ERP沙盘模拟实验室的实训教学策略

王尧

（沈阳师范大学国际商学院,辽宁沈阳 110034）

ERP沙盘模拟实验室的实训教学策略

王尧

（沈阳师范大学国际商学院,辽宁沈阳 110034）

随着社会发展对高素质应用型人才的需求不断增大，各大院校的经济管理专业必须对传统的教育教学模式进行改革和创新，通过积极开展ERP沙盘模拟实训教学，提高学生的实践能力、职业素质和就业竞争力。ERP沙盘模拟实训改善了专业实践教学环节缺失的现状，能够为学生提供直接参与企业模拟运作以及应用经营管理理论知识的平台，有利于提高学生的学习积极性、拓宽学生的知识面、培养学生的团队协作精神，从而促进学校人才培养目标的实现。

ERP；沙盘模拟；实训课程；教学策略

ERP沙盘模式实训教学实质上是一种互动教学模式，该教学模式将角色扮演、案例分析、专家诊断等教学方法融为一体，充分体现了以学生为主体、以教师为主导的素质教育理念。在实训教学中，通过组织和开展学生参与、模拟经营、对抗演练、教师评析、学生总结等一系列教学活动，促使理论知识与实践操作相结合，角色扮演与岗位体验为一体，从而让学生在实训过程中，掌握企业运营流程，积累企业科学管理实践经验，提高学生专业能力和综合素质。

一、ERP沙盘模拟实训课程概述

就理论层面而言，ERP沙盘模拟是指将实物沙盘与ERP管理理念相结合，通过构建仿真的企业运行环境，模拟真实的企业生产经营活动，集成企业所有的资源（包括企业厂房、物料、设备、资金、人力资源、信息、供应商、客户等），利用计划、决策、控制与经营业绩评价等手段对企业整体资源进行全方位系统化管理，以达到优化配置资源、降低生产成本、获取最大经济效益的目的。

ERP沙盘模拟实训课就是借助沙盘模具模拟企业真实运营环境而设置的实践性课程。ERP沙盘模拟实训内容涉及战略决策、产品研发、市场营销、资金筹集、物资采购、财务管理、设备投资与改造等方面，将企业运营的内外部环境抽象为一系列的规则，从而为学生再现企业经营管理过程，为学生创建真实的企业运营环境。ERP沙盘模拟实训课将受训学生分为若干小组，小组内由5-7人组成，分别担任CEO、财务总监、营销总监、运营总监等职务，要求每一团队各自经营初始状况均相同的公司，开展经营活动。团队要准确预测市场需求趋势，以及分析竞争对手经营动向，在此基础上制定本企业经营战略。在完成既定模拟经营期限后，比较分析每个团队的经营业绩及其企业在市场中的地位，要求学生做好自我总结，教师给予适当点评，并且帮助学生分析企业经营成败的原因。

二、ERP沙盘模拟实训教学的特点

ERP沙盘模拟实训教学是一种新型的教学模式，其能够获得推广应用，与自身的诸多特点有着直接关系，大致上可将该教学模式的特点归纳为以下几个方面：

（一）趣味性

兴趣是学习的源动力，当学生对某些事物产生兴趣便会积极主动地去探索。ERP沙盘模拟实训教学打破了传统的教师讲、学生听的教学模式，通过模拟实训使学习的娱乐性有所增强，原本枯燥乏味的课程变得生动有趣，整个教学都是在活跃、欢快的气氛中进行，寓教于乐得以充分体现，学生的学习兴趣也被进一步激发，教学效果的提高自然是水到渠成。

（二）综合性

在ERP沙盘模拟实训课程当中，涉及了诸多方面的内容，如整体战略规划、市场营销、物料与资金需求计划、产品研发、生产能力规划、财经指标分析、设备投资改造与团队沟通协作等。同时实训过程中还融入了角色扮演、专家诊断等。通过该课程学生能够对企业整个运作过程都有所了解，有助于学生对ERP管理思想的进一步理解和领悟。

