浅谈海军装备保障企业文化建设的创新与发展

孙 杰

(海军4804工厂，广东 广州 510403)

海军装备保障企业是海军战斗力的重要组成部分，肩负着海军装备维修保障和应急机动保障等使命任务。在新的形势下，海军装备保障企业如何适应世界新军事革命变革。特别是在积极推进科技强军战略，大量新技术、新装备广泛入列和旧装备被不断改造、升级，装备机械化、信息化、智能化日益增强的形势下，企业如何抓住机遇，深化改革、做强做优，如何提高装备综合保障能力，满足装备保障需求，已成为新形势下海军装备保障企业面临的新挑战。加快企业文化的创新与发展，构建先进的企业文化，发挥企业文化的软实力，是解决这些问题的根本途径［1］。

1 企业文化在海军装备保障企业建设发展中的地位和作用

企业文化是企业在长期生存和发展中形成的、企业经营者长期倡导的、本企业特有的并被广大员工认可、接受并自觉实践的价值观和行为规范。企业文化是社会主义文化体系的一个重要组成部分，是一个企业的灵魂，集中体现企业的主体价值和精神风貌，对企业发展的影响是长期的、广泛的和深远的，是企业凝聚力、创造力和竞争力的重要源泉，是企业核心竞争力中最重要的软实力［2］。它包括文化理念、价值观念、企业精神、道德规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境、企业产品等。其本质特征是“以人为本”和“文化育人”，将人看作文化的主体，通过培育员工的品格、价值观来提高管理层次、提高企业的人文价值。它集中表现为企业的品质、产品的品牌、员工的品格，是对企业生产力、学习力、创造力和科学技术、经营目标、服务宗旨、产品价值、员工道德的最高追求，也是对企业核心竞争力的最高追求。企业文化作为企业独特的精神财富及其物质形态的集中反映，已成为企业发展中文化观念变革的主题，体现企业的文明程度和管理水平，关系着企业的兴衰成败，对企业的可持续发展有着决定性的影响。宝钢、海尔、万科、三一、松下、沃尔玛、肯德基、迪士尼、丰田汽车等国内外一些著名企业的成功实践表明，企业文化在企业发展中有举足轻重的作用。如果没有先进的企业文化作指导，没有进步的企业文化氛围影响，企业管理者和员工就难以产生和形成先进的思维方式和行为模式，就不会有先进的管理思想、管理行为和创新精神。特别是在经济全球化和知识经济、信息经济高度发达的今天，文化越来越多地渗透到商品和管理的构成要素中，成为企业生产要素的重要组成部分。今天，企业之间的竞争，已不仅仅是产品的竞争，更多地表现为一种文化的竞争，任何一个企业都应深刻认识它的战略意义。因此，认真实践和深入探索先进的企业文化，已经成为海军装备保障企业提高装备综合保障能力，促进企业持续、健康、稳定发展的必然选择。

海军装备保障企业既姓“企”又姓“军”，在履行使命的历程中，已逐步形成一种带有浓郁军营特色的企业文化氛围，成为推动企业发展的中坚力量。许多企业把“不讲条件、不计代价、坚决完成上级下达的各项任务”、“一切为海军装备保障作贡献”、“艰苦创业、无私奉献”等作为企业精神，把“海军装备事业需要什么，我们企业就奉献什么”作为企业的核心价值观，把“首战用我、用我必胜”当成一种工作标准。在这种文化的熏陶下，企业职工把自己看作是不穿军装的军人，他们中的许多人当初放弃了舒适的大城市生活，自愿迁居到条件艰苦的偏远山沟海岛，甚至中断学业，割舍爱情，放弃团聚，毫无怨言地“到祖国最需要的地方去”，到军队企业的熔炉中来，把个人感情、家庭幸福与祖国的命运紧紧联系在一起，产生了对企业的认同感和归属感。这为职工投身装备保障事业产生良好的激励作用，有效地提升企业员工的道德修养，激励员工为实现自我价值和企业发展乐于奉献，对完成海军装备保障任务起到了决定性作用。

2 海军装备保障企业的历史使命对企业文化建设提出了新要求

海军的装备从无到有，从小到大，从弱到强，从简单到复杂，从落后到先进，从单一到合成，经历了缴获修复、接收购买、转让制造、仿制改进和自行研制等发展阶段，目前已初步形成了海上机动作战、基地防御作战和海基自卫核反击作战的装备体系。“十一五”规划以来，针对海军新装备特别是航母、船坞登陆舰等新型舰船、武器装备大量入列的现状和成倍增加的集机、电、光、信息一体化的新装备保障需要，总装和海装对海军各保障企业提出了新的保障要求，并在装备研制订购和维修保障上引入竞争、评价、监督和激励机制，以解决各保障企业市场经济观念不强，存在等、靠、要的思想问题，以最终形成“建立中心、综合修理、形成规模、集约发展”的新装备维修保障体系。尤其在国际形势复杂多变，美国重返亚太战略及周边环境特别南海局势进一步紧张的情况下，能不能捍卫国家主权和领土完整，能不能在祖国和人民需要的时刻断然出手，决战决胜，既是每位海军将士的神圣使命，也是每位海军装备保障企业职工的神圣职责［3］。

