提高高校图书馆数字资源利用率分析

□文/王雪梅

（南阳医学高等专科学校图书馆 河南·南阳）

随着网络科技的发展，数字信息资源量日益增加，推动着高校图书馆更加重视数字信息资源开发利用。这要求高校图书馆不断提高自身科研水平，提高数字资源整合水平，为读者提供统一的检索平台，使读者快速高效地获取数字信息资源。现就提高高校图书馆数字资源利用率的见解分析如下：

一、重视馆藏数字资源的开发

图书馆要运用先进的技术手段充分挖掘馆藏信息资源和网络信息资源，将静态的、潜在的知识信息开发成有价值的知识信息，以满足读者对信息的需求。为此，首先图书馆要自建包括中外文馆藏书目数据库、学位论文数据库和馆藏特色数据库等方面数据库。其次，外购数据库和光盘资源，引进包括题录、文摘和全文数据库、中国期刊网全文数据库和人大复印资料数据库等各种国内外商用数据库。最后，图书馆要采集网络数字资源，对网络数字资源进行分辨、筛选、采集并有序化地重组，在大量的信息中去粗取精、挖掘精品，把有用的信息资源提供给读者。

二、构建全新的信息服务体系

图书馆要利用网络优势，使数据库与全文电子文献、馆藏目录、互联网相关站点、最终用户之间建立直接联系，构建以读者为中心的信息服务体系。要对数字化文献进行编目，揭示完整馆藏，开展数字资源整合研究探索。要加强网络信息服务，构建与网络环境相适应的以读者为中心的个性化服务新模式，使读者电子邮件传递、网上参考咨询、网络化馆藏检索和数字图书馆利用等网络信息服务趋向高效方便，也使个性化信息服务成为网络环境下图书馆信息服务的重要方式，例如图书馆开展集成定题服务、定题分析研究服务和专题检索代理等服务，使图书馆在数字信息资源的利用服务上有量与质的飞跃。

三、加大数字资源整合力度

数字资源整合即把网络上免费的数字资源与本图书馆的数字资源充分结合。这要结合图书馆实际，并按照有关国际和国内规范和标准，对不同类型、结构、载体的信息资源进行标引、分类，利用现代信息技术对网络上的文字、图像、声音和影像进行挖掘，将读者需要的信息重新整理、排序和组合，使之成为二次文献或三次文献供读者利用，使网络信息知识具有增值潜能。并要把经过标引、加工的数字资源按层次分门别类地组织在一起，生成静态索引页面，为读者按照目标浏览和检索定位提供所需信息。要引进或开发数字资源整合软件，利用异构数据库统一检索平台，整合图书馆引进的优秀全文数据库，实现同一界面对多个异构网络数据库进行同时检索，真正实现资源共享。

四、开展数字资源利用技能培训

图书馆的主要任务是为读者提供满意的资源服务。图书馆倡导读者进行自我服务，希望读者不经过中介环节而直接使用图书馆。要达到这一效果，其主要途径也是最好的方法，就是开展数字资源利用技能培训。图书馆要充分发挥职能作用，想方设法使读者提高认识，主动接受培训，提高检索能力。要适时举办图书馆利用技能辅导班，对读者进行文献检索、数字资源查阅、阅读软件下载和文件获取方法程序等技能培训，立争达到每位读者会熟练检索利用数字资源。

五、大力开展馆藏数字资源宣传工作

图书馆可通过张贴海报、馆办刊物、学校和图书馆主页、举办新生入馆教育讲座、毕业生利用数字资源撰写毕业论文报告会、数据库商进行数据库讲座、文献检索课和回答疑问等多种形式，开展馆藏数字资源利用宣传工作，培养读者利用数字资源的兴趣。介绍宣传利用数字资源掌握学科前沿动态，获得校、市、省乃至国家重大科研课题立项等的典型用户，以增加读者对数字资源的认可程度，了解读者对数字资源的利用情况和对数字资源的需求程度，并对读者提出的问题进行认真细致地答复。

六、设立馆藏数字资源流通部

高校学生是重头读者群，他们要完成课堂学习、课后作业和扩宽知识面或论文撰写而寻求信息等学习任务。图书馆应设立馆藏数字资源流通部，以方便读者完成学习任务，应增加投资，开设自由机房，将机房内的所有IP地址段控制在校园网内，只供学生读者检索校园内的所有数字资源，不得跨出校园网，这有利于方便学生利用数字资源。在图书馆馆藏数字资源流通部，学生读者凭借书证自由进入馆藏电子阅览室，通过计算机免费查询馆藏数字资源，这就使得一些没有经济能力上网的学生读者，也能获得所需的馆藏数字资源，从而使他们能更好地完成学习任务和科研任务，这自然提高了图书馆数字资源的利用率。

七、构建数字资源利用反馈体系

要构建促进图书馆数字资源有效利用的反馈体系：一是编制图书馆主页及各个数据库访问量统计软件。了解主页和各个数据库的流量及点击次数，掌握相关数字资源的利用状况和访问数据库的原始统计数据，以便于有针对性地开展工作。二是开展图书馆数字资源利用调查工作。一方面在图书馆主页上设置调查表，将本馆所有数据库排列在表格中，设“好用、一般、较差”等选项，由读者直接点出即可；另一方面组织图书馆志愿者在全校范围内随机调查师生对电子资源的利用情况。三是定期召开读者座谈会。读者座谈会是获得读者对数字资源利用意见、建议的重要渠道，这促使图书馆不断提高、完善服务技能。

八、加强图书馆科学化管理

图书馆的科学管理包括规章制度完善、工作标准化建设、科研建设、学术交流、人员管理和工作的量化管理等多个方面。高校图书馆要不断创新管理思想，完善管理措施，制定业务工作规范并贯彻执行，尤其要重视图书馆员的知识更新和提高，培养一支既熟练图书馆业务又具有计算机应用技能，既了解各种数字信息资源又具有较强服务意识的图书馆人才队伍，以此加强图书馆自身建设，促进馆藏数字资源的高效利用，推动图书馆数字化发展进程。

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