做个有职业自觉的发型师

高燕

初次接触丁原，给人的印象是超乎同龄人的深思熟虑和成熟稳重。他个人的解释是，从事发型师行业，给人信耐感很重要。

真诚、专业，就能提高满意度

“我现在手上的固定客源大概有600多个”，丁原如是说，对于自己有哪两把刷子可以吸引这些老顾客跟着自己，丁原认为是自己的真诚和专业度。

顾客未做造型，他不会马上就拿起剪刀开动，这样草率而行剪出来的发型可能在发型师看来是适合顾客的，但其实如今客人的审美意识和独立观念很强，他们心里有一个模板，当发现出来的效果并非所想时就不满意了。

为了提高满意度，他会先花十几分钟的时间跟顾客交流：想要剪什么样的，为什么想剪这样的。从专业角度和审美角度看这样的发型到底适不适合，然后建议客人剪什么样的，告诉他们如何操作。

倘若能说服顾客，便按照自己的想法剪；倘若顾客还是坚持自己的想法，他也不会擅自更改。这样的交流很平等，顾客觉得自己的审美被尊重，感觉舒服。

单干，我不喜欢

身边不少同行出来开了工作室，丁原却从来没想过，他更喜欢现在这种状态。

他觉得自己是个懒散的人，在不工作的时间里，会选择看看书，练练技术，不断充实自己以求更专业。

去年他到日本东京资生堂总部进行学习交流，日本美发界成熟的管理制度让他向往，一整套专业的培养和就业体系更是国内同行望尘莫及，发型师的社会地位和职业受尊重的程度跟国内大相径庭。

丁原觉得国内也会这样的，所以他得准备好自己。