解决职业倦怠 促进教师发展

摘 要：教师的职业倦怠关系到学校的健康发展。学校教育的目的是实现学生的发展，完成这一目标的关键是教师。校长的管理目标首要是促进教师的发展，正视问题，从多方面努力，最终达到让教师感到职业幸福的崇高境界。

关键词：倦怠；人文关怀；和谐

教师的职业倦怠可以定义为：由于教师长期工作在压力的情境下，工作中持续的疲劳及在与他人相处中各种矛盾，冲突而引起的挫折感加剧，最终导致一种在情绪、认知、行为等方面表现出精疲力竭、麻木不仁的高度精神疲劳和紧张状态，属于一种非正常的行为和心理。所以，提供让社会满意并超越于他们需求的优质的教育教学服务，需要教师尽可能减轻职业倦怠。这是一项重要的“工程”，需要各级领导特别是校长高度重视。

一、认真把脉，摸清教师产生职业倦怠的主要原因

作为一名校长，对于学校的大小事应当是明察秋毫的，而且要学会把脉。每一位教师的言行举止、喜怒哀乐都应了如指掌。这样，对于学校的工作、科学决策和教师的个人专业发展都有益处。

通过调查，我们发现困扰教师的问题主要有以下几个方面：工资待遇、教学工作压力、住房、个人目标实现、工作环境、人际关系压力等。排在前三位的是工资待遇、学生教育管理、个人目标实现，其中年轻教师主要集中在个人问题和个人目标上，中年教师主要集中在工资待遇和工作、家庭等方面，年龄较大的教师主要是偏重于家庭等方面。仔细分析其产生的原因，不难看出，导致教师产生职业倦怠的主要原因在以下两个方面：

内在心理原因：

1.教师内心原有的对职业的认识与现实提出的社会认识产生矛盾，而引起的消极抗拒心理。

2.教师的职业认同感产生高原反应。

3.部分教师自身的不良性格特征导致他们职业倦怠的发生。有些教师人格存在着不良方面，如怯懦、自卑、孤僻、狭隘等，在面临压力时，往往不能采用适当的策略加以应付。

外在社会原因：

1.全社会对教师这一职业的期望值在不断升高，大大增加了教师的精神压力。

2.教育中一些不够完善的评价体系往往造成教师内心的矛盾冲突。

3.教育环境的暗示作用。

4.教师职业的高风险。

二、多管齐下，探索减轻教师职业倦怠问题的途径

关注教师的职业生活方式和幸福，以“人本化”为中心，以“人人获得尊重，人人获得发展”为导向，激发教师的职业幸福感，是和谐治校的基础，也是解决当前教师职业倦怠的关键。作为一名校长，如何充分落实对教师个体与集体之间的人文关怀，是这一个难题的突破口。

1.保持心理平衡，学会减压。有些压力是我们需要的，所谓没有压力就没有动力，讲的就是这个道理。但是自我加压要控制在可承受的范围之内，这样可以形成良性循环，对个人成长发展有益。

2.要保持阳光心态，学会自信、自强、自享。今天是阴天，明天或者后天又会阳光明媚。今天遇到难解决的问题，可以想方设法化解它。如果今天解决不掉，可以先放到一边。要相信解决问题的方法一定会比问题多，要坚信一定可以找到解决问题的良方。

3.树立积极进取的人生信念，学会成长和发展。人要有一个人生的理想信念，但是更要有阶段成长发展的目标。一学期、一学年的短期计划目标与三年、五年或十年的个人业务成长发展规划结合起来，一步一个脚印，就一定能排除高山险阻，到达光辉的顶点。

4.修炼乐观向善的品行，学会沟通人际关系。在现代社会中，充满了社会沟通的工具，但是人与人的直接交往沟通在减少，情感的交流与沟通能力是增强人们抗压能力的必不可少的素质。交流与沟通主要不是修炼技术和技巧，而是修炼乐观向善的品行。

5.重视自身专业发展，学会成长与完善。我们处在知识爆炸、信息革命的时代，学生可以从电视、网络、书刊杂志等多种途径获取知识和信息，教师具备一桶水已经不够了。一桶水尚且不满，而且随时可能变成陈年旧水，只有不断加强学习，更新知识，充实理论，才能为人师表。

三、不断发展，积极构建学校人文关怀体系

消除教师职业倦怠还需要以一种人文关怀体系建设作为后盾，我们可从以下几个方面去努力：

1.要关注教师的职业生活方式和幸福感。只有教师自身工作生活愉快，才能将这份快乐传递给学生，才能实现校园的和谐发展。如果教师能够把自己的工作学习当作终生的事业去热爱，那么教师的工作学习就不仅是一种职业行为，更是获得幸福的必要。

2.要关注教师的身体健康，倡导健康第一的原则。要鼓励教师珍爱生命，保重身体。

3.学校要关注教师的需要，给他们搭建展现自己才能的舞台。学校要采取各种办法，建立有效的导向和激励机制，充分调动教师的积极性和创造性，将学校的办学总目标分解成每一位教师的个人目标，通过培养有目标、有自信的教师来提高学校的工作活力，打造一支忠诚勤奋、心态正、志气高、能力强、身体健的名师队伍。让每一位教师都能从学校的建设与发展中看到自己所作的贡献。

4.学校要创设一种追求成功的良好风气。学校中有两种人都是骨干，一种是常上公开课，课题研究有成果，总结出教育的经验，成为各级教学骨干。另一种是热爱学生，努力工作，班级管理平稳，虽没有评上教学骨干称号，同样是学校的骨干，同样可以实现成功的人生。

5.学校还要不断提升学校的办学地位，改善教师物质生活条件，让每一位教师的物质和精神生活都得到提高。

付出的是真情，发起的是智慧，延续的是激情，收获的是价值。和谐社会需要和谐校园，我们应共同努力，发挥每个人的长处，让学生、教师、学校共同成长、共同进步、共同发展。

（作者单位 山西省晋中市寿阳县温家庄中学）