谈“古”论“理”—— 本科阶段设计管理教学的研究

吕琳 LV Lin福州大学厦门工艺美术学院，福建厦门361024（The Arts and Design College，Xiamen Fuzhou University，361024 Xiamen）

谈“古”论“理”
—— 本科阶段设计管理教学的研究

吕琳 LV Lin
福州大学厦门工艺美术学院，福建厦门361024（The Arts and Design College，Xiamen Fuzhou University，361024 Xiamen）

中国的设计管理教育不能只是从国外引进管理理论及知识，必须认真研究中国古人的管理智慧，体会中国古代哲学思维对设计管理的“利”，发展具有中国人文思想的心智模式。从中华民族数千年的思想文化宝库中，挖掘整理出具有东方特色的中国式设计管理智慧，然后再与国外先进设计管理理论相结合，逐渐形成符合中国实际的设计管理教育体系。

设计管理；中国古代哲学；以人为本；事；物

“设计管理（Design Management）”一词首先出现于西方发达国家，作为一个舶来语，“设计管理”从字面上看，是由“设计”与“管理”两词组合而成的，但其本身就各自拥有很强的主体概念，各成体系，而当组合成一门学科，这里面就出现了很多可以发挥与想象的空间，也使得“设计管理”的概念界定从一开始就存在着来自不同角度、不同层面的解释。中国的设计管理教育尚处在初级阶段，设计管理的相关理论大多来源于国外的研究和结论。鉴于东西方思维的差异性，不禁令人疑惑：从西方移植而来的设计管理知识体系是否适应东方的思维模式？能否从中国本土文化中挖掘设计管理的历史渊源，进而为现代设计管理教育所使用？

所谓的设计管理，不等于设计与管理的机械拼合，而是二者的有机融合，浑然一体，能将设计事务上升至管理层面进行贴切分析，又能将管理的前沿理论应用于设计领域[1]。设计的背后是文化，而文化情境影响着人的判断。西方的管理经验和科技可以解决中国社会发展中的技术层面的问题，但中国特色市场经济所造就的不少问题，需要用中国文化传统的心智模式去解决。

立足于探索设计管理的中国特色，挖掘中国古人的管理智慧，并尝试塑造大学本科阶段的设计管理学科和课程的新面貌，是本论文所要解决的重点问题。

一、国内设计管理教学的现况

在全球化背景下，设计管理作为一门新兴的交叉学科，近些年来在我国也引发了高度的关注，所以发展迅速——兴起了各类设计管理培训或是设计管理高层论坛，随之各艺术设计院校也掀了开设设计管理课程的热潮，但为本科阶段学生开设设计管理课程的学校却并不太多，设计管理课程既没有传统教学的内容可以沿袭，也未构建出统一固定的教学大纲，教学内容各具特色，因此，设计管理课程大多开设在研究生阶段。这就引发了笔者的深思，本科阶段需不需要开设设计管理课程？如果开设，应该如何向学生介绍设计管理知识？

作为一门新兴学科和边缘学科，设计管理的历史很短，“设计管理学”仍是一个未能成形的概念，伴随着时代的发展，设计管理的外延与内涵在不断地丰盈和充实。目前国内设计管理方面的专著和教材从无到有，不断涌现。设计需要管理，没有设计管理就不能真正发挥设计的战略作用，这已经成为设计界和产业界的共识。结合中国当代实际，本科阶段应该开设设计管理的课程教学；设计管理的学科发展应该遵循两个原则：第一，设计管理是管理学的一个新的分支，是在设计领域中运用管理学一般原理的特殊产物，需要管理学的知识修养和管理理念作为支撑；第二，中国人研究设计管理应当以中国本土的管理实践为起点，结合国外先进的设计管理理论，逐渐形成符合中国实际的设计管理教学体系。

二、以中国古代管理要素为基础的管理学知识修养

设计管理的理论原本就根源于管理体系，在一般管理理论的指引下形成和发展而成的。作为一种管理活动，设计管理是从一般管理活动中分化出来的，受到一般管理实践的影响。因此，设计管理的教学必然要在管理学知识的基础上展开，没有管理理论作为依托的设计管理难以得到管理学界的认可，也难以有效指引设计管理的实践。

1.西方管理思想的影响

从西方管理思想的发展来看，19世纪末期是古典管理理论形成的时期，今天的管理理论正是得益于当时研究者对于管理的基本原则和方法的探索。美国古典管理学家弗雷德里克·泰勒被奉为“科学管理之父”，他的标准化研究是使管理从经验到科学的必经之路；亨利·法约尔的一般管理理论强调管理教育的必要性，提出了计划、组织、指挥、协调、控制五大管理职能……[2]直到今天，它们仍然是管理学教学的核心内容之一。

