论企业精神文明建设和员工幸福感的内在关系

吴霞

[摘 要]当前，企业员工已经逐步从过去的单一追求物质生活过渡到更多的关注精神追求，幸福感作为一种心理感受，已经成为企业员工追求的重要内容。从精神文明建设和员工幸福感的内涵看，两者之间彼此联系，通过精神文明建设提高员工幸福指数，幸福感的提升对精神文明建设起到推动作用，两者之间相互协调、相互促进、相互提高。

[关键词]精神文明建设；员工；幸福感

[中图分类号]F272 [文献标识码] A [文章编号] 1009 — 2234（2013）08 — 0053 — 02

一、精神文明建设和员工幸福感的内涵

精神文明建设是一个系统工程，涵盖了企业党建、思想政治工作、道德法制建设、企业文化建设、职工队伍建设等相关工作，对企业形成强大合力、保持强大活力具有重要作用。同时，精神文明建设对激发员工的创造力和工作积极性具有重要影响，概况起来主要有以下三个方面作用：一是可以提升企业的竞争力，企业精神文明建设的成果是促进企业产品增值的一种无形资产，更是企业的核心竞争力，对促进企业持续、稳定、健康的发展具有支撑作用；二是能够提升员工的素质，精神文明建设形成的企业价值理念，是企业全体员工共同遵循的价值观和行为准则，能够增强员工的积极性、主动性和创造性，使员工始终保持积极进取、昂扬向上的精神状态；三是通过开展精神文明建设，可以营造很好的内部和外部和谐的企业环境氛围。

幸福感作为价值范畴，是指主体在客体满足了自身的需要时所产生的一种心满意足的快乐感。对企业员工来讲，幸福感主要是指企业在生活、学习、工作、保障、精神等各方面为员工提供了必要的物质和精神需求之后，员工感到满足、愉快的心理感受。幸福感对员工的工作状态、精神面貌具有重要影响。影响幸福感的因素有很多，但对于企业来说，归结起来就是两个方面。一是物质方面，其中，工资、补贴、福利等待遇方面的高低是影响幸福感的重要因素；二是精神方面，如企业文化、企业核心价值观、企业内部环境氛围的好坏、企业人际关系的和谐与否、娱乐活动是否丰富等等，都会从不同层面影响到员工的幸福感。

二、精神文明建设和员工幸福感的关系

从精神文明建设和员工幸福感的内涵看，两者之间是彼此联系、相互促进的关系。一方面，加强精神文明建设是提升员工幸福感的有效途径。企业精神文明建设涵盖面较广，但大多数内容如创建企业文化、宣传核心价值观、营造良好的环境氛围、提升员工文化素养、丰富员工精神文化生活等，都对提升员工的幸福感具有促进作用。精神文明建设搞得好，企业的文化氛围、舆论氛围就浓厚，员工的精神文化生活变得丰富，人际关系和谐而宽松，有助于使员工持续保持积极向上、乐观淡定、勇于进取的精神状态，这样幸福指数就会高。另一方，员工的幸福感的提升反过来能够更好促进企业精神文明建设。员工幸福指数提高了，对企业的认可度高、归属感强烈，就能自觉地将自身融入到企业生产经营中去；幸福指数高了，就能保持精力集中、精力充沛的工作状态，能够最大限度发挥自己的能力、调动自己的潜力，充满热情地投入工作、钻研业务。这些效果都能够对企业精神文明建设起到推动作用。因此，在企业管理过程中，应将精神文明建设和员工的幸福感紧密结合起来，通过推进精神文明建设，提升员工的幸福感，同时又要积极引导员工将幸福感提升之后产生的工作潜力和激情运用到完成工作任务的实践中，促进精神文明建设乃至企业整体的长远发展。

三、加强精神文明建设提高员工幸福感的侧重点

如前所述，加强精神文明建设是提高员工幸福感的有效途径，同时，鉴于精神文明建设涵盖的内容较多，通过加强精神文明提升员工幸福指数就要有侧重点，确保有的放矢，收到实效。

