她们的分析揭示,精神病态的许多要素,比如魅力十足、以自我为中心、具有非凡的说服力、缺乏共情能力、独立、专注等,在企业主管身上其实比在精神病态的犯人身上更为常见。这两个群体的主要差别在于,精神病态的犯人身上的那些“反社会”要素,即无法无天、暴力、冲动等特质的旋钮被调到了更高的位置上。
什么决定了你坐头等舱还是经济舱
需要具备哪些条件才能在某一行业中取得成功?尽职尽责,努力工作?这似乎不是成功的关键因素。在法律界、商界以及你想要奋斗的任何一个领域中,要想有所建树,除了具备各种必需的专业才能外,你还应该具备一些特殊的个性素质。
2005年,英国萨里大学(theUniversityofSurrey)的贝琳达·博德(BelindaBoard)和凯塔琳娜·弗里松(KatarinaFritzon)进行了一项调查,试图弄明白究竟是哪些因素使得商界领袖不同凡响。她们想弄清楚,决定某个人是坐头等舱还是坐经济舱的关键个性要素有哪些。
博德和弗里松考察了三类群体——企业主管、精神病态者和住院刑事犯人(包括精神病态者以及其他精神疾病的患者),并比较他们在接受心理分析测试时的表现。
其他研究似乎也证实了这个“混音台”理论:功能正常型精神病态与功能失常型精神病态之间的界限,与精神病态的诸种特质是否存在无关,而与这些特质的程度及其相互混搭的方式有关。悉尼麦夸里大学(MacquarieUniversity)的穆罕默德·马哈茂德(MehmetMahmut)及其同事不久前证明,犯罪型精神病态者与非犯罪型精神病态者的大脑功能失常模式,即他们在做出决策时,情感输入的前额叶皮层的功能模式之间的差异仅在于量的不同,而没有本质的区别。穆罕默德认为,此发现意味着这两组人不应被视为截然不同的两类群体,而应被视为同一大类下的不同小类。
我做过一项与此类似但简单得多的研究。我请一个班级的大一学生想象自己是职业介绍所的经理,我对他们说:“不留情面、无所畏惧、无视道德、魅力非凡而且专注,假定你的某位客户具有这些性格特征,你觉得他适合做哪种工作?”
学生们的回答颇具洞察力,其中有精英也有罪犯,包括CEO、间谍、外科医生、政客、军人,乃至连环杀手、刺客、银行劫匪等。
伦敦最成功的风险投资人之一乔恩·莫尔顿(JonMoulton)对此表示赞同。他在不久前接受《金融时报》(FinancialTimes)的采访时,把决断力、好奇心还有镇定列为他成功的三大法宝。头两项素质的价值不言自明,但镇定真有那么重要吗?莫尔顿解释说,镇定的最有力之处在于,“它会让你在别人辗转难眠之时安然入睡”。
如果说精神病态者的这些特征能够助商界人士一臂之力,这并不出人意料,那么这种优势在太空中又会有怎样的表现呢?你可能会认为如果把精神病态者送上太空,别说让他们发挥在地球上的优势了,那时他们吓都吓破胆了。你兴许也认为,相对于美国国家航空航天局(NASA)独有的让人望而却步的宇航员选拔标准,精神病态者拥有的“优势”特征根本是无稽之谈。
但我曾经听过的一个故事形象地解释了在某种特定的情况下,精神病态特征中的冷漠、超然确实具有优势,这在罗伯特·黑尔的脑部扫描中显示出来过。神经外科医生詹姆斯·杰拉蒂那种缺乏人情味的专注和绝对的超然,有时不仅仅预示着能够在会议室、法庭和手术室中取得成功,而且在另一个世界里也可以。
故事是这样的。1969年7月20日,尼尔·阿姆斯特朗(NeilArmstrong)和他的同伴巴兹·奥尔德林(BuzzAldrin)失重穿行于月球表面,寻找登陆地点,他们只有几秒钟迫降停留的时间。此时他们遇到的最大难题是地表状况复杂,而他们的燃料又极其有限,月球表面岩石和大块巨石密布,要想安全着陆几乎不可能。奥尔德林擦了擦头上的汗水,看了一眼气压表,又看了看地形,明确地向阿姆斯特朗发出最后通牒:尽快确定着陆地点——要快!