2.中国管理思想的历史渊源

成为一门学科之前，管理已经为人类社会服务了几千年。人们从不怀疑世界需要管理。在人类的历史上，中国的文献记录了这几千年的历程，连续不断的朝代更替，连续不断的尝试，连续不断的失败成功、再失败再成功，中国古代政府的管理体系、方法一定有可供今天的管理者学习、借鉴或引以为戒的地方。每个朝代都在思考怎样才能管理得好，怎样才能提高管理的效率，问题出现了如何解决，如何有效地沟通，这其中就蕴含着管理的计划、策略、组织、沟通、监督等功能。许倬云先生关于管理四个阶段的讲演，即在中国历史上的情形分别是：计划——广开言路，决策——皇权与相权，执行——尚书与部曹，监督——监察御史[3]。关于设计管理功能定位比较公认的方案是设计计划、设计组织、设计监督、设计控制，这与中国历史上管理四个阶段的演变在本质上是相同的。在中国本土的管理实践中，完全可以找到与西方管理学理论共鸣的历史积淀。

3.从中国历史中挖掘其特有的管理要素，强化管理学的知识与修养

管理的问题其实一直长期存在，设计管理的问题只是表现形式的不同。在设计管理本科教学中，不必要去背诵生涩的管理定义，而应以一种更合理的方式来吸纳管理学的一般原理。可以尝试借助讲座的形式介绍中国历史上运用“管理”这一利器建国、治国的内容，包括国家的制度、组织的形态、领导的方式等，并辅以专题小组的模式，完成针对某一朝代某一管理问题的分析和归纳。依托这种方式，为设计类学生了解管理的知识提供一个导入的渠道，作为学习现代设计管理知识的铺垫。中国的设计管理教学理应以“史”为鉴，从中国历史中寻找可供使用的“管理要素”，结合现代管理的概念、观点、理论，以为丰富管理学知识、提高管理学素质的特有形式。

三、以中国古代管理哲学为基础的教学理念

作为一个文明古国，我国在几千年中出现了各种各样和管理有关的哲学思想，是我们民族的宝贵遗产，对形成中国特色的管理理论具有重要的价值，而管理理论的演变对设计管理理论的学科发展和实际应用具有重要的启蒙作用。中国古代哲学思想充满智慧，其中对设计管理教学影响最具代表性的是“以人为本”的思想和基于“事”与“物”的设计理念。

1.“以人为本”思想在现代设计管理教学中的重要作用

古代管理和现代管理在内容和形式上有所不同，但它们都是由人来管理并管理人的，就此而言，它们在本质上是共通的。中国哲学作为一门学科，是以西方哲学作为参照的研究中国思想传统的一种学术建树。中国古代哲学不同于西方的自然哲学，它更加偏重于对人的研究。中国古代管理思想的本质可以概括为“以人为本”的“修己治人之学”，而追溯中国古代“以人为本”的历史渊源，就是对设计管理课程本源的梳理。

第一，人是组织和企业构成的基本单位，只有人的存在才有管理问题的存在。从古至今，有人的地方就有组织，有组织的地方就少不了管理。西方形成现代管理的人本思想较晚，但在中国这却不是一个新的概念，而是有着悠久历史意蕴的人文思想。两千年多前的先秦时期，《管子·霸言》篇就提出了国家的管理应该以人为本：“夫霸王之所始也，以人为本。本理则国固，本乱则国危。”在中国古代人本思想中，人的需求在生活基础层面上逐渐得到满足之后，便走向追求外在形式的满足：《管子·牧民》篇中提到的“仓廪实则知礼节，衣食足则知荣辱”，可以称得上是马斯洛“需求层次论”的先河。《管子·明法解》篇云：“明法者，上之所以一民使下也；私术者，下之所以侵上乱主也。……是故群臣之不敢欺主者，非爱主也，以畏主之威势也。”这里强调了领导行为与用人之间要注重用“法”进行管理，这也就从另一角度解释了设计为什么需要政策、法规、组织约束的问题。中国古代典籍中“以人为本”的概念对设计管理具有启迪的作用，表现在人性需求、领导能力与用人、组织行为与人群行为等方面[4]。这些都与现阶段反复强调的“设计管理是以‘人’为中心的管理”在本质上是高度吻合、统一的。

