论新形势下高职学生管理模式创新*

韩百宝

（山东畜牧兽医职业学院 山东潍坊 261061）

近年来，高职教育发展迅猛，短短十年，已占据高等教育半壁江山。高职规模的扩大对高职院校学生工作提出了一系列新课题。我们必须紧密结合实际，深刻分析当前学生工作所面临的新形势、新情况、新问题，创新管理模式，全面推进学生工作快速、健康地发展。

一、创新管理模式，必须统一一个认识点——以社会主义核心价值体系为引领，贯彻以人为本，个性设计，分类管理的育人模式

俗话说，打铁还需自身硬。要做好学生工作，学生工作者最重要的是要有正确的指导思想、新颖的教育理念、不断创新的管理模式。由于高职办学层次多，生源素质参差不齐，对学生的管理是统一采取简单易行的“严格管理”，还是采取“以人为本，个性设计，分类管理”的模式，在这个问题上还存在不同意见。我们认为，在一个经济、文化、价值多元化的社会，学生的个性化发展是一个趋势，应该让学生的个性化发展和学校的统一管理有机结合起来，既能让学生个性张扬，自由发展，又能使学生遵纪守法，平等相处、和谐共存，保证育人目标顺利实现。因而，学生工作者首先要统一认识，转变工作思路，将管理、教育融于服务中去，不断强化服务意识，形成“以人为本、全员育人、全过程育人、全方位育人”的教育理念。要从根本上解决学生工作者的思想认识问题，就要重视和严抓学生工作者的培养，经常对他们开展宗旨观念、理想信念、职业道德、教育法规等教育活动，使学生管理工作者牢记党的宗旨，切实摆正国家利益、人民利益与个人利益的关系，勤勤恳恳、脚踏实地、兢兢业业服务于学生管理工作；引导他们树立正确的人生观、世界观、价值观、权利观，明确自己的神圣职责；不断加强学生工作者的人格、品德、意识等方面的修养，增强其“自省”能力，锤炼其人格魅力、品德内化力、意识能动力。

二、创新管理模式，必须抓住一个基本点——创新工作方式方法和内容

学生工作要根据形势发展的需要，不断加强理论研究和改革实践，不断探索工作规律，创新工作方法，提高工作水平。在创新工作方法上要多动脑筋，做到思路上符合，工作上结合，资源上整合，力量上联合。思路上符合就是高职学生工作要服从服务于区域经济社会发展和高等教育改革、发展、稳定的大局，符合学校的实际，与党和国家的基本方针、政策保持高度一致，不断提高执行党的路线、方针、政策的自觉性和坚定性。工作上结合就是要紧紧围绕学校发展、育人这个中心，把学生工作辐射到其他方面，与其他工作结合。学生工作要与学校的改革、发展、稳定相结合，与教学、科研相结合，与后勤、服务相结合，与招生、就业相结合，与社会相关部门相结合，只有这样才能得到领导的重视，才能得到学校各部门的支持，才能得到有关人员的配合，学生工作就会顺利开展。资源上整合就是要充分调动各方面的积极性，优化资源配置，充分发挥教学、管理、后勤以及图书馆、实验室等校园环境的育人功能，以正确的理论武装学生、以先进的知识培育学生、以科学的手段管理学生、以优秀的环境熏陶学生、以良好的服务感染学生，使各种育人资源配置效益达到最大化。力量上联合就是要充分发挥学校党政领导、部门负责人、学生工作队伍和全体教职员工的积极性、主动性和创造性，调动学生自我管理、自我教育、自我约束的能动性，形成合力，心往一处想，劲往一处使，拧成一股绳。学生工作不能单打独斗，一定要发挥学生工作队伍的积极性和主动性，联合各方力量，共同做好学生工作。

三、创新管理模式，必须明确一个依靠点——大力加强学生工作队伍建设

拥有一支高水平的学生工作队伍对于高职学生工作的科学化、规范化开展至关重要。要根据中共中央、国务院提出的“政治强、业务精、纪律严、作风正”的要求，以“四要求，四转型”为目标，加强学生干部队伍建设。

“四要求”是指政治上要有坚定的共产主义信念，能运用理论观点、立场、方法解决现实中的各种问题。要能够了解、把握国内、外的政治形势，熟悉国家政策、以及学校的中心工作；作风上要在工作中养成严谨、求实、精细的工作作风，坚持“严字当头，爱在其中”的思路，求真务实，诚信育人；业务上要熟悉学生的管理规程、教学规程，熟悉学校政策、国家政策；掌握处理学生事务的各种环节；掌握帮助教育学生的方法和手段，要及时有效地占据网络等新兴事物做为宣传阵地，充分利用其特点加强主旋律教育；修养上要做一个正直、胸怀坦荡、有奉献精神的人；一个光明磊落的人；一个严于律己，宽以待学生的人，用自身的人格魅力去教育学生。

