在基层发声

奚伟

时代在发展，受众获取信息的途径也是愈发丰富多样，新闻媒体作为党和政府的喉舌、舆论导向的引领者，更加应该注重与受众的密切联系。为推动新闻工作者切实将群众观点、群众路线体现在新闻宣传实践中，促进新闻单位深入基层、深入群众进一步制度化、常态化，中宣部、中央外宣办、国家广电总局、新闻出版总署、中国记协五部门在全国新闻战线组织开展“走基层、转作风、改文风”活动。“走转改”开展活动以来，从中央新闻媒体到地方媒体的新闻采编人员纷纷来到一线，走进基层，深入基层，体察百姓冷暖，传送人间真情。不仅进行了详尽的新闻报道，同时也锻炼了新闻工作者队伍，提高了新闻报道的作品质量，集中体现和遵循了新闻报道的价值规律，对提升媒体的传播力和影响力有显著的促进作用，也充分反映了我国新闻工作深入基层、贴近百姓的方针路线具有很强的时代意义。广播媒体作为传统媒体，更容易被受众所接受，更容易贴近受众。竞争积累的媒体市场，广播媒体之所以有着一定的“市场”，主要是受众不但要了解新闻，更想要了解身边发生的新闻。当然，受众了解新闻，可以是报纸、电视、广播，还可以是其它。如果“内容”相同，受众一般会选择地方报纸、电视或其它。要让广播“内容”占据当地受众的“市场”，就要比当地报纸、电视或其它有更适合受众口味的“内容”。而这“内容”，主要靠新闻媒体去“取得”，就要广播在基层“发声”，而“走转改”，显然是“取得”和“发声”的最佳途径。笔者认为，广播媒体“走转改”中，应做到：

一、从受众的角度出发报道新闻

受众对一些复杂难懂而又与自己无关的问题自然不感兴趣，但如果报道能从某个与报道主题相关的典型人物或事件入手，就有可能使受众在一种情景化、形象化的状态中跟随报道进入相应的主题，实现信息从理智到情感的过渡与交流。“传播主体对事实情态信息的反映是新闻反映自身的要求，对自己情感倾向的表现则更多的是为了感染接受主体，让他们在情感的认同中接受新闻文本，从而实现文本的传播价值。”例如，武汉的公交车司机挨打的事情，在某一段时期频繁发生，司乘关系的和谐程度降到低值，而公交车又是民众出行必须的交通工具。武汉交通广播在“走转改”中，对武汉“三零司机” 武汉公交集团第三营运公司531路司机张兵进行报道时，用乘客的声音来对张兵的工作进行描述，531路线路上的汉阳三中初中部的学生，只要是乘坐这路公汽，都认识张兵，都会喊上一声“叔叔好”、“叔叔再见”，有的家长听了孩子的描述，特地搭车观察张兵，最后称赞他的服务“名不虚传”，特别放心把孩子交给他。这篇报道以现实的场景描述，讲述司乘关系的和谐，一个个细节，一个个故事，让受众有乘坐这路公汽的意愿，上车、下车都是民众身边的事，每天都会做的事，让民众会和自己的日常生活联系起来。报道从受众的角度来“拆解”张兵的优秀，让人物更鲜活，让受众更容易接受新闻报道传递的内涵—和谐的司乘关系。

二、以受众更容易接受的方式进行表达

“新闻接近性是指报道的新闻在利益上、地理上或心理上接近受众。这要求记者在采访过程中以受众为出发点来报道，善于把握受众的兴趣点，触及受众的内心，引起共鸣，使作品产生良好的传播效果。”新闻的使命就是传递信息，而数字是其中一个重要的体现。“数字往往是绕不开的一个重要素材。如何让数字在直播中活起来显得至关重要。直播大腕何绍伟就此总结了额一句话秘籍：多说相对数字，少说绝对数字” 。武汉交通广播在对7月7日城区渍水的情况进行报道时，采用的是直播连线的方式进行报道，现场记者在渍水路面对现场情况进行报道，当直播间的主持人问到现场的水有多深，笔者作为现场记者，并没有采用“50厘米”“水很浑浊”的语言来报道，而是说“我的身高是一米八，现在水差不多淹没我的膝盖，我也看不清我的脚面，很多小车的整个车轮已经泡在水里”的方式进行表达，事后，有听众反馈说，这样的表达在广播里听起来，特别形象，一听就能感受到水的大概的深度。另外，笔者也采访了刚下车的乘客，这位乘客刚刚从另外一个渍水严重的地点过来，用市民的亲身感受来描述他沿途见到的相关的景象，见证者的亲口描述更具说服力，也彰显了当时直播报道的主题“我们和你在一起”。

三、增强报道的实用性

读者获取信息的目的是带有功利性的，就是有用性，只有能为读者提供有实际用途的信息才更容易被选择和记忆。“如果我们的记者仍然停留在跑机关、泡会议、编材料等套路上；仍然是作风漂浮、文风呆板、无病呻吟、不求精进；仍然跟在领导的屁股后面转、精心地编织自己的小圈子，则只会离生活、离实际、离群众越来越远，只会使新闻传播的效果越来越差，只会把宣传工作引入歧途，要想得到人民群众的喜爱、信任和支持更是难上加难了。” 作为交通广播的记者，走到基层去，就是要走到路面上，走进车管所。时下的武汉处于大建设时期，道路维修建设，交通管制下的车辆改道、禁行的情况比较多。记者在进行报道时，并没有坐在直播间拿着交管部门的管制通告播报着“某某大道从东向西”等条文。而是走到管制路段，请来交警在路面上进行解答，以受众熟悉的大的建筑物、地点、单位等作为参照物，进行解读。暴雨过后，城区渍水，很多车辆的牌照被水冲掉，如何补办，记者走进车管所，探寻每一个步骤，关注细节，提醒携带相关证件，并且是查验原件，交复印件，提醒补办牌照的市民，做好准备，节约时间。亲身体验，对以往发布的政令性新闻进行拆解分析，让受众更容易了解，信息传达的有效率更高。

参考文献：

[1]杨保军.论新闻价值实现的层次性 [J].国际新闻界，2002（6）.

[2]卿志军.新时期提升报道中新闻价值的路径—对“走转改”活动的思考[J].

[3]张鸥.直播幕后-电视突发直播一线手记[J].

[4]熊树忾.“转作风”的含义[J].求是理论网.

（作者单位：武汉广播电视台）