然而，大部分装备保障企业目前的状况是老型号装备修理能力过剩，新装备修理能力相对不足，现有的设备设施无法满足新装备保障需要，重点方向和机动保障能力薄弱，很难满足近海防御作战特别是人民海军走向深蓝对装备保障靠前、综合、快速、机动的要求;而且现有人才严重不足、尤其是高素质人才缺乏，加上企业经济效益不好，人力资源管理使用制度不完善，内外经济收入差距过大等原因，企业很难招进急需的人才，即使招进来也很难留住，“装备等人”的现象非常明显;在企业内部机制和组织制度上，原有的体制已难以适应时代发展要求，新体制仍有待完善，企业经营管理激励机制创新不足，方法不新，措施不力，效果不明显，组织机制僵化、运行效率低下;在思想观念和工作思路上，企业创新意识、危机意识不强，深层次考虑企业发展战略做得还不够，对企业文化建设认识不足，把企业文化简单地理解为喊口号、贴标语甚至是等同于思想政治工作，片面追求外部形象而忽略了精神实质，企业缺乏战略规划，固步自封、缺乏创新，表层化、形式化、庸俗化的东西多，精神和制度层面深层次的东西少，甚至存在着理论和实践相脱节的现象，企业文化建设往往从一个极端走向另一个极端。因此，要提高装备综合保障能力，完成肩负的历史使命，就必须在继续保持军工企业优良传统的前提下，针对上述所存在的问题，加快企业文化创新与发展，构建与时俱进的企业文化体系，提高企业的核心竞争力［4］。

3 海军装备保障企业文化建设创新与发展的思路

3.1 明确企业文化创新与发展的原则和方向

创新企业文化，搞好企业文化建设不仅是提升企业核心竞争力的重要措施，也是建设社会主义文化强国，提升国家软实力，争取国际话语权，实现我国现代化建设全面推进、全面协调的重要决策。党的十八大报告用24个字分别从国家、社会、个人三个层面对社会主义核心价值观进行了深刻阐述，因此，海军装备保障企业文化的创新与发展也必须把树立社会主义核心价值观放在首位，必须牢牢把握先进文化的前进方向，面向世界、面向未来、面向现代化，把企业文化建设纳入企业发展战略［5］。

正确的价值取向和先进的企业文化，是企业发展的核心理念，是企业的核心竞争力和推动企业可持续发展的强大动力。企业文化建设要以科学发展观为指导，坚持全面、协调、可持续发展，要立足企业，结合实际，以培育企业精神为重点，以人本管理为核心，以诚信经营为基石，以学习创新为动力，以制度建设为保证，加强领导，精心组织，上下互动，全员参与;要内化于心、外化于行、固化于制、内强素质、外树形象，使企业文化转化为企业的凝聚力、向心力和竞争力，使企业员工时刻保持“干军工光荣、保装备神圣”的信念，全心全意投身于海军装备保障事业，为完成装备保障使命任务和企业可持续发展而努力。