第二，设计管理以“人”为中心，其课程任务归根到底就是“人”的角色转换问题。对于设计管理教学而言，让学生体会“人”在设计管理中的“角色”是非常重要的。设计专业学生要学习不同角色“人”的换位思考：在设计方案的探索中，体会“使用者”、“消费者”面对产品的操作、购买等方面可能的疑问，思考如何通过出色的设计赢得客户的青睐；在设计策略制定中，站在企业“经营者”的角度思考产品销售、服务等问题，思考如何通过出色的设计提升产品的整体价值；在设计操作过程中，正确执行“管理者”的决策，知道在团队中如何与设计人员、非设计人员进行沟通与合作，思考如何能使设计沟通在上层决策者和具体设计人员之间有效完成。对于设计专业毕业生而言，在一段时间内也许不能一下子跳到组织的顶层，但却可以慢慢进入资深设计层，然后通过自身的积累和成就，逐渐到达组织内具有影响力的位置，这里面也涉及一个角色转换的过程，即由“设计人”到达“设计管理者”层面的过程。

第三，“以人为本”运用在设计管理教学是西方已经普遍使用的一种方式。“以人为本”运用在现代设计中并不鲜见，相关思想也体现在设计管理教学中。如美国北卡罗莱纳州立大学（North Carolina State University）采用“角色模拟”的教学方式，在西方大部分院校均在仿效，亦被称之为“新产品开发角色扮演”[5]。学生在角色扮演过程中丰富了思维方式，也认识了不同的商业角色，是设计管理中“人”的作用的充分体现。在引进西方设计管理教学方式的同时，对中国人本思想进行追溯，使我们通过梳理历史脉络，更清晰地认识“以人为本”的设计管理理论以及课程意义，以期使西方的设计管理教育理念能够适应中国的文化土壤，并逐步发展成中国式的教学模式。

大学本科阶段设计管理教学的任务应该侧重于“角色与人”的教育，即认识设计活动中所扮演的“角色”及其所应具备的能力与责任，进而提高设计活动的效率和效益[6]。在引进西方教学模式的同时，立足于中国的设计管理实践，选择具有代表性的本土案例进行“角色模拟”，由学生演练市场、生产、管销与设计等不同经理人的角色，并由各种角色的不同角度、观点发展出针对消费者用品的评断标准，借助趣味的方式让学生深入地体验和理解设计管理实践。通过案例中各商业角色的模拟，针对设计专业教育的弱项，有意识地加强对商业知识和管理技巧的学习，为学生提供真正有益于未来职业生涯的帮助。

2.基于“事”与“物”的设计理念对现代设计管理教学的重要影响

一个民族的设计思想受到哲学、宗教、风俗习惯等方面的影响，而这个民族思想发展的脉络亦会促进或阻碍本民族设计思想的发展。东周时期诸子百家兴起，是中国思想的黄金时期，奠定了后来两千年的思想基础。随着历史的推演，儒、道、释、墨、法等流派，以各自不同的哲学理念影响着中国的设计思想，而顺应着文化脉络的沿袭，现代设计管理也受到了古代哲学思想的影响。

第一，中国文明从来都是讲“事”而不是只讲“物”的。中国古代哲学思想中关于“事”与“物”的诠释贯穿着各个历史阶段。早在春秋时期，作为世界上最早的一部科技文献——《考工记》就记述了中国最早的设计思维“天有时、地有气、材有美、工有巧。”其中所倡导的观念，大大超越了从造型、装饰上“造物”的局限，提出了决定设计的重要因素：以时代性、地域性、材料的合理运用和加工制造技术等为基础展开的全面、综合的考量，是具有观念、方式、情感的“物”。《礼记·礼器》篇对传统设计中“物”所承担的社会功能作了很好的诠释：“礼器，是故大备；大备，盛德也。礼，释回，增美质，措则正，施则行。”礼器，在这里成为一种象征，礼法通过礼器贯彻于仪式之中，使礼被人理解和接受[7]。在此，“物”已不单纯是一件器物，还是一种精神象征；设计“物”实际上是设计“物”所代表的精神，是设计与“物”相关联的“事”。古人谈“道器兼备”，指的是不能脱去“道”而谈器物。“物”既是行事的手段，也是事毕的结果；“事”既是隐藏于物后的背景，又是呈现物态的前台。

第二，从设计“物”提升到设计“事”的层面，这一源于中国古代哲学的设计理念对当今的设计管理的学科教学有着深刻的启示作用。在一些成功的设计管理案例中，我们能看到设计师和管理者在项目的早期阶段都十分重视对问题的调查与研究，“发现问题就等于解决了问题的一半”这一流行于设计界的说法是很有道理的，在这个角度上来理解，即设计应以“事”作为思考和研究的起点，发现问题、分析事物的本质、提出系统解决的方案，这是从设计“物”到设计“事”的飞跃。设计是一种创造行为，是“创造一种更为合理的生存或使用的方式”[8]。我们通常所说的设计杯子，即为“物”，根本上是为了解决喝水的问题，考虑到不同的人在不同的时间、环境，以各种可能的条件和手段，完成喝水之“事”，杯子只是实现目的的手段却不是目的。

