。参与企业的民主管理，对一些与员工根本利益有着密切关系的重要决策、规定等，必须通过员工代表大会讨论修改通过后，才能够执行。二是让员工享有知情权。凡是与员工有着密切联系的重要事项，都应该及时进行公开，让企业的生产经营管理至于阳光之下，增加企业管理的透明度，确保企业管理更加公正公平。只有让员工充分了解，才能够让他们进一步理解和支持。思想教育是工会工作的首要任务，只有切实有效地做好员工的思想工作，及时疏导员工的思想认识，才能够避免员工产生消极的想法，转变员工的思想认识，帮助员工树立正确的工作态度，提高工作积极性。这样不仅有利于员工自身，也有利于企业的管理与发展。在进行思想教育时，应该将其与维护员工合法权益联系起来。

（二）不断创新工作思路，增强企业工会工作实效。一是创新思想教育方式，将其与维权相结合。当员工的合法权益受到侵犯时，不但要从思想上做通工作，而且要实实在在为员工维权，使员工的合法权益得到有力地保障。这样就能够提升企业工会在员工心目中权威性的地位。二是紧密围绕中心任务，增强工作实效性。应该将工会工作与生产经营实际相结合。作为企业工会干部，不仅要懂得工会方面的知识，更重要的是要掌握企业生产经营方面的知识与技能，只有熟悉企业生产经营与管理方面的技术，以增强工会工作的实效性。

（三）创新扶危救困工作，切实为员工排忧解难。创新扶危救困工作，切实为员工排忧解难是企业联系员工群众、关心员工群众、凝聚人心的有效途径，亦是和谐企业构建的需求。企业工会应建立一个高效的沟通平台，如设立热线电话，让困难员工能及时反映存在的困难，也让工会及时了解员工困难，从而采取有效的办法帮助员工排忧解难。建立相应的制度，以便调查困难员工实际生活状况并进行合理分析，从而帮助困难员工解决实际生活困难。企业工会通过建立的相应制度，深入了解员工实际困难，做好走访慰问工作，给每一个困难家庭送去温暖和帮助，也让每一困难家庭感觉到真情和关怀。企业工会还应积极组织下岗员工，为其进行再就业培训，只有能够再就业才能让困难员工的实际生活状况得到根本改变。

三、在实效性认识基础上的路径构建

（一）建立重大信息发布的长效机制。企业工会还应建立重大信息发布的长效机制，这样有助于进一步增强企业工会工作的实效性。长效机制主要包括以下几种:信息发布渠道、信息发布时间、信息发布的反馈形式。由于信息发布渠道具有适应企业中层结构特点，因此，应采取先由工会召集中层管理人员发布信息，再由中层管理人员将信息带回各部门进行发布。因而工会工作重点之一就是信息发布后收集员工对重大信息的反馈。

（二）形成员工参与改革的重要载体。形成员工参与改革的重要载体也是企业工会构建工作实效性的有效路径。结合自身实际与企业实际提出合理、有效的建议是员工参与企业各项改革的主要方式。因此，企业工会应充分发挥其管理作用，对员工提出的合理、有效建议进行认真收集、统计、归类，并及时上报给企业管理层。同时，在企业生产经营需求下，企业内部各部门必须共同协作，并建立相关的协调会议机制，用于协调各部门成员间在合法权益上的诉求。因此，工会组织就应形成接受员工上访的长效模式，降低企业改革转型的风险。

四、结语

综上所述，工会企业中代表员工根本利益，是为员工维护合法权益的组织。因此，作为企业高层也好，还是一般员工，都应该高度重视工会工作。作为工会工作人员，必须不断学习钻研，切实提升专业素养和综合素质，将思想教育与维权、解决困难及工会活动联系起来。努力创新工作手段，增强民主管理实效性，不断创新工作思路，增强企业工会工作实效，创新扶危救困工作，切实为员工排忧解难。

【参考文献】

[1]樊迎社.增强工会工作实效性的路径思考[J].现代经济信息,2012(12):73.

[2]林翠芬.新形势下企业工会工作实效性初探[J].企业科技与发展,2012(14):185-186. [3]李峥.新时期企业工会工作的几点思考[J].中共太原市委党校学报,2010(02):72-73.

作者简介：邢剑凌，现在山西省晋城煤业集团机关物业公司工会工作。