黄征宇
当前,在拉动内需发展的各个因素中,互联网开始发挥巨大作用,既提供诸如云计算等代表性的商业基础设施,也具有促进企业全方位创新的赋能作用。在这一背景下,“电子商务经济体”逐渐浮出水面,这一新平台所带来产业竞争力提升,逐渐得到钢铁“巨无霸”们的纷纷青睐,如何借电子商务平台炼成“钢铁侠”,成为一个新的热点命题。
宝钢“触电”之路
2000年8月,国内钢铁行业首家电子商务——宝钢东方钢铁电子商务有限公司成立。面向整个钢铁供应链,不断拓展平台应用空间,为宝钢提供“灵活的应用接入、快速的流程整合、高效的作业协同、标准的数据交换”。按照东方钢铁电子商务公司总经理张志勇的话来说,公司自成立后,第一件事就把宝钢的生产系统对客户开放,第二是提单的电子化,从而对钢铁的生产物流产生了很大影响。以往平均一张提单要超过24小时,完成电子化之后,所有的过程压缩在2个小时以内。目前宝钢所有的单据全部能够在网上找到。2001年,宝钢再次推出“宝钢在线”销售平台,重点用户从此可实时掌握宝钢股份生产、物流动态。
2003年3月,宝钢还启动了与一汽大众等战略用户的协同商务平台建设,全面掌握产品使用情况,指导生产及加工配送,实现用户采购合同与宝钢销售合同的无缝连接,供需双方大部分订货业务转移到协同商务平台上进行,宝钢营销模式由“多头对外”变为“一站服务”,在功能上实现了用户与宝钢之间从生产计划、订货、物流仓储、加工配送等全生命周期的信息共享及紧密协同,供应链竞争力显著增强。
为了实现跨平台、跨流程集成,支撑供应链企业之间的协作,2004年9月,宝钢集团启动具有自主知识产权的企业一体化协同平台(UECP)建设,并陆续在宝钢一长安协同商务平台项目、FORDEDI项目、宝钢在线联合销售平台等多个项目得到应用。UECP项目把东方钢铁电子商务平台建成宝钢的数据交换中心和单据交换中心,通过建立集团级的基于网络的集成化、一体化运作平台,促进企业的集中运作及供应链管理能力,提高企业的应变及响应能力,并推进集团企业之间、集团外合作及战略联盟之间的运作及协同。2006年该平台软件获得国家版权局颁发的软件著作权登记证书,这是宝钢在电子商务数据传输和交换领域获得的第一个拥有自主知识产权保护的软件产品。
同时,宝钢一直关注于加强以电子交易为核心的钢铁网络商区建设。自东方钢铁电子交易平台新版系统上线,推出钢材交易、物资交易及信息服务,用户界面清晰,交易过程流畅,宝钢营销管理及服务方式发生重大转变。2006年5月,钢铁及相关物资现货电子交易平台成功上线,有力支撑了宝钢一体化进程。随着现货电子交易平台功能的不断完善,宝钢积极探索,创新发展“挂牌、议价、竞价、集合议价”等各类交易模式,为钢铁、循环物资、化工等行业营造系列商务环境,不断完善物流、融资等交易后续服务,并提供在线营销、市场信息等支撑服务,形成了极具价值的交易增值服务体系。2008年现货电子交易平台网上成交量首次突破100万吨。
按照经营过程“规范、透明、高效、可控”的要求,2007年11月,宝钢面向供应商的宝钢采购电子商务平台上线运营,统一供应商门户,搭建网上交易环境,实行实时交易监管,形成开放共享的供应商社区,通过核价竞价、综合竞价、公开竞价、电子招标等多种标准电子采购模式,规范经营过程和业务流程,实现采购过程成本最低、结果公平透明。2009年6月,宝钢全面建成统一的电子商务采购平台,支撑宝钢通用物资、工程设备、备品备件采购。至2011年5月,宝钢网上交易平台累计注册供应商12639家,网上采购总金额400亿元。网上竞价销售金额59.2亿元,增效3.93亿元。累计网上招标1372个项目,节约资金34.61亿元。通过这种“智能交易”,有效打破了市场“潜规则”,防范了舞弊行为的发生。
经过十余年的实践,宝钢目前已建成并运营支撑钢铁主业的电子销售、电子采购、电子交易、基础服务和数据服务等五大平台,涵盖钢材B2B交易的主要业务领域,并形成规模化应用。宝钢电子商务交易规模从2002年的42亿元逐年跃升,2009年更是突破千亿大关,2010年达到了创纪录的1842亿元,钢铁供应链多方业务协同平台获首批中央企业信息化示范工程。
新平台升级内驱力
对于全行业亏损的中国钢铁企业来说,电子商务平台推动钢铁企业转型增效的效果是明显的。首先,电子商务为宝钢提供了公开寻源的机制,而创新的交易模式“网上竞价”,则提升了市场竞争度,有效保证了产品市场价值的实现。2010年初,宝钢化工尝试咔唑产品的竞价销售,经过近一年的竞价,销售单价从最初的9000多元一路涨到最高18万元。目前竞价交易品种已经涵盖钢材正品、废次钢材、废旧资材、闲置备品件、报废成套设备及生产线等,实现了企业效益最大化。
此外,随着宝钢采购电子商务平台日益发展成熟,还形成了日常在线运营、咨询服务等一整套软硬件服务模式和优势,具备了向相关产业提供公共服务的能力和条件。2011年底,“采购宝”电子商务服务平台推出。“采购宝”是由东方钢铁投资建设运营,面向社会制造型企业提供专业化第三方电子采购的服务网站。该平台集合了宝钢采购电子商务平台众多资源优势,实现了网络架构和服务能力升级,拥有电子采购、供应链协同,网上商铺、绿色认证等功能。目前已成功与钢铁、重型制造、化工、有色金属等领域多家客户建立了合作关系。
2012年,宝钢再次在国内钢铁电子商务领域首家开发成功的“宝钢移动在线”,自其成功上线应用2个多月,就累计实现中厚板、冷轧、不锈钢产品网上销售1700余吨,销售额近1000万元。通过“宝钢移动在线”,用户可通过智能手机、平板电脑等移动终端,充分享受宝钢高效、便捷的移动电子商务服务,随时进行合同的自助跟踪,了解生产进度、库存等状态信息。同时,用户可以随时了解宝钢的现货资源,完成资源选购、网上议价直至合同生成等所有网上交易操作,实现移动在线现货交易业务。
当前,电子商务具有的公开性、及时性、低成本和跨地域等特性已成为钢铁交易新的过渡方向。参与电子商务,能够节省时间成本、资金成本、库存成本、人力成本等,能够拓宽企业的采购、销售渠道和范围,也能使受经济环境恶化、利润受到严重挤压等多重影响钢铁行业,得到变革、转型和发展的契机,提高钢铁工业整体竞争力,逐步改变中国钢铁业多年来“大而不强”的局面。