完善二级教学监控机制，提高人才培养质量

陈国富

摘 要：高职教育是我国高等教育的一部分，具有普通高等教育的一般规律。但是由于高职教育的培养目标、培养过程、教学要求等方面与普通高校有所不同，致使高职教育又具有了特殊的规律。目前，我国大部分高职院校的教育教学质量监控普遍是照搬普通高校的监控办法，不能真正做到对高职教育的质量监控。所以，建立和完善高职教育教学质量监控体系就成为目前一大研究课题。本文主要从组织保障、制度建设、校企合作及考核评价四个方面谈如何完善高职院校的二级教学质量监控机制，以提高人才培养的质量。

关键词：教育教学；质量；监控；人才培养

《国家中长期教育改革和发展规划纲要》（2010-2020年）提出，要把提高质量作为教育改革发展的核心任务，树立以提高质量为核心的教育发展观，建立以提高教育质量为导向的管理制度和工作机制，把教育资源配置和学校工作重点集中到强化教学环节、提高教育质量上来。

在全面贯彻落实国家中长期教育改革和发展规划纲要、不断提高高等教育质量的新形势下，必须充分发挥二级教学督导的作用。我院医学技术学院（下称分院）自2003年初组建二级教学监控组织以来，始终加强对教学全过程的督导和监控，教学质量和学生技能水平明显提高，受到企业和学院的肯定。

一、成立教学监控组织

在学院董事会的领导下，学院成立院级教育教学监控组，以督教、督管、督学和教学巡视制度为基础，充分发挥校企合作联合体的作用，组建由行业企业专家或负责人、院（系）负责人、书记、院（系）教学督导组长、教师、学生和家长代表组成的专业建设质量评价机构。分院成立以分院院长和书记牵头，教学办公室、学生办公室及专业主要骨干教师（含兼职专家）为成员的二级教育教学监控组。借助学院的教学质量保障和评价组织，建立适应教学改革的管理制度体系与管理模式，加强分院教学管理各个环节的建设，促进分院教学秩序的稳定和校、院（系）两级教学管理模式的构建，确保教学质量。

二、完善教学监控制度

建立健全教学质量监控与评价制度，如教学检查、巡视、督导、信息反馈、系部自评、听评课、教师资格审核等制度，开展学生评教、教师评教、教师评学、师生自评等活动，使教学检查规范化、制度化，及时总结经验和发现问题、分析问题，并跟踪了解整改措施，实施教学质量全过程监控。

1.教学检查制度

学校主要对每学期的期初、期中、期末进行教学检查，学期期初的检查侧重于对教师教学准备情况的检查；期中检查侧重于对教学现状的分析与反馈，期末检查侧重于课程考试和工作总结分析。教务处全面负责教学检查的组织工作，各院（系）具体实施，根据教务处制定具体的检查项目和工作安排，汇总分析各项教学检查材料，及时总结经验和发现问题、分析问题，并跟踪了解整改措施。

2.教学督导制度

刘翰德认为，建立科学的教学督导机制是教育教学质量稳步提高的保证。机制的建设必须要有强有力的制度来保驾护航。学校要不断完善院系两级教学督导制度，聘请具有丰富教学经验和教学管理经验的高级职称的教师担任教学督导员，对全院教师的授课过程和质量进行监控和评价，确保教学质量。

3.教學巡视制度

学校要制定教学巡视制度，重组巡视机构，明确巡视要求，规范巡视程序，做到及时发现问题、反馈问题、解决问题。

4.信息反馈制度

刘智运认为，信息反馈制度要包含组建学生信息反馈、教师信息反馈及毕业生信息反馈在内的信息反馈网络，并制定相应的教学信息反馈制度。

（1）健全学生教学信息员队伍。在每个班级设立教学信息员，通过教学信息员向教务处和各级领导反映教学方面的意见与情况，教务处和教学管理人员负责收集和处理教学信息员反映的问题。