“四转型”一是指学生工作者角色由权威型向对话型转换。抛弃原来绝对权威的角色形象，代之以“对话者”、“引导者”角色，提高学生的自主性与参与程度；二是指学生工作者角色由限制型向发展型转换。减少用大量规章制度去限制学生的传统做法，对学生尽量少说“不能…”“不要……”，从着眼于发展、挖掘学生的潜能出发，鼓励其发展与创造，用欣赏的眼光注重学生个性的发展；三是指学生工作者角色由经验型向知识型转换。由以经验为主转变为通过经验上升为理论，再由理论指导实践，并从实践中探索出新的、切合实际的学生工作方法；四是指学生工作者角色由时代型向未来型转换。学生工作要着眼于社会未来以及个体发展的要求，不断提高学生的思想品德素质、道德情感素质、意志素质，使他们具有广泛的可持续发展性，从而培养能适应变化、有自主能力的未来人。

要达到“四要求”、“四转型”，必须建立和完善学生工作队伍选拔和任用制度，确保学生工作干部进得来，留得住，培育好，有出路；必须加强培养锻炼，不断提高素质；必须建立激励机制。对从事学生工作的人员要做到政治上关心、生活上关怀、事业上关照，切实落实他们的政治和生活待遇，认真研究和解决他们的实际问题，为他们全身心投入工作创造良好的条件。

四、创新管理模式，必须做好一个结合点——充分利用校园文化建设这一重要载体

校园文化是以在校师生为参与主体、以校园环境为地理空间、以大学精神为核心特征的群体文化。校园文化建设是实施素质教育的突破口和制高点，是提升学校层次和品位的关键所在，是培养学生综合素质的有效途径，是做好学生工作的重要载体，校园文化建设要形成自己的特色，达到“活动项目化、项目品牌化、品牌社会化”。一是要以重大政治活动、纪念日为契机，开展特色鲜明、生动活泼的主题教育活动，引导学生把祖国的繁荣发展与个人理想目标的实现有机统一起来；二是要以文化素质教育为重点，开展内容丰富的校园文化创建活动，不断培养和提升学生的创新精神和综合素质能力；三是要依托各级学生会和社团组织，不断丰富校园文化活动的形式和内涵；四是要加强基础设施和活动阵地建设，搭建校园文化活动有效平台。

五、创新管理模式，必须突破一个难点——狠抓日常行为规范教育

学生日常行为表现代表着一所学校的形象，这项工作既是一个突破点，也是一个难点。是一项长期的工作，不可能一蹴而就，也不可能一劳永逸，必须坚持常抓不懈。在这方面，一是要彻底贯彻院系两级管理，以系为主的原则；二是实行预先警示，分类引导，重点管理模式；三是设立“学生改过制度”，规定学生在接受处分半年后可以按程序进行重新评议，如果达到一定的量化标准，则可以变通其处分；四是创建“上下联动目标管理”机制，系级学生工作目标管理制度和班级工作目标管理制度均采取定量分析和定性分析相结合、年终评估和日常检查相结合的方法，以学年度为单位实施考核评比，真正把学生工作的任务落到实处。

六、创新管理模式，必须找准一个差异点——鼓励学生个性发展，全面提升

由于学生的年龄差异、个性差异和认知差异，因而，在学生管理工作中不能一个标准、一个尺度、一套办法、一个思路，而是要用发展的眼光看待每一位学生。不仅要看到“优生”的优点，更要看到“差生”的点滴进步；不仅要善于倾听“优生”的建议，更要善于倾听“差生”的意见；不仅要面向全体，更要兼顾个别。要根据学生的年龄差异、认知差异和兴趣爱好的不同，个性设计，因材施教，不求人人成才，但求个个有发展。

七、创新管理模式，必须回归一个落脚点——突出服务，以人为本，服务学生

“一切为了学生，为了学生一切，为了一切学生”几乎成了所有高校目前学生工作的座右铭，这句话的要义在于学生管理工作的中心是学生，学生是我们的服务对象，是我们工作的落脚点。同时也要求我们要强化服务意识，工作中必须做到以人为本。做到关爱学生，视他们为朋友、子女或兄弟姐妹。让学生感到学校在关心他们的成长、学习、健康；在学生管理工作中，最忌讳的是把学生看成为绝对的管理对象，不能够视为奴隶和“出气桶”，不能够像马克思在《资本论》中提到的“罗马奴隶是由锁链，雇佣工人则是由一根看不见的线紧紧地系在自己的所有者手里”。学生是能动的管理对象，他们有思想、有意识、有见解、有想法，倾听他们的思想、看法也是和他们平等交流，也是对他们人格的尊重，也是管理工作中“以人为本”的具体体现。就服务学生而言，作为学生工作管理者，应该做到细致入微的关心学生，关心他们的生活、关心他们的学习、关心他们的成长、关心他们的未来。做学生的知心朋友，让他们对你无话不说，无话不谈。

总之，高职院校学生工作是一个系统的复杂工程，特别是在新形势下，要切实提高学生工作的全方位性和时效性，完善高职院校学生工作的科学体系，全面提升大学生的综合素养,把高职院校的学生工作不断向前推进。◆

[1] 李丽蔚．构建以人为本的高校学生管理模式的思考[J]．辽宁教育研究，2007；（3）.

[2] 毛新年．对高职院校学生管理模式的探讨[J]．中共郑州市委党校学报，2007；（4）.

[3] 靳润奇，池卫东，王冬梅．论高职院校学生教育管理模式的创新[J]．教育与职业，2006；（32）.

[4] 袁昌玉．高校年级管理模式改革探索[J]．教育与职业，2007；（35）.