可是,阿姆斯特朗看起来冷漠沉着。他根本没有时间听人指手画脚。时间在一分一秒地流逝,燃料即将耗尽,他们随时可能因失重死亡。阿姆斯特朗冷静地想出了一个策略。他让奥尔德林将剩余燃料可支撑的时间以秒倒计时,并大声喊给他听。
奥尔德林照他的话做了。
“70……60……50……”
奥尔德林一边喊,阿姆斯特朗一边仔细勘探月球坚硬复杂的地表。
“40……30……20……”
复杂的地形不给阿姆斯特朗丝毫机会。
只剩下10秒钟了。此时,一片银色的空地出现在地平线下方,就像一片绿洲。阿姆斯特朗赶紧抓住机会。他的注意力迅速紧绷,熟练地操纵着宇宙飞船,像猎手接近猎物一样驶向目标区:唯一一块方圆几英里的空地。他圆满地完成了着陆任务。这是人类的一大步。然而毫厘之间,他们假如失误就可能酿成太空史上一次重大的灾难。
拆弹专家的秘密武器
以上发生在太空中的不可思议的事件正是我们生活中可能出现的情况的缩影,在这里,成功和灾难只有一线之隔。然而这一次通往灾难的道路被封锁了。尼尔·阿姆斯特朗在压力之下的冷静,挽救了一场宇宙开发史上的灾难,并成就了人类历史上最伟大的壮举。不仅如此,随后的报告显示他的心率正常,而且他在整个过程中没有流一滴汗。也许对他来说,宇宙飞船在月球上着陆与在加油站加油并没有什么两样。他是一个心脑血管发生了一些奇异变化的天才吗?科学显示,并非如此。
20世纪80年代,哈佛大学的研究员斯坦利·拉赫曼(StanleyRachman)对拆弹专家进行了研究,他想知道在这个高风险行业里,到底是什么把人们区分出了优秀和平庸。所有的拆弹专家都不是平庸之辈,否则他们早就死掉了。但拆弹专家到底具备哪些普通技工不具备的品质呢?
为了查明这一点,拉赫曼找来了一批具有10年以上从业经验的拆弹专家,然后将他们分为两组:一组是在工作中获得过勋章的,另一组是没有获得过勋章的。之后他对他们在进行高专注度工作时的心率进行了比较。
研究结果令人惊讶。虽然所有专家的心率都很平稳,但获得过勋章的人身上出现了一些不可思议的差异——他们的心率居然降低了。一旦进入危险区域,他们就会处于更加冷静的冥想般的专注中——这是一种人和设备合而为一的意识状态。
接下来,拉赫曼揭示造成差异的原因:自信。测试发现,获得过勋章的专家比没有获得过勋章的专家更有自信。
是自信激励了他们。
斯坦利·拉赫曼是一个初生牛犊不怕虎的心理学家,他的调查结果引起了爆炸性轰动,就连他自己都表现出了担忧:我们是不是应该密切留意下拆弹专家?不过,他的结论似乎也非常明确:“拆弹专家因勇敢无畏而获得表彰,所以他们不会产生心理异常行为或反社会行为。”他指出“精神病态者比较重要的特征包括不负责任和冲动”,但在他的研究中,拆弹专家们没有这些表现。
然而,贝琳达·博德和凯塔琳娜·弗里松2005年的调查证实,精神病态罪犯的一些特征在商界更为普遍。并不是所有的精神病态者都像我们想象的那样完全未被驯服,野性未改。在一系列精神病态特征中,只是“反社会”的方面,包括冲动和不负责任等因素起了决定性作用,“造就”或“毁灭”了精神病态者。例如这些特征的程度不同,最终就可能导致他们坠入深渊,或者取得成功。
事实证明,并不是只有拆弹专家在工作时心率会下降。畅销书《当男人对女人动手》(WhenMenBatterWomen)的作者、两性关系专家尼尔·雅各布森(NeilJacobson)和约翰·戈特曼(JohnGottman)发现,这些拆弹专家在工作时心血管的状况与某些施虐者相同。与闭上双眼懒洋洋地躺在沙发上相比,施虐者在殴打他们的配偶时感觉更放松。
雅各布森和戈特曼把这种施虐者比喻为“眼镜蛇”,与“眼镜蛇”对应的是“比特犬”。与“比特犬”不同的是,“眼镜蛇”能迅速而残忍地发起攻击,并保持控制力。眼镜蛇型的人大多自高自大,认为自己有权力为所欲为。另外,就像其名字一样,他们在发动攻击前会变得冷静而专注。比特犬型的人在情绪上则不稳定,更容易把事情搞砸,一发不可收拾。
正如拉赫曼在拆弹专家实验中提到的,无所畏惧很可能源于勇气,这种勇气使他们习惯了从事危险的工作。不过有人声称,他们的生物基础与我们有本质上的不同,这是他们与生俱来的。不管是有意识还是无意识,即使是最小的焦虑抗原,他们也能自动将其抵制并扼杀于摇篮之中。
我相信这一点,因为我验证过。
本文节选自《为什么疯子比常人更容易成功》凯文·达顿著,金九菊等译湖南文艺出版社。