曹桂香
【中图分类号】R47 【文献标识码】A【文章编号】1004-4949(2013)09-284-02
药物治疗是临床护理工作的重要内容,护士作为药物治疗的直接执行者和观察者,在整个过程中始终处于第一线。有研究报道:我国近几年药物不良反应(ADR)病例报道在逐年增多,国家药品不良反应中心成立4年来已接到了1.7万例ADR病例报告。随着临床用药的不断增加,在实际护理工作中经常会出现用药上的失误,轻者影响患者治疗,重者可危及患者生命,引发医疗纠纷。因此,加强护士临床用药过程中的监护作用和安全管理,做到安全、合理、有效地用药具有非常重要的意义。
1护士临床用药过程中存在的问题
1.1医嘱处理过程中的问题:医护沟通不畅,表现为医嘱开立后,医生未通知护士,护士也未查对造成执行遗漏。医嘱开立错误,护士未能检查出错误或虽有疑问,但仍然执行。护士处理医嘱程序不规范,核对医嘱出现错误。
1.2领药与保管过程中的问题:药房人员发放药物出现错误,拿药护士和执行护士核对有误。药品存放不规范,如不按要求冷藏、避光,存放药品过多,未及时清理造成药品过期,清查核对不符合要求等。
1.3药品配制过程中的问题:药品外包装相似造成药品混淆,例如:氯化钾与氯化钠相混,各种厂家生产的同类药品较多造成混淆。溶解药物的液体不符造成药品效价改变。抽吸时剩余药液过多,配药方法不规范药物外漏浪费,造成患者用药量不足,影响治疗效果。溶药时间过早,不能做到现配现用,易造成污染且导致药物效价降低,从而影响疗效。
1.4给药过程中的问题:(1)护士执行治疗过程中没有做到三查七对,导致用药错误。未做药敏试验或对患者的病史掌握不全,使用患者有过敏史的药物。未按医嘱治疗时间给药,影响了药物的疗效。(2)目前临床上使用的西药、中药制剂品种繁多,药物配伍禁忌不清,用法无明确的指导等问题,常导致不良反应的发生。(3)护士药学知识掌握不全面,未了解药品应用说明,也不能保证对患者实施用药安全的宣教,因此,护士及患者均不能正确使用药物。
2护士临床用药过程中监护管理措施
2.1强化护士的慎独精神:针对护士在临床用药过程中存在的种种安全隐患,大多是由于护士缺乏责任感和自我约束力,而并非技术上的原因和业务水平问题。因此,加强对护士的职业道德教育、强化自我管理意识,自觉遵守各项制度,严格执行操作规程,才能保障患者的用药安全。在出现用药失误时,应及时向上级部门汇报,查找问题的根本原因,在护士中进行教育,引以为戒,吸取教训,减少类似事件的发生。
2.2更新护士用药知识,满足工作需要:由于目前新药、特药的迅速发展,护士原有的药理知识难以满足目前临床的需要。因此,护理部除鼓励护理人员接受护理专业的学历教育外,还要与药剂科协作,定期为护理人员进行药事法规、药学知识的培训,病房也搜集药品说明书,组织护士进行学习、讨论,使护士不断完善和更新相关知识,保证用药安全。
2.3规范护士行为,制定药品安全管理制度:(1)严格查对制度,及时、准确执行医嘱,严格执行查对制度是医嘱全面落实的根本保证。及时、准确、无误执行医嘱,保证患者用药安全是每个护士应尽的义务和责任。护理部要求各病房必须安排具有执业资格的护士处理及执行医嘱,有效监督实习护士的用药行为,并在执行医嘱及发药时,经两人以上进行核对,严格执行三查七对制度,对于有疑问的医嘱,应加以核实查对,防止差错事故的发生,非紧急情况,严禁执行口头医嘱。(2)强化操作规程,保证用药安全,在临床用药过程中,护士必须严格执行各项操作规程,包括领药、配药、发药等,环环把关。用药前、后护士应对患者进行详细的评估,了解患者的病情、用药目的、疗效及不良反应的观察,并向患者讲解有关用药注意事项,随时解答患者的疑问。严格无菌操作,强调静脉用药现配现用,防止药品效价降低、减少感染的发生,按照医嘱的要求,准确调节输液速度。注意各药之间的配伍禁忌。口服用药应准确执行给药的时间。特殊用药应向患者解释,看服到口。
2.4完善药品监管办法,责任明确:(1)严格病房内药品备用基数管理,专人保管病房所有药品,有记录及交班,急救药品、贵重药品及毒麻药品应专人、专柜、加锁保管,注明过期日期,保证安全、有效、班班交接。各类药品应分类定点放置,标签醒目,对于易混淆的药品,如氯化钾、氯化钠等应分开保管放置,氯化钾应注明红色标志牌"严禁静脉推注"。为了保证口服药的安全,有效防止药品霉变、潮解、过期,口服药均应原装瓶保管,开启后注明日期。对于有特殊保存条件要求的药品,如冰箱存药、避光存药等,应严格按照要求存放。护理部与药剂科联合定时到各病房进行督查,针对存在问题及时反馈,有效地整改。(2)推行静脉药物集中配置,提高静脉输液的安全性、合理性。我院门诊设置输液净化配药室,减少了院内感染及输液不良反应纠纷,保证药物配置的安全、准确,很好地实施对护理人员的职业保护,保证患者安全用药。
2.5加强对患者的用药安全教育:由于目前临床用药比较复杂,针对患者由于这样或那样的原因不能很好的配合遵照医嘱服药,需要护士对患者进行全面的用药安全教育。在使用新药、药品用法出现变化时,护士应主动向患者讲明注意事项,使患者了解一些基本的用药常识,主动配合医护人员,协助做好用药后的观察工作,并特别强调患者不可擅自使用药物,保证用药安全。
总之,我们必须从临床用药的各个环节入手,改善工作流程,加大监管力度,充分发挥护士在用药中的监护作用,保证患者用药过程中的安全,减少医疗差错事故的发生。
参考文献
[1] 薛素兰,伍晓莹.护士在临床药物治疗中的作用.护理研究,2005,19(4b):718-719.