基于AHP法的技工院校物流专业人才核心技能培养初探

韩冬艳

摘 要：本文通过对学生和企业工作人员的系列调研，分析了物流专业的核心技能构成要素，并基于AHP法分析各要素的重要性，继而提出物流专业人才的分类培养及实施此种人才培养模式所需的配套措施。

关键词：技工院校；物流管理；核心技能；人才培养；AHP法

随着我国物流行业的快速发展，物流相关专业人才相对短缺，这为物流管理专业学生提供了良好的就业和发展机会，同时对学生也提出了更高的要求。专业核心技能是技工院校的学生走向社会、步入工作岗位的核心竞争力，也是技工院校人才培养的关键。

一、紧贴市场需求，确立专业核心技能的内涵及构成要素

所谓物流管理专业的核心技能，就是从事物流或者物流相关工作必须具备的与物流管理专业相关的技能。而技能的概念是指通过练习获得的能够完成一定任务的动作系统。

为更好地完善人才培养方案，我们共召开三次物流管理专业企业专家访谈会，得出物流专业的核心技能主要包括以下几方面：仓储操作技能、运输操作技能、信息化操作技能、单证制作技能、货代操作技能、营销与服务技能。

二、基于AHP法结合调研结果，确立物流管理专业人才核心技能权重

1.开展问卷调查，确定核心技能重要性评价表

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结合此次问卷调查的目的，问卷调查主要设计了两大问题：第一是了解学生的就业趋向，第二是收集学生及企业工作人员对于各项专业核心技能的评价信息。调查问卷内容具体如上表。

为科学研究，本次调查通过两种途径开展问卷调查收集信息，一是选择已经学完了大部分物流专业课程的学生，二是选择来自企业一线的企业工作人员。学生代表32人，企业代表15人，要求认真对待、真实填写。其中第一题学生回答的统计情况如表1所示：

表1 学生就业意向统计表

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调查结果说明：学生对于自己的就业方向比较明确，这与深圳作为一个港口城市，国际物流比较发达的市场特点比较契合。学生在选择专业核心技能的重要性程度分析时，也明显偏向于国际物流操作所需要的技能方面。

第二题专业核心技能的重要程度进行评价结果统计如表2、表3所示：

表2 学生对于各项专业核心技能的重要性评价统计表

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表3 企业工作人员对于各项专业核心技能的重要性评价统计表

■ 由于学生就业方向大多数选择了货代企业或者综合型物流企业，所以核心技能重要性评价方面就偏向于单证及货代操作技能，此项统计结果与学生就业趋向相一致。按不重要选项配分为0，一般配1分，重要配3分，很重要配5分，非常重要配7分的配分规则，计算学生及企业工作人员评价结果的得分，求出各自平均值，并按照学生40%，企业工作人员60%的权重比例进行综合求平均值。

按照相同的方法，求出企业工作人员评价的平均分，按60%，40%的比例进行加权平均后求出各项专业核心技能的得分，如表4所示：

表4 各项专业核心技能得分表

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2.根据调研结果中各构成因素的重要性分析结果，基于AHP法展开权重分析

根据上一步统计结果中各项专业核心技能的得分差别构造矩阵，各项专业核心技能得分进行向下四舍五入到最接近的整数函数，差别为0则认为有同等重要，差别为1则稍微重要，差别为2则认为较强重要，按照这个原则，构造矩阵如下：

A=1 1 1/3 1/5 1/5 11 1 1/3 1/5 1/5 13 3 1 1/3 1/3 35 5 3 1 1 5 5 5 3 1 1 51 1 1/3 1/5 1/5 1■0.04600.05330.26590.29080.29080.0533=W

基于AHP法进行一致性检验合格，则核心技能重要性分析结果为：仓储、运输、信息化操作、单证制作、货代操作、营销与服务，各项技能重要性占总体核心技能的权重分别为4.6%，5.33%，26.59%，29.08%，29.08%，5.33%。

三、结合各项专业核心技能权重，合理构建课程体系，分配师资及资源投入

在物流管理专业课程体系构建、师资及资源分配时，应充分考虑各项专业核心技能的调研结果，考虑其权重不同，按照下列原则合理开展：（1）在教学计划设置时，应根据各项核心技能的权重，加大权重较高的专业核心技能的课程教学力度，多开设一些与该项专业技能培养相关的课程。（2）在专业核心技能权重高的课程授课时数安排时，也应该加大课时数，提高相关技能操作的准确性及熟练度。（3）师资安排应根据核心技能的权重，将优势师资用于权重较高的课程教学中去，有主有次地开展教学。（4）在进行教学资源分配时，场地、设备、教学耗材等方面，也应充分考虑各项专业核心技能的权重，成正比投入；在资源比较匮乏时，应偏向性投入到专业核心技能权重高的课程教学中去。

四、结合专业核心技能权重，对学生进行ABC分类培养

1.按照专业核心技能综合得分对学生进行ABC分类

（1）对学生综合能力进行列表计算。专业核心技能综合得分=仓储核心技能课程平均分*仓储核心技能权重+运输核心技能课程平均分*运输核心技能权重+……

（2）按专业核心技能得分对学生综合能力进行降序排列。

（3）对计算出的占总分数的百分比求累计百分比。

（4）根据累计百分比进行ABC分类。

2.对学生进行ABC分类培养

A类学生是学校的优质生源，应有所侧重地加大培养力度，努力把他们培养成就业后受企业、社会好评的优秀员工。B类学生有可能是因为偏科造成的，应抓住其弱项进行重点突破，多鼓励，多督促，使其努力赶上A类学生。C类学生可能是由于学习方法、学习习惯等因素影响导致各项技能掌握都不是很好，教师应从学习兴趣、学习方法、学习习惯的培养入手，逐步提高其各项技能。

五、物流专业人才核心技能培养的配套措施

在实施上述人才培养方案时，还应加大相应配套方案的实施，这样才能使方案实施更加顺利，才能提高人才培养的效率。具体措施如下：加强物流实训室建设力度，搭建专业核心技能培养平台；推进教材改革及教学情境改革力度，为专业核心技能培养奠定基础；加大师资队伍建设力度，为专业核心技能人才培养助力；积极推进校企合作，实现与市场接轨，提高物流专业人才培养的质量。

参考文献：

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[4]陈赟，唐仁春，张凤明.AHP法在高校学生质量评价中的应用[J].中国高教研究，2005，（07）：9-11.