（2）将毕业生就业率、就业质量、企业满意度等信息作为教学质量评价的重要指标。

（3）定期召开教学质量专题研讨会，通过各种途径了解学生、教师、家长、社会对教学的意见和建议，及时对信息进行采集、管理、反馈和评价，确保教学质量评价的时效性和针对性，进一步完善教学质量监控体系。

5.院（系）部自评制度

在教研室自评的基础上，院（系）组织评估专家对系部的专业建设与改革、教学管理、教学效果等方面进行全面考核。

6.听评课制度

各级领导和督导专家要利用随机听课和检查性听课来沟通师生联系，及时了解情况，发现问题，改进工作，检查、指导和帮助教师，不断提高教学水平和教学质量。

7.见习期教师和开新课教师的资格审核制度

每学期由系部按照分院的有关规定，组织对见习期教师和开新课教师进行试讲和说课，对其提交的课程标准、教材、教案等教学文件逐项进行审核，确认其具备任课资格后方可开设，切实保证课堂教学质量。

三、加强校企合作

1.增强交流与沟通

加强学校与院（系）部之间、院（系）部和行业企业之间、督导与教师之间、督导与学生之间、教师与学生之间、教师与教师之间，尤其是新教师与老教师之间的交流与沟通，使行业企业、教师和学生对监控工作有更深入的理解和认识。

2.做好多方面合作

（1）校企合作共同制定人才培养方案。成立以院（系）教学负责人、行业企业专家、系主任为组长，专业带头人、专兼职骨干教师为成员的调研小组，针对行业企业的需求、职业岗位定位及学生的学习状态、学习难点、未来定位等情况进行调研；对毕业生就业率、就业质量、企业满意度等信息开展跟踪调查，收集反馈信息，为专业共建共管委员会修订专业人才培养方案提供依据；充分发挥行业企业专家的作用，收集用人单位对专业建设和课程设置的意见和建议，及时修订人才培养方案、调整课程设置，确保教学质量。

（2）选择好校外实训基地，保证校外教学实训需要。在实训基地成立专业教研室，签订校外基地协议，明确双方权利、义务，糅合学校和企业标准，共同制定建设和管理专兼教师队伍的相关制度，共同负责对专兼教师的选择、聘任，共同监控专兼教师的教学过程，共同实施对学生顶岗实习的教学、考核等全过程的管理。

（3）搞好与企业的科教研合作。如学校与企业之间直接合作、学校部门与企业部门之间合作、教师与企业专家合作等合作模式，以提高教师的科教研水平，继而培养和提高学生的创新能力。

四、建立考核评价体系

刘智运认为，把督导与评估结合起来，就可加强教学质量的监控力度。建立完整的跟踪监控和评价系统，必须做到有针对性、民主性、可操作性和具备目的性，确保客观、准确、公正地评价教师和学生质量；组织由行业企业负责人、企业专家、用人单位代表和学校两级管理部门人员共同组成的评价小组，共同制定考核评价标准、共同参与考核评价，将毕业生就业率、就业质量、企业满意度作为评价教学质量的重要指标，注重教学全方位、全过程的考核，将过程考核和终结考核有机结合，完善以职业岗位技能考核为核心的多元考核评价机制。

总之，构建教学质量监控和保障机制的前提是围绕学校办学定位和人才培养目标，制定完整规范的教学质量标准。核心是建立高效持久的教学质量保障制度，长期坚持实行评教制度、督查制度、督导制度、评价制度和激励制度。在运行过程中注重强调过程管理和考核，突出教研室与教师在教学质量监控体系中的主体地位，调动全体教职工的教学积极性和自律性，实现由外部评价向内部评价、由被动监控向自我主动监控的转变，逐渐形成高效的自我管理、自我约束、自我完善的教学质量保障长效机制，保障教学质量的稳步提高。

参考文献：

[1]刘翰德.建立科学的教学督导制度是提高高教质量的保障[J].黑龙江高教研究，2008，（12）：168-171.

[2]刘智运.进一步完善教学督导机制[J].中国高教研究，2003，（02）：51-53.