浅论医院文化建设对于推动医院的建设和发展的意义

2013-04-29 04:33刘宏涛
企业文化·下旬刊 2013年8期
关键词:医院建设文化

刘宏涛

摘 要:文化建设我国国家发展的重要精神保障,在三个代表中,我国政府也一直在强调文化为经济发展带来源源不断的精神动力,同时文化也为人类本身带来无穷的发展动力。近些年,随着我国医院整体的不断发展,对于医院文化建设开始越发地重视起来,医院文化对医院建设和发展有很好的促进作用,是不可缺少的一部分。本文通过对医院文化建設的简要分析,通过整合和研究文化建设对医院发展的各个环节的影响和作用,为医院的长久发展和建设提供相关建议和对策。

关键词:医院 文化 建设

医院文化是医院整体价值观的一种体现,它反映了整个医院在进行医疗服务时所采取的态度,它是对医务工作人员行为文化的总结和凝练,也是体现一个医院如何进行管理和建设发展的特色之处。医院文化建设引导全体的医务工作人员在日常的医务实践工作中自觉尊重医院传统和医务工作的价值观念,使每个人努力符合属于医院的共同价值观。

1医院文化建设的概况

1.1医院文化建设的现状

我国医院文化建设在改革开放的引领下,不断接受外国西方先进理念的影响和冲击,对医院文化建设的重视程度不断加强。整个医学领域的研究者从文化建设的相关方面,对医院的文化建设展开了丰富激烈的讨论和研究。我国医疗卫生在不断改革和发展,新的思想和认识非常有利于处于建设期的医院整体建设进一步的提升。很多大型医院纷纷加入到文化建设的队伍中,对自身的文化进行重新定位和思考,研究和推出属于自己医院的文化特色和宣传方式,不断加强文化宣传,改进医患关系,努力提高医院为病人服务的综合能力。我们谈到的医院文化建设,它其实就是企业文化在医院领域的一种表现,企业文化是企业长久发展的不可替代的部分,所以医院想要不断增强影响、积极拓展自身业务技能,就必须在文化建设方面下苦功夫,做好医院的思想建设活动和宣传工作,引导全院向着新的建设标准积极探索,不断进取。

1.2医院文化建设的作用

作为医院文化建设,它对医院的建设和发展有着不可替代的重要作用。第一是凝聚人心的作用。作为医院共同价值观的综合体现,每个人都尽量向共同价值观靠拢的基础上,从而获得医院和病患的认可。并且作为一个医院的整体,文化建设通过其独有的精神引导作用,将所有的人都凝聚在一起,从而可以有效调解人员分配,做好本职工作,从而促进医院整体工作的平稳有序开展。第二是情绪鼓励的作用。文化建设就是利用文化导向作用,通过最高尚人群的的模板作用,吸引其他人向其积极靠拢和发展,所以每个人在满足其物质追求的同时必将对精神向往和共同价值观有所关注,同时也受到这些因素的影响和牵制。首先它会鼓励医务工作人员努力做好日常工作,不断拉近医患关系,同时它也鼓励患者面对病情持有积极心态,积极配合医务工作人员做治疗,尽快康复。三是道德约束的作用。在文化建设的发展中,必然会出现一些发展滞后或缓慢的个别现象,所以如何维持医院的正常发展和建设,就必须发挥文化建设的约束作用。通过共同价值观的建立,对其他个别现象有一个威慑和警惕作用,没有人是甘愿落后的。医院的文化建设通过树立典型,宣传优秀事迹不断提高医院品位,同时对一些有负面影响的现象进行及时纠正,对相关人员进行思想上的疏导,提高办事效率。

2积极推动医院文化建设,促进医院工作有序开展

2.1完善组织建设,健全日常管理制度

做好医院发展和建设,要充分重视对医院管理理念的革新,充分运用现代化管理理念,做好医院的组织建设,建立健全的医院整体管理制度和日常医务工作制度。组织建设是医务日常工作的重要保障,只有健全的组织建设才能给医院工作的进一步开展提供有力支援。医院文化建设强调宣传和榜样的作用性,所以充分发挥医务工作人员的主动性和创造性非常关键。充分利用人力物力资源,合理调配,统一规划,最大程度地减少或避免资源浪费的现象,提升医院的整体工作形象,让医院工作的每一个环节紧紧相扣,相互协助,共同进步。同时建立健全的规章制度,让医务工作中的每一件事都可以有章可循,避免漏洞,科学规范地进行操作。加强以患者为中心的工作价值理念的培养,强调人的价值和作用,努力提高工作服务质量,树立良好的医德医风,为病患带来全面的治疗服务和休养生息的优美环境。

2.2加强医务工作人员队伍建设

医务工作人员是医疗服务的具体实施者,他们的素质关乎医院整体文化建设的进一步发展。通过我们上面所提到的医院文化建设的作用,我们可以看到激励或者约束都是对医院职工进行管理和监督工作,提高医务工作人员的队伍素质有助于提高医院为患者服务的能力和态度。医院通过发放补贴和提高工资福利等物质奖励来提高医务工作人员的工作积极性,同时积极开展交流工作,提高相互协作的能力,强化职工之间的合作。同时运用宣传栏和日常的会议做好对医院全体工作人员的思想道德建设方面的培养和发展。积极寻求同优秀医院的工作联系,加强对医务工作的研究和学习,提高医院整体员工的业务素质,提高为患者解决病患的能力。强调对医务工作人员医德的培养,从制度和道德两个方面对医务工作人员进行同时约束,保证医院建设和日常工作的有序开展。

2.3丰富医院文化活动,积极改善医患关系

树立医院的文化形象和特色,需要医院积极开展相关的文化活动进行全方位的宣传。文化活动不但可以凝聚人心,促进协作,加强员工之间的交流和互动,也为医患之间建立沟通平台,进一步加强医患之间的联系,建立感情纽带,更好地为患者减轻患病压力,尽快尽好地完成治疗工作。医院工作压力非常大,丰富的医院文化活动,非常有利于医院职工压力的释放,增强医护团队的团队精神。而且也可以利用活动发掘文化专干,利用医院职工的个人特长为医院文化建设提供支持和帮助。通过文化活动,建立医院的良好工作氛围,促进医院工作人员的优质服务态度。

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