（三）实践性

ERP沙盘模拟实训教学是典型的互动式教学，学生能够参与教学活动当中进行学习。同时，学生在实训中所接触的内容完全都是按照企业的运行现状仿真出来的，这样能够使学生彷佛身临其境，更加真实地感受到市场竞争的种种，并从中懂得承担和责任。在实训过程中，往往会遇到一些企业经营发展中遇到的难题，学生在解决这些问题的过程中，不仅能够学习到相应的管理知识和技巧，而且还能进一步提高管理素质，为今后就业打下了坚实基础。

（四）直观性

ERP沙盘模拟实训能够将企业结构及其管理操作的所有过程都展示在沙盘上，这使得原本抽象、复杂的管理理论变得直观、具体，更容易被学生理解和接受。借助生动完整的感官体验，更有助于激发学生的学习兴趣和主观能动性，进而提高学生的学习能力。

三、ERP沙盘模拟实训教学的优势

ERP沙盘模拟实训教学最大的特点是能够使学生将课堂学到的知识应用到实践操作当中，这有助于提高学生实际操作能力，进而增加他们的就业机会。ERP沙盘模拟实训教学的优势，具体体现在以下几个方面：

（一）有利于提高学生的综合素质

为了充分体现素质教育理念，并满足当前信息化发展的需要，学校应当将培养创新型、应用型的高素质人才作为核心，并使学生具备相应的实际操作能力。ERP沙盘模拟实训教学通过对企业真实环境的仿真，可以让学生有一种身临其境的体验，这样便可以针对企业当中一些特定的业务流程进行实践操作，从实际出发分析和解决问题，这样能够使学生亲身感受到商战当中的种种，有助于提高学生的综合素质。

（二）有利于拓宽学生的知识面

在模拟教学当中，学生能够真实感受到企业生产经营等环节的运作流程，由于生产、营销、采购以及财务等管理都是息息相关、环环相扣的，从而要求学生要熟悉各个模块的运作流程，如生产计划与市场需求相关、原材料采购与现金相关、财务管理与企业决策管理相关等等。学生想要熟悉整个模块，就必须了解并掌握与之相关的一些知识，如经济学、会计、财务成本管理、投资项目评估等等，为此，ERP沙盘模拟实训教学的开展有助于学生知识面的拓宽。

（三）有助于培养学生的团队协作精神

ERP沙盘模拟实训是非常典型的互动教学模式，其中既有师生互动，也有生生互动。学生组成团队后，每个组员都是负责某个方面的专才，模拟出来的企业则是一个各方面相互制约和影响的系统，一旦组员所持的观念不同时，便需要沟通和团队协作来应对问题。借助ERP沙盘模拟实训教学能够使学生在实践当中体会到团队协作的重要性，还可以使学生明白在激烈的市场竞争中，只有通过协作才能使各种问题迎刃而解，这对于培养学生的团队协作精神有着积极的促进作用。

（四）有利于提高学生的学习积极性

以往传统的教学模式基本都是教师讲学生听，学生完全处于被动接受的地位，这与当前的素质教育理念相违背。而ERP沙盘模拟实训教学是一种能够让学生的主体地位得到充分发挥的教学模式，课程将原本抽象、复杂的经营管理理论以直观的方式展现给学生，使学生在体验和游戏当中掌握了知识、学到了技能。在这种教学模式下，学生是决策者和管理者，而教师扮演的则是引导者的角色，这种角色转变更有利于提高学生的学习积极性。

四、ERP沙盘模拟实训教学策略

（一）合理定位实训教学目标

ERP沙盘模拟实训课程是一门系统的企业管理技能训练课程，它是集趣味性、知识性、对抗性一体的课程。学生通过对该课程的学习能够对企业环境及其整体发展战略有一个清楚的认识，不仅能够了解并掌握企业所有的运作流程，而且还能学到各个部门之间的协调沟通，课堂中所学的理论基础知识也能在实践当中得到验证，有助于学生对所学知识更深层次的理解，还可以锻炼学生的组织和团队协作能力。为了满足学校培养创新型、应用型人才的要求，应当合理设定实训教学目标，具体内容如下：其一，应在模拟实训当中，借助团队合作、战略规划部署、市场预测以及经营管理等活动，使企业在激烈的市场竞争环境中取得胜利。其二，培养学生理论与实践相结合的能力。其三，锻炼学生分析和解决问题的能力。其四，帮助学生建立起商业意识。准确、合理地对实训教学目标的定位，有利于教学工作的顺利开展，进而提高实训的教学质量。

