访欧随感：发挥驻外机构优势搭建中外对接桥梁

■ 张 洋

（天津产权交易中心，天津300202）

访欧随感：发挥驻外机构优势搭建中外对接桥梁

■ 张 洋

（天津产权交易中心，天津300202）

为学习国外企业和资本市场发展的先进经验，帮助中国企业开拓国际市场和新的商业发展空间，搭建中国企业与海外资本市场对接的桥梁，促进产权交易机构与国外交易所之间的交流与合作，2012年10月28日—11月8日，在天津产权交易中心驻德办事处的安排下，产权交易机构协会代表团对欧洲的投资环境和资本市场情况进行了为期12天的考察，先后考察了英国伦敦、荷兰阿姆斯特丹、德国法兰克福和黑森州的投资环境，实地参观了伦敦金融城、荷兰国际合作银行、德交所、黑森州政府并参加了英国伦敦交易所、德国交易所上市实务操作培训，企业并购与境外公司设立实务操作培训，荷兰、德国农业发展现状与农业行业优势培训，中外跨境文化交流培训等活动。考察期间，代表团受到了国外合作伙伴的热烈欢迎和周到的接待，并进行了十分友好的交流，团员们深切感到祖国的强大使世界对中国企业和中国投资伙伴关注程度的提高，同时也深刻地感受到发达国家资本市场和投资环境各方面制度建设的完备和先进，收获颇丰。

1 考察的主要收获

1.1 宣传了代表团各成员单位，加强了对外合作。代表团积极开展商务交流活动，宣传、展示考察团各成员单位的优势、政策和发展成果，使国外合作伙伴对我们有了较全面的了解和认识，产生了合作意愿。同时，通过会后情况交流、问题咨询、互换联络方式等，达到了推介、扩大考察团各成员单位知名度的目的。

1.2 加强了交流，初步建立了为企业服务的平台。通过考察，一方面加强了与国外同行之间的交流，吸收他们先进的管理经验和管理制度，另一方面也吸收了国外先进的资本运作理念和经营管理思路。一家出访企业表示，这次考察使企业进一步了解了欧洲、熟悉了欧洲投资环境，对赴海外资本市场上市产生了浓厚的兴趣，通过国外上市募集资金是目的之一，更重要是可以通过进入国际资本市场开拓海外市场，扩大品牌知名度，从而得到海外战略合作伙伴的支持并进一步巩固和拓宽业务渠道。大家表示，本次考察为探索合作新途径奠定了基础，为帮助企业走出去，引进来，迈向国际资本市场打开了思路，拓展了眼界和渠道。

1.3 增长了知识、提高了实践能力。此次考察，考察团一路边看边议，感到欧洲的城乡环境、商业建设、商业布局等方面有许多值得学习借鉴的地方。特别是参加欧洲式的商务会议和洽谈活动感受颇深。欧洲人的守时给我们留下了深刻的印象，每一位讲课老师严格计算自己的讲课时间，安排好讲课内容，尽量做到不占用别人的时间，稍微拖延就会不断致歉。讲课间隙都安排了茶歇和讨论，一方面让学员休息片刻放松精神，另一方面提供了沟通交流和讨论的机会，进一步深化了学习内容。

1.4 璀璨的文化，深刻的印象。历史文化是推动发展的宝贵资源。欧洲各国大多有着悠久璀璨的历史文化，这些国家对自己历史文化的尊重和保护给团员留下了十分深刻的印象。这些城市都有着共同的特点，就是注重环境保护、生态文明、可持续发展，真正做到了人与自然的和谐相处。多种野生动物在草地上随处可见，德国的森林覆盖率达到了45%以上。

2 启示和建议

打造与国外市场对接的平台是非常必要的。这一平台的主要作用之一就是解决了国内外信息不对称的问题。国内企业想走出去，不了解国外市场和运行规则，国外企业想进入中国，却没有渠道，平台的建设弥补了这两方面的欠缺。平台涵盖的服务内容包括为企业提供国外技术引进、国外营销渠道设立、国外公司并购、国外资本市场对接和海外上市服务等，服务的形式可以是直接渠道对接或者提供相关培训服务。所以，一方面应加强对企业需求研究，将企业需求与相匹配的国家和市场进行对接，另一方面提高对外的沟通能力和信息整合能力，将企业需求及时掌握和传达，并能够准确找到海外对接的接口，真正发挥平台的作用。

3 其他感想——欧洲印象

3.1 诚信。在国内住过很多酒店，有各种级别的，退房时都是先查房再退房。欧洲的酒店不一样，酒店房间里排满了数量众多的标价商品，但是在你退房结算时，前台服务员会认真地问你，房间有没有消费（酒水、饮料等），你若回答没有，便可以结算交房卡离开，不会等查完房再结账，因为他们相信你是诚实的。这件小事就体现出欧洲市场的诚信体系是多么的完善。有一次我问外方，万一我们在欧洲市场上买的东西有假怎么办？他们很认真地告诉我，欧洲的市场上没有假货，你买的任何一样东西都是真品。相比之下，我国的各类市场在诚信方面需要完善的方面还有很多。

3.2 守时。考察期间安排了多次的培训，每个人都按规定的时间安排自己的培训内容，没有拖延，没有迟到。这期间若有一人不守时，晚到或拖延，都不可能按时完成一天的工作。然而，每个人都在规定的时间内完成发言。

3.3 敬业。一路上，住宿地点曾变换过3次，每次都要搬运行李。同行共21人的所有行李，都是驾车的德国先生在出发前一件件放入车内，到达目的地后再一件件搬出来，从无怨言。近10天时间，我只见这位德国司机在车里等我们，却从未见他何时吃饭。我很好奇，心想如此敬业应该有高收入，曾就此问过外方，他们说：“这个司机一月才1000块钱（欧元），但是认真做好每一件小事情已经是我们的习惯。“认真做好每一件小事情”就是敬业精神的具体体现。

3.4 礼让。在公路上，大大小小的车辆各行其道，几乎没有车变道，没有车鸣笛。车辆看到行人，便减速避让，如果行人停下来，车内的司机会做出让你先过的手势，让人感觉很温馨。我国驾校也教学员文明礼让，可是一上马路，随意变道、抢道、超车、鸣笛的司机并不鲜见。随着经济的发展，私家车越来越多，可是文明礼让等社会公德却不见提高，那么我们的道路只会越来越拥堵，交通事故也会越来越多。

3.5 信仰。欧美大大小小的教堂有很多，这些教堂建筑华美，肃穆庄严。但一进入教堂，听到里面传出的音乐，你的心就会很快地安稳、安静下来。很多欧洲国家一到周末所有的商铺全部停止营业，一方面可能是保障人权的一个内容——保护劳动者的休息权；另一方面，更重要的，就像随行导游讲的那样，他们不会为了追求财富或享受而放弃跟上帝进行交流的时间。这便是信仰吧。■