试论加强乡镇企业文化建设

谢春叶

企业的成功不仅仅靠资金设备等硬件设施，而且有赖于人才的引进与管理，与大型国企业相比，乡镇企业“土里土气”，吸引力小，要加快发展，“人才”，来不了、住不下的问题成为诸多制约因素中的重要因素。那么，如何加大乡镇企业吸引力，创造人才来得了、住得下、干得好的环境呢？我们认为，加强以“人”的管理为中心的乡镇企业文化建设，是走活这盘棋的关键。

一、加大人才引进、努力提高企业员工的整体素质

乡镇企业要发展，首先要有一批为企业而拼搏工作的人才，他们是企业文化建设的具体实践者，他们素质的高低是反映一个企业水准的首要因素，加强人才队伍建设，优化人才环境，这关系到一个企业能否立足于市场潮头的大事，一定要切实抓好。

第一，创造优惠的工作条件，吸引四方人才。要从企业生产的实际需要出发，制订优惠政策，吸引四方人才来为企业效力。引来人才，还要用好人才，做到给权、给物、给政策，给他们创造宽松的工作环境，使他们无后顾之忧，大胆地施展才华。第二，建立系统教育体系，培养自己的“土专家”。较之引进，这是一种经济、长久、省力、易操作的办法。一是可从有培养条件和有前途的职工中，有计划地送到有关院校、科研部门和好的厂家，就专项技术进行学习深造。二是搞好企业内部培训。处理好工学矛盾，聘请专门人才，对企业职工有计划、有组织地进行专项技术培训。第三，建立系统激励机制，造就大批企业“能人”。可通过系列激励机制，如建立技术革新制度、新产品开发献策制度、工艺设备技改建议制度等，鼓励职工热心业务研究，强化自我学习深造，不断提高自身素质，造就一支业务精、思想过硬的企业职工队伍，以推动企业职工素质的不断提高。

二、加大感情投入、营造和谐舒心的工作氛围

急职工之所急，想职工之所想，设身处地地关心职工工作、生活，企业领导真正成为职工的知心朋友，这是形成企业凝聚力、练好企业内功的关键一环。如何练好这种“内功”？首先是对职工多鼓励，关心和尊重职工的劳动。这就要求企业领导提高领导艺术，改进工作方法。在和职工的工作交往、生产指导过程中，以理解为基础，尊重为前提，处处体现出领导对职工的体贴和关心，在企业内部形成和谐舒心的工作气氛，产生积极的情感效应。其次要善于处理调动职工积极性与搞活企业的辩证关系。对企业领导来说，与其说首先想到效益，不如首先想到职工更精明。因为效益来自职工的拼搏。所以，应围绕生产需要，尽量为职工改善生产条件，力所能及地创造职工生产所需要的好环境（是指为生产服务的设施）。再次创造机会让职工参与生产管理。这是培养职工参与意识、尊重职工能力和人格的表现，具体可采取：以车间或班组为单位，定期不定期地召开业务研讨会、生产管理建议会等，发动广大职工对生产工艺、技术难题、生产管理谈看法、提建议。对好的意见，要积极采纳，并给予必要的鼓励。这种做法，既有利于培养职工主人翁意识，又有利于生产工艺的改进和管理水平的提高。最后是建立在相互理解的基础上，善于帮助和解决职工困难。要最大限度地解决好职工的劳保福利问题。这不仅是发展企业生产力的需要，也是满足职工的物质和文化生活的需要，当然，搞好劳保福利，贵在合乎实际。要随着企业效益的提高，以最佳的比例，来确保劳保福利的开支，使职工自觉把自己对企业的贡献与自己所得挂起钩来。在日常生产和生活中，职工难免会有难言之隐和思想困惑，如家庭纠纷、婚姻矛盾、工作中和人际关系上的问题等，这些问题都直接影响到职工情绪的稳定和生产积极性的发挥。作为企业领导，要通过听反映、看迹象等途径，了解职工的心声，掌握职工思想动向，分析职工情绪变化的原因，并针对存在的思想问题和实际困难，真心实意地和他们沟通思想、交流看法，做切实有效地开导性工作，为他们寻找出解决问题的最佳途径。尽最大能力解除职工的后顾之忧。如临时性经济急需、生、老、病、困，等等。面对职工的这些困难和可能提出的要求，企业要认真考虑，并尽量予以解决。企业领导处事要公道。乡镇企业容易进来一些“关系职工”，所以，对所有职工都要不偏不依、公平正义，这对于树立企业领导的威信，增强企业向心力，显得尤为重要。

三、加强娱乐设施建设、优化企业文化环境

乡镇企业文化活动场所少，职工，特别是青年职工缺乏“情绪乐园”。所以，加强文化娱乐设施建设，满足职工工余后的精神需要，让职工在优美的环境中受到陶冶，产生自豪感、满足感，从而增强企业对职工的吸引力，发挥职工的劳动热情，是企业文化建设急需解决的问题。建立文化活动中心、舞厅，设置球类、棋类活动场所，满足职工工余饭后的活动需要；举办美术、书法、绘画等活动，丰富职工业余文化生活，陶冶职工情操。这些活动，既能提高职工文化修养和自身素质，又能满足职工的情感需要和表现需要。优美的厂容厂貌，会使职工产生自豪感，使职工在热爱厂、留恋厂的基础上，逐步树立起职工的敬业精神。

对乡镇企业来说，文化建设的内容是多方面的，但加强以“人”为中心的文化建设，更显得迫切和突出。所以，企业首先要把这篇文章做好，加大对职工的感情投入，鼓励职工参与，建立平等、和谐、上进、竞争的人际关系和企业氛围，以此调动职工为企业拼搏的主动性、积极性，真正形成与企业同发展的群体意识，避免类似富士康集团跳楼悲剧的发生。