刘微雨
摘 要:建设CIO体制作为高校信息化发展的特点与标志,逐渐成为国内外高校的流行趋势。推行CIO机制,需要从各个高校的自身实际情况出发,综合考量。明确CIO的主要职责。让CIO体制更好地融入高校信息化的发展建设当中。
关键词:高校发展;信息化建设;CIO体制
社会发展全面进入信息化时代,而为社会培养人才的高校也需要进行信息化建设。可以借鉴国外高校的成功经验,并结合自身的实际情况,合理推行CIO机制,设立相关角色,明确各自职责,进一步提高CIO的基础必备能力,在广大范围内选拔和培养优秀的CIO人才。本文以CIO体制的定义为切入点,结合实例论证高校信息化进程引入CIO体制的必要性。
一、CIO信息化建设对发展高校管理体制的重要作用
1.C1O体制对于高校发展的必要性
CIO是指负责处理与组织中的信息技术和系统相关的各方面事务的高级管理人员。这是随着社会对IT技术的飞速发展和不断提高而产生的必然结果。CIO在企业管理中的表现优异,短短几年内呈现出了加速增长的态势,甚至由单纯的技术性管理向更高层次的知识性管理转变。量变与质变的双向变化,更是证明了CIO完全符合社会和高校的发展要求。高校应以建设CIO作为契机,通过加强信息管理工作,提升管理效率,进一步探索IT技术对于高校发展的价值,以制度和管理促进发展和教育。
这不仅是一次规则的改变,更是一次观念的革命。CIO体制是顺应时代发展所需。它将为高校信息化改革提供一个崭新的思路:设立校级专职人员负责信息化工作,为其提供根本保障。从每个人开始从一点一滴开始,逐步变革原有信息管理体制,为高校信息化的全面发展提供制度上的保证。加强“以信息化为新动力,深入挖掘管理潜力、持续提升整体核心竞争力”的基本共识。
2.培养CIO人员的要求
(1)领导能力
使高校信息化工作能紧跟社会信息技术发展的最新趋势。及时了解最新动态,结合教育发展工作方面的情况,确立信息化建设的基本方向。
(2)公关能力
调配下属的各个信息分支机构和部门,并及时与校方领导取得一致。
(3)经营能力
发展高校CIO的工作要有意识地从商业的角度分析和应用相关信息,通过对各个方面的数据汇集及分析,考虑各方之间的关系,将其应用到发展建设的决策当中。
(4)专业能力
高校CIO应具有很强的信息技术能力和素养,精通计算机网络技术和自动化与信息管理系统,甚至是电子商务领域方面的知识。概括来说就是要有广、博、精、专的技术特点。
二、推广高校CIO体制所面临的问题
在高校推广CIO是一个艰巨的任务。对于不同的高校需要利用合理的时机采取不同的方法。无论具体情况如何,它们都有着共同的问题。要想实现跨越式发展,就要吸取借鉴国外高校的经验。大致可以分为以下几点:
1.首先是逐步推进,细致稳妥
CIO体制是从根本上的全面性改革,这样的变革必定是耗时费力的。来自于传统和资金等各方面的压力使得过程充满不确定性。高校与社会还是有较大差别的,在组织性质上表现地更加多元化,充满活力。但内部的事物管理上却更复杂,想要一步到位完成变革是不切实际的。而领导人员的高素质就为建立CIO体制起到相当重要的作用。
2.激发成员的积极参与
CIO的成功建立不能缺少组织成员的广泛参与。因此,有效而耐心的说明,细致而生动的宣传也都是必不可少的。高校人员组成复杂、流动性大,动员工作因而显得更为重要,需要深入思考、认真对待。
3.CIO的建立需要强力的领导者
在实际过程中我们不能惯性地将原管理者直接定位位CIO的领导,应综合考评候选者的整体素质,慎重选择合适的人员。
4.协调高校领导层与组织的利害冲突,进一步发展和确立CIO体制
CIO体制的核心是以信息化为背景,推动组织全面革新的体制。首先获得是校方高层的支持,协助CIO领导确立威信,为日后开展工作奠定基础,充分发挥先进体制的优势,营造良好的高校氛围。
三、明确CIO的职责
1.统一管理信息资源
根据高校的不同情况,制定信息管理制度,信息资源规则,知识产权法则,信息服务收费标准,信息人员工作守则,信息保密规则,信息安全制度,网络管理与安全工作制度,以保障信息系统的正常安全运行。高校信息系统建设的成功,有助于推广信息技术在教育领域的应用,提升高校自动化管理水平。高校CIO要具体负责高校各个信息系统的开发、应用和管理,将其整合为一个无缝集成的管理信息系统平台。
2.负责信息技术和服务部门
(1)对信息系统建设和规划的要求
不仅要负责本部门的人力资源管理,还要监督其他部门的信息服务工作,比如监督信息技术部门的工作。保证信息系统自身的正常运转。负责本校网络基础架构设计、校园网的建设和管理校园网的相关资源。利用CIO管理校园网,在保证其正常运行的同时,又能保证其可靠、安全、快速、可扩展和易于使用,为教师、学生提供网络服务。与学校有关部门深度合作,详细制定信息交流和共享的相关规则,保证信息数据的安全。负责开发和推广网络电子商务应用。
(2)图书馆数字化、信息化的建设工作
利用信息技术改造传统图书馆,建设图书馆计算机网络。制定数字图书馆管理系统的统筹规则。
3)高校信息化建设的后续力量培养
这需要一批信息技术人才和应用人才,抓好技术人员的录用、考核、培训工作,工作人员的业务培训,提高员工整体信息技术水平。
(4)CIO拟定信息系统的各项标准
如:基础开发框架、元数据标准、信息分类代码、课件开发、远程教育资源库等。为信息资源的集成提供便利,实现校内和校际之间的信息交流和信息共享。进一步达到利用信息资源库和管理信息系统为用户提供信息服务,帮助用户获取所需的信息。
(5)信息系统部门与其他部门之间的沟通和协作
需要充分理解其他部门的策略、意图和业务流程、发展目标以及对信息服务的要求,并据此指导信息技术部门的工作。CIO体制在高校中的建设应基于对高校各项业务流程的熟练掌握和对信息技术发展的及时预测。向其他部门报告信息系统的最新成果、发展方向及趋势,并提供改进策略和建议,使高校的业务管理流程和信息管理流程保持一致。尽力推广CIO建设,尽快使CIO角色进入高校决策层,让高校逐渐实现全面信息化发展的目标,有效促进高校领导层直接对信息发展规划快速制定决策,由此推动高校信息化快速有序健康地发展。
高校CIO信息化建设是一项长期的艰巨的任务。随着社会主义建设的进一步发展,传统的管理理念不断受到新兴思想的冲击,其管理体制的局限性也更加明显。面对日益高涨的信息化浪潮,高校CIO信息化管理将顺应历史发展潮流,担当其现代高校信息化建设的重要角色。全面推行高校CIO信息化,能够有效加快学校在信息化道路上前进的步伐,为全面迎接信息社会的挑战创造更多的有利条件。进一步开创高校信息化建设的新局面,为建设和谐稳定的新社会贡献一份力量。
参考文献:
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(作者单位 陕西学前师范学院)