在迈向成为世界最大经济体的道路上,中国正在跨越又一个里程碑。中国的电子商务市场正在超越美国,而控制整个市场运转的是一家大型公司——阿里巴巴。根据某些测量数据,它已经是世界最大的电子商务公司。
2012年,阿里巴巴旗下的两家平台的交易总额高达1.1万亿人民币,比易趣(eBay)和亚马逊两家的交易额之和还要多。阿里巴巴正在努力成为全球首家年交易额达1万亿美元的电子商务公司,然而尽管取得如此非凡的成就,外国人几乎没有关注过这家私营巨头的崛起。是时候改变这一切了。前英语老师、阿里巴巴的创始人马云(Jack Ma)宣布,2013年5月会将首席执行官一职授予公司元老陆兆禧。预计公司很快将宣布首次公开募股(IPO)的细节。这无疑将会引起继脸谱网(Facebook)去年上市后最大的轰动。脸谱网上市时的估价是1040亿美元,之后其市值下降到630亿美元,而阿里巴巴的市场估价在550亿美元到1200亿美元之间。
这个上市计划将会使全世界都注意到阿里巴巴惊人的崛起。当然,为何密切关注这家公司还有其他原因。其中一点是公司未来的发展潜力,如果它能够避免发生像脸谱网那样的悲剧,几年之后,阿里巴巴有机会成为全世界最有价值的公司(现居全球榜首的苹果公司市值约为4200亿美元,而在2009年只有900亿美元)。另外一点是,随着阿里巴巴不断扩张,进军新的市场,它将有能力改变中国。
扬子江里的鳄鱼
阿里巴巴的创业道路现已成为经典创新案例,其模式明确聚焦于如何在中国赢得竞争优势。“易趣就好比是海洋里的鲨鱼。”马云曾经说过,“而阿里巴巴是扬子江里的鳄鱼,如何在海洋里厮杀,我们会输;但是如果在河里,我们能赢。”如今,阿里巴巴旗下的门户淘宝网已经拥有近10亿产品,是全球浏览量最高的20大网站之一;其旗下的天猫则帮助中国的中产阶级买到全球品牌,比如迪士尼和李维斯(Levis)。
阿里巴巴可以发展得更快。到2020年,中国的电子商务市场预计比美国、英国、日本、德国和法国现有市场规模的总和还要庞大。尽管目前还不能挑战亚马逊在美国的地位,但阿里巴巴正通过抓住海外华人的购买力和进军新兴市场等途径进行全球扩张。在此过程中,支付宝是必不可少的,这种新的网上支付系统以第三方担保做交易,只有在买家收到货后并满意的情况下,才可以将钱释放给卖家。在法治较薄弱的社会,这种支付方式可以构建信任。
也许阿里巴巴未被开发的最重要的资源是其客户数据。中国60%的包裹都是从该网站发出的,阿里巴巴比谁都清楚中国中产消费者和数百万商家的消费习惯和信用。阿里金融已经是一家大型的面向小公司的小额借贷商,现在正计划向普通客户提供贷款;实际上,它正推动中国金融自由化:中国的大型国家银行专门提供廉价资本给国有企业,长期忽视其他公司。此外,阿里巴巴还利用其网上平台提供保险产品,还有更多这样的创新做法有待出现。
因此,阿里巴巴是“中国式资本主义”最佳的实践者,各种各样的私营企业如雨后春笋般出现,比中国的国有企业更有效率。阿里巴巴旗下有600多万商家,该公司所做的努力极大提高了中国低效率的零售和物流产业。另外,与其他大部分公司相比,阿里巴巴极大地促进了中国经济增长模式从投资驱动型转变为消费推动型的转变。
江湖险恶
前途一片光明,但是正如如今濒危的扬子江短吻鳄,阿里巴巴的未来并非一片坦途。三种情况可能会让它遭受挫折。
首先,阿里巴巴可能会因为对自身过高的预期而遭受挫折,而且它要学会适应没有马云的日子,这并非易事。以中国的管理标准来看,阿里巴巴在管理上得分很高,但是,观察家指出,马云在几年前将支付宝脱离母公司的方式是值得质疑的。尤其在公司上市后,运营和产品都需要更高的透明度。此外,尽管阿里巴巴在打击假货方面已经作了很大努力,但这项事业依然任重道远。
打击假货不仅需要好的管理。这就会涉及第二个风险:外国政府会压制阿里巴巴。中国的企业在国外总是招致怀疑,渴望资源的国有企业在非洲遭到反抗:在北美上市的中国企业在被曝出会计丑闻后随即遭到惩罚,电信巨头华为被美国国会议员视为敌人。如果阿里巴巴陷入同样的境地,那就悲剧了,不过,阿里巴巴与中国政府的关系不算密切,它毕竟还是民营企业。
阿里巴巴面临的第三个、也是最大的威胁来自国内市场。与亚马逊和易趣一样,阿里巴巴受到反垄断机构的监管。大型银行在积极游说,反对阿里巴巴的金融分支。阿里巴巴掌握如此众多的公民信息,这也必然引起政府的不安,但是如果没有正当的理由,政府就粗暴地折断其羽翼的话,那就真是悲剧中的悲剧了。因为阿里巴巴有潜力成为全世界最有价值的公司,并且,在此过程中可以帮助构建一个更美好的中国。