从设计管理本科教学的专业需求来分析，设计管理的课程目标是使原本属于设计师的语言走近管理者，使管理者对设计的理解更加贴切。在设计管理本科教学过程中，应注重培养学生站在“把设计作为解决问题的出发点”来分析设计的观念，充分发挥设计“事”与“物”之间的相关性，学习把设计的过程分成几个基本阶段：界定问题、分析和了解问题、发展解决问题的方法、达到解决问题，并将这种分析方法运用于具体的设计实践。通过一系列课程训练，如以访谈、调查、展演为主的体验类课题，以小组模式完成的课题任务，培养学生对设计问题思考的主动性和完整性。基于“事”与“物”的设计理念，不仅使设计师明确了设计方向，对其正确把握设计具有重要的作用，同时对设计管理者在具体管理设计的过程中实施切实有效的管理设计也是十分有益的。

四、中国特色的本科阶段的设计管理教学

国学的古为今用，不能只是在“术”层面的“拿来主义”，还要重视文化“道”这个层面的“传承主义”。就好比绘画，国画重意油画重形，如果硬要将油画的技法用在中国画的绘制上，也许会产生四不像的效果。现代的设计体系是西方人建立的，我们很难用弹钢琴的方式赶上西方人，如果用中国人擅长的弹古筝的方式就有可能胜出。当代中国的设计事业，土壤日渐肥沃，从最初的萌动逐渐趋于成熟。中国市场不再缺少设计的需求，但依旧缺少对设计的深入探索和科学研究的能力与方法。我们不能只从国外引进管理知识，应该去发掘中国古人的管理智慧，不仅是洋为中用，而且要古为今用，更要温故而纳新，推陈而出新。

第一，中国的设计管理教学理应根植于中国的历史积淀，从中国历史中挖掘本就存在的管理要素，作为丰富管理学知识修养的特有手段；

第二，通过追溯中国古代“以人为本”的历史渊源，更准确地把握以“人”为中心的现代设计管理；

第三，通过从设计“物”提升到设计“事”的层面，把“设计看作是解决问题的出发点”，为设计师与管理者创造共同的设计语言。

大学本科阶段开设设计管理的教学具有其必要性，中国的大学本科阶段设计管理教学更应充分发挥中国特色，并擅长运用现代管理的概念、观点、理论，对其加以必要的整理和诠释，延伸至东方思维的设计管理教育体系之中。本着辩证统一的态度，从中国古代思想宝库中挖掘对现代设计管理教学体系的“利”，以“古”论“理”，使当代的设计管理教学真正根植于中国的本土，符合中国当代的实际，向着真正的交叉学科方向发展。

[1]陈圻，刘曦卉．设计管理理论与实务[M]．北京：北京理工大学出版社，2010：27-31.

[2]熊嫕．设计管理[M]．南京：东南大学出版社，2009：41.

[3]许倬云．从历史看管理[M]．北京大学光华管理学院，编．桂林：广西师范大学出版社，2009：79-87.

[4]刘瑞芬．设计程序与设计管理[M]．北京：清华大学出版社，2006：42-45.

[5]邓成连．设计管理课程与教学探索[EB/OL]. (2001-08-22)[2013-06-27] http://www.dolcn.com/data/cns_1/ article_31/paper_311/pgen_3119/2001-08/998479173.html.

[6]陈奕冰.“角色”教育与本科设计管理教学内容的设定[J].理工高教研究，2009（6）：142-143.

[7]胡鸿.设计思考[M].北京：化学工业出版社，2011：85-86.

[8]柳冠中.事理学论纲[M]．长沙：中南大学出版社，2007：6，76.

Thoughts on Design Management of the Undergraduate Teaching

Design Management Education in China should not just learn from foreign management knowledge. It should explore the management wisdom of ancient China and deeply appreciate benef i ts from Chinese ancient philosophy. It should develop the mental models of Chinese Humanities. Chinese people have the ideological and cultural treasure-house for thousands of years. Through combining the Chinese-style wisdom and the advanced theories it will gradually form the educational system of design management conforming to Chinese background.

design management；ancient Chinese philosophy；people-oriented；affair；thing

J021

A

10.3963/j.issn.2095-0705.2013.05.019（0091-05）

2013-08-18

吕琳，福州大学厦门工艺美术学院工业设计系讲师。