3.2 探索企业文化创新与发展的方法及途径

21世纪是文化竞争、文化制胜的世纪，企业要持续、健康、稳定发展，就必须有先进的企业文化作引领。从目前的情况看，大部分装备保障企业依然摆脱不了旧思想、旧体制的束缚，市场意识、危机意识不强，靠“天”吃饭思想严重，甚至认为军工企业永远都垮不了，殊不知在市场经济多元化的今天，在引入“四个机制”的环境下，这一思想已成为企业的致命之伤。特别是个别企业领导不知道“企业文化”为何物，以为企业文化就是出出板报、挂挂标语、开开广播、喊喊口号，或者将企业文化等同于思想政治工作，对企业文化发展建设缺少一个正确的全面的认识，没有长期的战略规划，表现在形式上“头痛治头、脚痛医脚”。因此，要完成肩负的历史使命，企业领导者就必须树立起与时俱进的企业文化发展观，根据企业发展需要，把企业文化建设提高到一个新的高度，纳入企业的发展战略总规划之中。要准确把握企业文化建设的定位，结合国情和企业的实际综合考虑;要以提高企业的核心竞争力，促进企业可持续发展为主题主线，积极培育符合时代要求、具有本企业特色的先进企业文化，把培育企业精神和核心价值观作为企业文化建设的核心，大力弘扬爱国主义、集体主义精神，积极总结、提炼和培育具有时代特征并被本企业全体员工认同的企业精神和核心价值观，努力构筑企业文化的灵魂;要注重经营理念的倡导，在实践的基础上概括和总结出本企业的指导思想、经营理念，吸收优秀的文化成果并不断注入新理念，确立符合时代发展要求的战略思想、经营宗旨、管理理念、营销理念及人才观、质量观、市场观、竞争观等，努力建立完善的企业文化体系;要通过以人文本的文化管理，提高员工的素质，开发人力资源，发挥员工的潜能。要以诚信经营为基石，积极实施品牌战略，开拓出具有品牌价值的产品，努力提高企业知名度、美誉度和可信度，巩固和扩大市场占有率;要加强企业制度建设，制定和完善符合企业文化理念，符合企业实际的各项管理制度、操作规程、工作职责，把企业文化的基本理念融入到各项规章制度，渗透到企业经营管理的各个环节，转化为广大员工的思想动力和自觉行为，使企业管理步入决策标准化、管理制度化、操作规范化的良性轨道。

鲁迅先生在《拿来主义》一文中明确表达了对待中外文化遗产的态度，就是“取其精华、弃其糟粕”。海军装备保障企业文化建设也应在继承的基础加以创新和发展。

(1)培育具有时代特征的企业精神

企业精神是企业文化的灵魂，是一个企业拥有的相对稳定的群体心理定势和精神状态，是一个企业整体面貌、水平、特色、凝聚力、感召力和创造力、生命力的体现。企业精神离不开传统、更离不开创造。企业只有始终面向现代化、面向世界、面向未来，才能形成富有生命力的企业精神，才能在广大员工中起到鼓舞、驱动、凝聚、熏陶、评价和规范的作用，使广大员工始终保持旺盛的斗志、昂扬的士气、进取的精神。只有这样，才有可能实现产品创新、技术创新、管理创新、组织创新，从而最大限度地调动现有资源、实现市场与效益的最大化。例如，在企业中培育“干军工光荣、保装备神圣”的企业精神和“用匠心、出精品、创名牌”的工作理念，进一步激发员工的爱国主义情感和主人翁精神，增强责任意识，并将其贯穿到每一项工作中，以此带动企业的技术创新，不断满足新装备保障的需要。

(2)建构完善的企业制度文化

企业制度文化非常重要，俗话说:没有规矩，不成方圆。一个企业如果没有一套完善的制度，就很难维持特定的正常、高效运转。正像生产力和生产关系的原理一样，如果把员工看作生产力，那么，企业制度就是生产关系，只有企业制度科学、合理，才能充分发挥员工的才能，促进企业发展进步，反之就会起到阻碍作用。因此，海军装备保障企业制度建设必须要形成以人为中心的管理体系和以人为本的价值观来展开。制度文化建设必须要认清人力资源的作用和组织机构的运行机制，结合海军装备保障能力不足的现状进行全面考虑。例如，我厂在湛江舰、广州舰、微山湖舰等舰船的现代化改装工程中，面对工程科技含量高，技术难度大，工程涉及面广，参战单位多，组织协调关系复杂及设计、研制、施工同步实施的情况，制定出一套健全和完善的工程管理制度，从人员培训、质量管理、安全管理、组织协调、自检军检等方面狠抓落实，圆满完成了合同规定的各项内容，忠实而成功地践行了周期不延长、质量不降低、经费不增加的承诺，谱写了舰船现代化改装的新篇章，受到海军、舰队及机关领导的表扬。目前，各保障企业都积极对外引进和招聘人才，同时，“十一五”重点工程建设又为企业增添了新厂房、新设备，这些“新人、新房、新鞍”以及企业改革中的各种资源如何有效配置和整合，是企业制度必须要解决的问题。老的一套制度对技术、工艺、资源、设备、备件等生产要素调配缺乏效率，而新装备保障所需的各资源要素又自成体系，相对比较复杂，因此必须借助于团队这种内部自主合作才能有效沟通，而健全、完善的企业制度是实现这种有效沟通的载体。企业只有加强制度文化建设，建立健全各种安全高效的运行机制，理顺各种关系，实现资源的合理配置，才能充分发挥员工的专长和积极性，最终达到提升人才资源，促进企业发展的目的。