（一）重心理关爱、心理疏导。心理感受是幸福感的重要体现。员工心理感受轻松、愉快，幸福感就多；心理压力大、心理矛盾问题多，幸福感就少。员工是企业生存发展的第一資源，更是企业提升竞争力的重要支撑。加强精神文明建设，企业必须把员工的感受和利益放在第一位，自觉加强同职工特别是一线员工的联系，心理时刻想着员工，决策为了员工，切实为他们办实事、做好事、谋福利，真正让员工感受到自身的主体地位，这样才能最大程度提升员工的幸福感。同时，在精神文明建设推进过程中，还要把心理关爱和疏导作为一项重点工作，设立心理疏导室，由有经验的老同志或者企业领导成员担任心理疏导员，对在学习上、生活上、工作上产生心理负担、遇到心理问题的员工，加强沟通交流，加强疏导关爱，及时引导他们放下心理包袱，减轻心理负担。广泛开展谈心谈话活动，善于掌握员工的思想状况，及时帮助员工解决实际困难，使员工真正感受到组织的关心和关爱，变压力为动力，以积极乐观的心态面对逆境、面对挫折，最大限度提升自身幸福指数。

（二）侧重培育特色企业文化。企业员工是精神文明建设的主力军，是企业发展的力量源泉。抓好精神文明建设，提升员工幸福感，就要广泛动员全体员工共同参与，依据企业的生产经营状况、人文精神特点、企业的生产经营理念等特点，因地制宜，切合实际，培育独具特色的、勇于进取、和谐向上的企业文化，并组织各种活动进行宣传， 引导全体员工增强对企业文化的认同感和归属感。同时，着力营造公平、公正的环境氛围，致力于制定一套行之有效的制度机制，加强对制度、程序的监督，确保执行力，促进良性竞争，最大程度减少妒忌、误会，有效避免员工产生不满、误会和消极等各种不良心理状态，使员工保持积极进取、奋发有为的精神状态。因此，加强企业精神文明建设，就要在培育特色企业文化、营造公平、公正的环境氛围上有所侧重。

（三）侧重打造团结和谐的集体。集体团结、和谐，精神状态、心理状态轻松愉快，幸福感就会增多。推进精神文明建设，在倡导企业精神文明建设积极融入企业各项工作的同时，要避免形式主义，变“虚功”为“实功”，搭建各种有效载体，用具体实在、可操作性强的活动载体把精神文明建设落到实处。如，可以开展业务竞赛、运动会、文艺汇演、拔河比赛等活动，在开展活动中展现企业精神风貌，增强团结凝聚力。要将打造团结和谐的集体作为重要目标，多组织集体活动，例如可以通过开展集体拓展训练，来加强员工之间彼此了解，增强相互信任，增进彼此之间感情，形成和谐共处、互相帮助、团结战斗的集体关系。

（四）侧重开展丰富多彩的文化活动。开展丰富多彩的文化活动是企业精神文明建设的重要内容和重要手段。通过开展文化活动，能够最大限度展示企业精神、宣传价值理念，加深企业员工对企业精神的认可度，增强对自身的责任感、使命感和荣誉感。这样，员工在心理上有寄托、有依靠、有奋斗的动力，幸福感就会在无形中大大提升。因此，企业要在开展文化活动上下力气、用功夫、有侧重，真正利用好这个阵地，以此提升广大员工的幸福指数。开展活动过程中，一方面要选准主题，紧紧围企业的中心工作和核心目标，本着实事求是、切实可行的原则，充分征求广大员工的意见，结合企业的文化内涵和价值取向，确定活动主题，力争主题既能为企业实现生产经营目标激发动力、凝聚合力，又能发挥提员工幸福感的作用。另一方，活动主题还要选择合适的形式和载体，以提升员工幸福感为标尺，选择那些员工喜闻乐见的、针对性和操作性强的形式开展活动，让员工在放松身心中提升幸福指数。

