完美职场style，别输给细节

要打造完美的职场style，除了工作、学习、人际关系这些方面，细节上的表现也十分重要。完美的职场style是一种气场，能够让你散发出与众不同的魅力，而烘托这种气场的则是你表现出的细枝末节。职场中，细节决定成败，注重细节的人往往能得到更多的机会。

注意穿衣打扮

职场中，学生装扮或者特立独行的着装，会让同事和领导对你产生不信任感，觉得你办事不够沉稳可靠。进入职场后，一定要学会改变自己的学生装扮。男士和女士的职业着装礼仪是不同的。

女士：根据公司要求，着职业装（职业裤装或职业裙装），衬衫以纯色为主，不应过于艳丽或花色繁多，裙子的长度应保持在膝盖稍下处；穿丝袜时，注意丝袜和整体服装的搭配，最好准备一双备用袜；注意包、皮鞋的样式和颜色要与服装相应称；如果佩戴首饰、头饰，注意不要过于夸张和另类；一般要求化淡妆，注意眼部妆容不应过于另类和鲜艳（如黑色、浓绿色），唇部色彩不应夸张和浓重。

男士：穿西装时，注意西装应有垂坠感，不应过短；西装口袋不应装过多物品，应保持口袋的平整；最好着浅蓝色或白色衬衣，领带花色不宜过于复杂；一般不应佩戴饰物，如用餐时需脱去西服外套，则应佩戴领夹；着深色袜，以褐色或藏蓝色为佳；着深色正装皮鞋，保持鞋面光洁无污渍。

当然，在休闲场合，比如聚会、郊游时，你可以穿回学生装。注意在不同场合应有不同的穿着，如果你穿工作装到KTV唱歌，则会被认为是搞笑的。

学会正确称呼他人

新人报到后，首先应该对自己所在部门的同事有一个大致了解，弄清楚每个人的职位。对自己的上级，可以直接称呼其职位，如张经理、王主任等。如果实在不知道怎么叫，就先叫“老师”。三人行，必有我师，叫声老师总没错。或者可以礼貌地问对方：“先生（女士），我是新来的，该怎么称呼您？”在面对很多人时，一定要从职位高的向职位低的逐一称呼，如李总经理、张经理。多个老总都在时，一定要把每个老总的职位分开称呼，如刘总、肖总、杨总。

称呼没有必要绝对化、固定化，要做到称呼得体，还要看场合。在办公室、会议室、谈判桌上等正式场合，要用正式的称谓，避免亲昵的叫法；在聚餐、晚会、活动等娱乐性的场合里，则可以随意一些。

称呼跟企业文化也有很大关系。比如，在欧美企业，无论是同事之间，还是上下级之间，一般互叫英文名字。如果用职务称呼别人，反而会让人觉得有些格格不入。

职场江湖规则

有种说法，职场如江湖，每个人都在争当“老大”，因而会形成不同的利益团体，也会有明争暗斗和勾心斗角。初涉职场的人最好别掺和，保持中立比较好。最好不要参与任何派系争斗，不要与同事发生金钱往来，不要与同事过多闲聊，更不能在闲聊时讨论上司。学会合理地拒绝同事的“帮忙”请求，与同事相处应注意基本礼仪并保持适当的距离。

怎样拿捏和老板的距离，向来是职场新人的一大困惑，既不能拒之千里，也不便“紧紧追随”。和老板适度保持距离是必要的，尽量避免“马屁精”的嫌疑，否则会在无形中失去许多同事的信赖。当然，对老板要绝对尊敬，万一与领导产生了冲突，一定要有方法，克制好自己的脾气，不然只有另谋高就了。

学会握手

强有力的握手，可以搭起积极交流的舞台。握手一般是上级、长辈、女士伸手后，下级、晚辈、男士才能伸手相握。双方应该同时站着或坐着握手，如果你坐着，有人走过来和你握手，你必须站起来。

如果是初次见面，握手时需要自我介绍。在介绍时，最好是姓名并提，还可附加简短的说明，比如职称、职务、爱好和特长等。这种介绍方式等于给对方提示交谈的话题，可以使交谈变得更加顺利。

电梯里的学问

电梯虽然很小，但可以体现出一个人的道德与教养。伴随客人或长辈来到电梯厅门前时，先按电梯按钮；电梯到达门打开时，可先行进入电梯，一手按开门按钮，另一手拦住电梯的侧门，请他们进来；行进中有其他人员进入，可主动询问要去几楼，帮忙按下。电梯内尽可能侧身面对客人，不宜寒暄；到达目的楼层时，一手按住开门按钮，另一手做出请出的动作，可说：“您先请！”进入电梯时，如果超载铃声响起，你要主动下来等下一趟。如果最后进电梯的人比较年长，你最好主动地提出自己下电梯。

电子礼仪

电子邮件、传真等给人们带来了方便，你有随时找到别人的能力，但这并不意味着你就应当这样做。现在许多公司里，电子邮件充斥着笑话、垃圾邮件和私人便条，与工作相关的内容反而不多。记住，电子邮件是职业信件的一种，而职业信件中是没有不严肃的内容的。传真应当包括你的联系信息、日期和页数。未经别人允许不要发传真，那样会浪费别人的纸张，占用别人的线路。

道歉有方法

即使你在社交礼仪上做得完美无缺，你也不可能完全避免在职场中冒犯别人。如果发生了这样的事情，真诚地道歉就可以了，不必太动感情。表达出你想表达的歉意，然后继续工作。因为将你所犯的错误当成一件大事只会扩大它的破坏作用，使得接受道歉的人更加不舒服。

名片有讲究

职场中，名片是很重要的身份说明。递交名片的时候，要双手递过去，将名片放置手掌中，用拇指夹住名片，其余四指拖住名片反面，名片的文字要正向对方，以便对方观看。同时，说一些“请多联系，请多关照”之类的友好客气的话语。

接名片时，也应用双手。可轻声读出对方姓名及职位，切勿马上放入口袋，最好能牢记对方姓名及职位。索取名片不应直言相告，而应委婉地表达。“今后如何向您请教？”“以后怎么与您联系？”反过来，不想给对方时，也应委婉地拒绝：“对不起，我的名片正好用完了。”

初涉职场，很多细节和经验，都是靠自己一边学习领悟，一边积累下来的，学会从一个“学校人”变成一个“职业人”，逐步提升自己的职业含金量和竞争优势。

（责任编校 徐雪梅）