(3)抓好企业人才的培养

在生产力三大要素中，人是决定性作用的因素，因此，企业文化建设重点要以人为本抓好人才的培养。要根据人的需求和人性特点，确立科学的人才观，抛弃以往的“高学历才是人才”的偏见，树立起“胜任本职工作就是人才，能开拓创新就是人才”的观念。要培育良好的学习风气，让每个员工都养成自觉学习、终生学习的好习惯，使企业成为一个“学习型组织”。过去，海军装备保障企业奉行“无私奉献、献身海防”的价值观，但今天看来，这种价值观需要加以创新，要丰富其内涵。无疑，讲奉献是高尚的，也是应大力提倡的，但讲奉献必须要有真才实学。邓小平说:“科学技术是第一生产力。”在知识经济的时代，海军装备保障需要的是高端的技术技能，而不是简单的劳力和苦力，若企业员工不加强自身学习，不紧跟时代步伐，不及时给自己“充电”，就无法满足装备保障的需要，即使想奉献也只能是“心有余而力不足”，讲奉献也只能是一句空话，企业发展也无从谈起。因此，企业必须要以人为本，关心员工的正常需求、合理需求，让员工有归属感、自豪感，自觉把工厂当家庭来建，把工作当事业来干，自觉养成“天天学习，终身学习”的良好风气。现在，海军装备保障企业中的青工队伍普遍存在着眼高手低，危机感不强，上进心不足，工作挑三拣四、得过且过，名利思想严重的问题，已严重影响到企业今后的持续发展。所以，只有树立起科学的人才观，以人为本去做工作，建立起一套有效的人才培养、激励机制，努力抓好人才队伍建设，才能为企业发展提供强大和持久的智力支持。

(4)抓好企业环境的美化

企业环境指的是民主和谐的政治环境，安全有序的工作环境、舒适优美的生活环境。企业环境的美化对员工具有潜移默化的影响，对企业形象的塑造和凝聚力的增强具有基础性的作用。一是要抓好思想性活动。坚持以人为本做工作，尊重和维护企业员工的主人翁地位、推行厂务公开、党务公开，树立依靠职工办企业的思想，关心员工冷暖需求，关注其呼声，真正体现理解人、尊重人、爱护人，从而凝聚人心，增强员工对企业的认同感、归属感，让员工对企业的未来充满希望，看好企业的发展前途，把企业的前途同化为个人的希望，转化成为企业发展不懈努力的精神动力，全心全意地投入到企业的发展建设中去。二是抓好管理性活动。认真落实各项管理制度，坚持科技兴企、推行科学管理，不断优化美化现场环境，建立安全有序的工作环境，从而达到优质、高效的目的。尤其要注重提高员工的安全生产责任意识，健全和完善安全生产责任制，防止安全事故发生，确保员工的人身安全。三是抓好竞技性活动。开展岗位练兵、技术比武、劳动竞赛等活动，提高员工技术素质，增强员工竞争意识、团队精神，促使员工爱岗敬业，努力拼搏，为企业的发展贡献自己的聪明才智。四是抓好文体娱乐活动的开展。组织开展丰富健康的业余文化体育活动，让员工在紧张的劳动之余，有机会广泛参与自娱自乐的活动，张扬自己的个性，发挥个人专长，减缓心理压力，从而得到高尚情趣的熏陶和丰富多彩的精神享受。五是抓好生活环境的治理。绿化、美化生产区和生活区的环境，如在车间适当的地点摆放一些盆栽植物，在车间外和生活区的空地上多栽种一些花草树木，给员工一种回归自然的感觉，一种实实在在的人文关怀，使他们萌发出爱护企业、报效企业，为企业多做贡献的情感，促进企业各项工作的顺利开展。

党的十八大报告指出:全面建成小康社会，实现中华民族伟大复兴，必须推动社会主义文化大发展大繁荣，兴起社会主义文化建设新高潮，提高国家文化软实力，发挥文化引领风尚、教育人民、服务社会、推动发展的作用。这个论述深刻阐明了文化在社会生活、经济生活、政治生活中特殊而重大的作用，因此，在海军装备保障企业的建设发展中，只有牢牢抓住企业文化建设这条主线，加快企业文化的创新与发展，建构先进的企业文化体系，才能不断满足新时期海军装备保障的需要，促进企业全面、科学、可持续发展。

［1］史秋秋.企业文化与企业发展［J］.中外企业文化，2003，(11).

［2］李睿.对企业文化的思考与建设［J］.中国民用航空，2007，(6).

［3］杨晓玥.加强企业文化管理 促进企业和谐发展［J］.中国集体经济，2012，(19).

［4］鱼俊清，白牧.以高度的文化自觉推动社会主义文化大发展大繁荣［J］.陕西行政学院党报，2013，(5).

［5］王瑞祥.大力推进中央企业企业文化建设［J］.企业文明，2004，(8).