四、员工幸福感的提升对精神文明建设的促进作用

相关调查数据显示，凡是幸福感较高的员工，对工作的热情更大，积极性更高，注意力更集中，能够全身心投入到工作实践中，以此推动企业各项工作开展。但从员工幸福感的内涵能够看出，员工幸福感的提升之后对企业的促进作用主要体现在对企业的认同感高，工作积极性高、创新创造氛围浓厚这三个方面，而这些内容也正是精神文明建设的重要内容。

（一）员工幸福感的提升有助于增强对企业的认同感。一方面，是对企业环境氛围的认可。许多调查研究证明，员工对企业环境评价的好坏，对企业氛围的认可程度等都与自身幸福感有密切关系。幸福感越高，对企业的评价越好，对企业的认同感也就越高。而提高企业软件环境对全体员工的吸引力，增强企业的凝聚力，正是企业精神文明建设的重要内容之一。企业只有把员工感受放在第一位置，关心员工在生产和生活中遇到的困难，为员工提供广阔的发展空间，让员工一起分享发展成果，最终把员工的幸福感提上去，才能让员工对环境满意，进一步增强对企业的归属感和认同感，进而为企业的精神文明建设提供强有力的支撑。另一方面，是对企业价值理念的认可。企业价值理念是企业生存发展的基础，是企业的核心竞争力，更是企业精神文明建设的重要目标。员工的幸福感和企业的价值观密切相关。幸福感高，就会对企业的价值观认可，并且把企业的价值理念作为自己得价值观念去实践、并作为评判标尺，在践行自己价值观的同时践行企业的价值观，增强企业的影响力，推动企业的长足发展。在这个过程中，就进一步固化了员工对企业的认同感，并在践行价值观的过程中实现了对企业精神文明建设的助推器作用。

（二）员工幸福感的提升有助于提高工作积极性。员工幸福感的高低对工作积极性有显著影响。拥有幸福感的员工通常对自己学习、生活、工作的各个方面都非常满意，各种需求都处于一种相对满足的状态，因此，为了保证这种状态持续下去，员工就会发自内心的感情，调动自己最大的潜力，认真负责地投入到工作中去，为企业树立良好的形象，为客户提供最优质的服务，为企业最大限度贡献自己的力量。相反，如果幸福感不足，员工的工作积极性和工作热情便会受到影响，导致效率低下、消极应付、马虎敷衍等不良行为，给企业的发展带來负面影响。由此可见，提升幸福感，能够使促进员工为企业生产经营贡献正能量，对提升企业生产经营效率具有重要作用。

（三）员工幸福感的提升有助于企业创新发展。企业精神文明建设是企业的软实力，搞好精神文明建设对营造企业创新创造的氛围，至关重要。员工幸福感高了，就能够提高对工作的满意度。满意度高了，就会产生归属感，避免各种不良情绪的干扰，做到心无旁骛干工作，一门心思谋划工作，一心一意钻研业务，最大限度激发自身的潜能，这样的工作状态有助于触发灵感，形成创新创造的良好氛围，使得企业在技术上、服务上、质量上处于领先地位，实现高效发展。这样，企业的精神文明建设就会起到事半功倍的效果。

五、结语

推进企业精神文明建设对提升员工的幸福感具有重要作用，同时，员工幸福感的提升对精神文明建设的影响也是多方面的。因此，加强对企业精神文明建设和员工幸福感提升两者之间关系的研究，对于提升企业核心竞争力、促进企业可持续发展具有积极意义，同时对企业核心价值观的形成具有推动作用。作为企业的经营者和管理层，应把关注员工所思所想、解决所需所难、提升幸福指数等工作作为出发点和落脚点，扎实推进精神文明建设，凝聚方方面面的合力，为企业的多元经营、改革创新、长远发展提供不竭的动力。

〔参 考 文 献〕

〔1〕郑培兴.论员工幸福和与企业思想政治工作的内在契合〔J〕.产业与科技论坛，2012，（11）：203～205.

〔2〕吕雅英.试论精神文明建设与员工心理健康的关

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〔3〕陈洁.如何提升员工幸福指数〔J〕.经济师， 2013，（05）：257.

〔4〕沈建国.精神文明建设与人的幸福和全面发展〔J〕.中州学刊，1986，（05）：34～37.〔责任编辑：张平凡〕