简论高校思想政治工作的情感艺术

王利娥

摘 要：思想政治工作是做人的工作，而人是有感情的。思想政治工作者做到以情感人，讲究情感艺术，必然会提高思想政治工作的实效性。教师在运用情感的时候，应该遵循一定的原则。在具体的思想政治工作中，情感艺术的运用主要体现在尊重人、关心人、信任人、激励人等几方面。

关键词：高校；思想政治工作；情感艺术

一、思想政治工作中运用情感艺术的必要性

1.讲究情感艺术是高校思想政治工作理论创新的需要

目前，高校大多是90后大学生，他们所处的时代是经济高速发展的时代，是中西方文化交汇、碰撞与融合的多元时代。他们的世界观、人生观、价值观等都发生了很大的变化，而高校思想政治工作中的部分内容、理论及形式严重滞后。有些理论还停留在空洞的说教层面，不能真正解决学生的实际问题；有些理论缺乏发展和创新，与现实问题存在着矛盾。用这些理论进行宣传教育，往往会加剧学生的逆反心理及抵触情绪。高校思想政治工作者只有带着深厚的感情到学生中去，以理服人、以情感人，真正做到以学生为本、为学生解决实际困难，才能增强高校思想政治工作的实效性。

2.讲究情感艺术是由高校思想政治工作的对象决定的

90后大学生爱国主义热情高，表达方式欠成熟，价值取向多元化，缺乏挫折锻炼，逆反心理特别强，勇于发出自己认为正确的声音。这一代人情感更加复杂，更强烈地渴望得到爱与尊重。思想政治工作的本质是做人的工作，是一种在相互理解、相互信任的基础上“扶正怯邪”地教育人、凝聚人，从而为经济工作和其他工作提供强大的动力与保证的工作。这就决定了思想政治工作必须倾注教育者的情感因素，满足受教育者各种情感的需要，引起受教育者的情感共鸣。所以，要提高思想政治工作实效，就必须讲究思想政治工作的情感艺术。

3.讲究情感艺术是由情感在思想政治工作中的地位和作用决定的

首先，情感是思想政治工作的基础和先导，是思想政治工作成败的关键因素。做学生的思想工作需要倾注情感，思想政治工作必须有人情味。思想政治工作的人情味就像轻柔的风，风中含温馨；思想政治教育中的人情味就像一抹碧绿的草，草上滴露珠；思想政治工作中的人情味就像一束殷红的花，花心藏着蜜。如果没有情感，思想政治工作就达不到预设的目的。

其次，情感是打开心扉的钥匙，是沟通心灵的桥梁。情感是人所具有的稳定的情绪状态和固定的心理状态，它反映着客观事物与主体需要的关系。当外部事物符合个人需要时，就会产生积极态度，引起满意、高兴、喜爱的体验；反之，就会产生消极的态度，引起失眠、悲痛、厌恶的体验。因此，情感是思想政治工作的心理基础和内心要素。古人云：“人之相知，贵在知心。”思想政治工作者要善于运用情感，抓住不同类型人的不同心理，对症下药，使自己与受教育者产生心灵的碰撞，只有这样才能使受教育对象打开心锁，敞开心扉，从而产生共鸣，取得良好的效果。

再次，情感有利于建立和谐的人际关系。人们向往和谐融洽的环境。然而，在现实生活中，有的人人际关系不和谐，常与人发生矛盾、冲突，终日紧张、压抑，难以顺利实现自己的奋斗目标。思想政治工作者要经常转换角色，站在受教育者的角度思考问题，感受受教育者的所思、所感、所为，将心比心，多一些沟通，与受教育者建立一种和谐的人际关系，更加切合实际地做好思想政治工作。

二、讲究情感艺术应遵循的原则

在思想政治工作中，讲究情感艺术是至关重要的，但是我们在运用情感艺术的时候，也应遵循以下几个原则：

1.從实际出发

从实际出发是在思想政治工作中坚持解放思想、实事求是原则的具体体现。思想政治工作的教育对象，无论是个性、生活背景、生活经历，还是所处的环境等方面，都各不相同，我们必须因材施教，做到一把钥匙开一把锁，才能提高思想政治工作的有效性。

2.情理交融的原则

做思想政治工作不仅要晓之以理，而且要动之以情，因为“理”不通过“情”的心灵内化是不能转化为符合思想政治工作的目的和要求的“理”的，所谓“情不通则理不达”。思想政治工作者要坚持以人为本，注重对象内心的情感因素，采取相应的教育手段和疏导方法，把思想政治工作做到学生的心坎上，动之以情，晓之以理，导之以行。情犹如血肉，理却是灵魂。思想教育既应有情，又应有理，寓情于理，寓理于情。

3.以身作则的原则

以身作则就是思想政治工作者需要身体力行，做出榜样和表率。这就要求思想政治工作者在人格、学识、行动诸方面严格要求自己，率先垂范，既立言又立行，将真理的力量和人格的力量统一起来，形成巨大的说服力、感染力、号召力和凝聚力，从而增强思想政治工作的实效性。

三、情感艺术的主要体现

1.尊重人

每个人都希望得到别人的尊重，都不愿遭到别人的训斥、讥讽、奚落和蔑视。在日常生活中，失足者有了进步，却得不到鼓励；有时偶有过失，便新旧伤疤一起揭；有时坏事根本不是出自他们之手，也毫无根据地先怀疑到他们头上。这种始终把失足者摆在对立面上的做法，使失足者毫无自尊可言。如果思想政治工作者能多说几个诸如“请”“谢谢”“对不起”等这些听起来温暖的词汇，那么对方就会感觉自尊心得到了尊重和保护，这样易于在教育者与学生之间建立起深厚的感情，情通理达，从而使思想政治工作形成强大的感召力。

2.关心人

关心人是做好思想政治工作的基础。时代的发展使人与人之间的交往更加频繁，高科技的发展使人们的交往方式更加复杂，也就是说人际关系出现了许多新特点、新变化。经济越发达，物质生活越丰富，人们对情感的需求也越强烈。一个感情淡漠，不懂得关心人、爱护人的人，是很难真正做好别人的思想政治工作的。因此，思想政治工作者要对学生多一份关心和鼓励，多一份关爱和责任，体谅学生的冷暖，生活上多关怀，学习上多引导，工作上多支持。

3.信任人

信任对调动人的积极性、发挥人的潜能有强大的激发作用。市场经济环境下利益关系的凸显以及各种消极社会思潮的影响，加剧了现实中人际关系的疏离感，一定程度上降低了人与人之间的信任度。因此，思想政治工作者要以信任之情善待每一位受教育者，激发他们表现自己的热情，促使他们发掘自己的潜力，这有助于正确引导受教育者把为祖国服务、为人民服务与实现个人的人生价值结合起来。

4.激励人

近代教育学家第斯多惠说：“教育的艺术不在于传授本领，而在于激励、鼓舞，没有兴奋的激情怎能激励人，没有主动性怎能唤醒沉睡的人，没有生机勃勃的精神又怎能鼓舞人呢？”因此，思想政治工作者要通过精神激励、物质激励及人际关系激励，不失时机、最大限度地发挥人的积极性、主动性和创造性。

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