（二）认真做好组织准备工作

在开展ERP沙盘模拟实训教学的过程当中，课前准备工作是非常重要的环节之一。为此，应由实训课程的总负责人预先安排好相应的指导教师充分做好课前准备工作，以确保模拟实训教学的顺利开展。指导教师需要在教学过程中扮演各种角色，如企业经营管理者、供应商、咨询顾问、股东、分析评论家等等，其需要贯穿于整个模拟实训教学的各个环节当中。这就要求指导教师队伍应当具备较高的综合素质和专业能力，所以应对他们进行强化培训，可适当组织教师进行ERP沙盘模拟实训教学比赛，教师应对企业当中的各个运作流程都了解和熟悉，并且还要掌握实训教学的重点和难点，这不仅有助于实训教学的有效开展，而且还能进一步提高教学质量。在首堂实训课上，指导教师应当传授给学生财务和经济管理这两方面的实践能力，同时还应当将职业意识也一并传授给学生，通过结合真实的市场环境，对模拟实训当中的一系列规则进行讲解，这有利于激发学生的学习积极性。此外，指导教师应当将实训过程中需要注意的一些事项告知学生，如保持诚信、亲力亲为等等，并且还要让学生明白模拟实训中不要怕出错，学习的最终目的就是为了不断发现问题和解决问题，换言之，在模拟实训中哪个学生犯的错误越多，他的收获也就越大。

（三）组织学生参与实训教学活动

通常情况下，ERP沙盘模拟实训课都是以班为单位组织开展，大体上每个班级可分为6-8个组，每组为5-7人。分组完成后，需要进行相应的角色职能定位，明确各个角色在企业内部所担任的岗位职责，具体可分为CEO、营销总监、财务总监、采购总监等等。若是组内人数较多时，可加入一些辅助角色，如财务助理、专家顾问等。同时，还可以适当进行角色互换，使组内每个成员都能从不同的角度去思考问题，这有利于综合能力的提高。实训课程教具主要是沙盘（6-8张左右），分别代表互相竞争的6-8个模拟企业。模拟沙盘根据企业职能部分来划分职能中心，具体包括生产中心、物流中心、财务中心与营销中心等，其中各职能中心包含了企业生产经营过程中的所有环节。将企业生产运营所处的内外环境抽象为规则，然后由学生组成互相竞争的模拟企业，并对企业5-6年的经营情况进行模拟。利用这种直观生动的模拟实训，可以让学生置身其中，有利于激发学生的学习兴趣。

（四）改革传统评价模式

当前，ERP沙盘模拟实训课程普遍采用以经营业绩和总结报告为基础，以小组为单位的整体性评价，忽略了对组内各个成员的评价。这种传统的评价模式难以反映学生的个体差异和具体学习效果，影响了学生参与实训教学活动积极性的提高。为此，院校应当改革ERP沙盘模拟实训课的传统评价模式，从激发学生积极性、发挥学生主体性的角度出发，构建相对完善的评价指标体系，不仅要按照模拟经营过程，以每个经营年度为评价阶段对企业团队进行评价，还要认真剖析每个成员在团队中的作用，通过开展成员评价激发学生的团队精神。此外，对每个学生的学习效果进行评价时，应当既考虑到本次实训成绩，也要同时兼顾历史成绩的影响，避免学生因为偶然性的决策失误而影响成绩评定结果，产生以偏概全的不良影响。

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G642

A

1674－5450（2013）02－0096－03

2012－11－12

辽宁省“十二五”教育科学规划立项课题（JG12DB344）

王尧（1982-），女，辽宁沈阳人，沈阳师范大学讲师，课程与教学论硕士。

【责任编辑 赵伟】