论图书馆联盟的第三方获利

蔡金燕（广东培正学院图书馆）

图书馆联盟，英文是Library Consortia、Library Coalition或者Library Alliance，指的是为了实现资源共享、利益互惠的目的组织起来、受共同认可的协议和合同制约的图书馆联合体。由于地域、图书馆性质、合作项目、经费等原因，有些图书馆没有加入图书馆联盟。作为图书馆联盟非成员馆，能否使用图书馆联盟的服务或资源呢？笔者对国内外的图书馆联盟进行调查，发现其部分资源已经实现开放存取，部分服务无偿向社会公众开放。本文从非成员馆的角度，对图书馆联盟第三方可获利的资源和服务进行调查，提出非成员馆利用图书馆联盟的资源和服务的对策。

1 国内外图书馆联盟可被第三方利用的资源和服务

图书馆联盟根据协作方式可划分为资源主导型、技术主导型、服务主导型和供应链型。笔者在调查中发现，可供非成员馆使用的以资源指导型和服务主导型为主，具体表现为特色馆藏资源、文献传递、联合参考咨询服务和馆员/读者培训。表1选取了国内外的九个图书馆联盟，对其门户网站的服务和资源进行调查，具体情况见表1。

该项目原是国会图书馆的一个计划，后来发展为多个单位参与建设，也成了实际上资源建设联盟。

1.1 国内图书馆联盟可供第三方利用的资源与服务

1.1.1 资源

图书馆联盟中资源共建共享是一个重要的内容，也是非成员馆等第三方获利的主要方面。这些资源有商业数据库、自建数据库、网络资源，资源类型包括电子图书、期刊论文、学位论文、教学资源、网站导航等，在知识产权允许范围实现开放存取。CALIS的大学数字图书馆国际合作计划CADAL（China Academic Digital Associative Library）是由中美100万册电子图书馆合作计划发展而来，包括了古籍、民国图书、现代图书等中文图书和部分英文图书，任何用户都可以通过个人注册阅读其中的电子图书（除现代图书外）。高校特藏资源，即CALIS的专题特色数据库项目。到目前为止，CALIS已举办三期特色库建设，特色库的门户网址提供了96个数据库的链接。笔者对这96个数据库进行了链接试用，发现有21个特色库完全公开，里面的资源非成员馆均可使用，占总数据库的21.88%；有16个数据库部分公开，其中资源的部分类型可供非成员馆使用，部分涉及版权的资源仅供成员馆使用。重点学科导航库子项目由CALIS成员馆负责不同学科搜集资源建成，其中主要是网络资源网址的导航，非成员馆都可以进行访问和链接。

表1 国内外图书馆联盟可供第三方使用的资源及服务调查表

一些区域性、行业性的图书馆联盟在资源共建共享的同时也向社会实现开放存取，尤其是高校图书馆联盟在教学资源的建设和开放存取效果方面比较显著。北京高校网络图书馆的教参资源，整合了各成员馆所属高校的各类教学信息和数字化教学资源，包括学科专业、课程设置、教学大纲、教师信息、教学参考书信息、教师课件、讲义和各种精品课程，除教材需要非成员馆购买电子图书才可以使用之外，其他资源均可免费使用。广州地区图书馆联盟原有共建共享数据库4个，3个可免费使用。2010年9月，广东省高等学校数字化文献资源共享服务体系建设项目获批立项，广州地区图书馆联盟建成7个资源中心。各成员馆根据其专业优势建设的学科中心，包括电子图书、电子期刊、专业数据库、自建数据库、课程资源等，其中购买的数据库如电子图书、电子期刊、学位论文、专业数据库等不能被非成员馆使用，课程资源中的精品课程、公开课程、研究中心、学术中心可被非成员馆使用，不涉及作者版权或已经解决版权问题的特色数据库资源可免费使用。

1.1.2 服务

由广东省中山图书馆牵头创办的联合参考咨询和文献传递网原是单纯的图书馆联合参考咨询服务联盟，2008年增加了文献传递服务内容。2009年，广东省中心图书馆委员会与北京读秀信息技术公司合作，在国内率先建立覆盖全省的跨系统联合目录平台——“珠江三角洲数字图书馆联盟”，并与联合参考咨询与文献传递网实现无缝连接。网上联合知识导航站由上海图书馆牵头并首先联合上海地区公共、科研、高校等图书馆及其相关机构，向各专业技术和研究人员以及广大普通互联网用户提供高质量专业参考、知识导航等新型服务项目。

除参考咨询外，图书馆联盟也注重图书馆工作人员培训和读者信息素养教育。北京高校网络图书馆的培训中心是针对图书馆员业务培训的项目，由图书馆界的专家们主讲，涉及数字图书馆、信息咨询、文献资源建设、学科馆员等内容，培训的PPT课件可在联盟主页下载。CALIS的e问提供了读者信息素养教育课件，既包括通识性的信息素养课程，也包括针对某一学科、某一具体数据库进行资源检索的技巧指南。

1.2 港台地区图书馆联盟可供第三方利用的资源与服务

台湾地区的图书馆联盟众多，如全国学术电子资讯资源共享联盟CONCERT、全国图书书目资讯网NBINet、全国文献传递服务系统NDDS等，但几乎仅限于成员馆使用。唯有全国学术电子资讯资源共享联盟提供数据库使用指南及活动培训资料下载，全国图书书目资讯网提供的联合编目和书目检索，含NBINet合作编目书目数据处理原则，可供非成员馆使用。

香港的图书馆联盟不多，为众人所知的是香港特别行政区大学图书馆长联席会（Joint University Librarians Advisory Committee，简称JULAC）。JULAC项目包括学术库港书网HKALL、香港中文名称规范数据库HKCAN、电子资源联盟采购ERALL、馆际互借RapidILL和知识库联合体HKIR，非成员馆可以免费使用的只有HKCAN和HKIR。HKCAN由岭南大学和香港中文大学联合建设，是描述中文作者姓名和组织名称特点的数据库；HKIR是香港大学教育资助委员会资助的八所香港高校知识库联合体，各校机构典藏的资源可进入联合检索平台http：//lbapps.ust.hk/hkir/进行检索，也可以通过链接进入各校知识库使用资源。此外，JULAC与广东高校图书馆进行区域合作，如粤港高校图书馆高层论坛的图书馆业务会议资料可供第三方下载学习。

1.3 国外图书馆联盟可供第三方利用的资源与服务

国外的图书馆联盟的服务一般只向成员馆开放，对于其共建资源尤其是政府资助或民间资金资助的项目，大多实现开放存取，如三角研究图书馆网络TRLN在资源栏目中的ContentContextand Capacity 和 Cooperative Collection Development。Content Context and Capacity简称3C计划，是一个大规模的手稿历史文档数字化计划，由联邦政府博物馆与图书馆服务研究所（Institute of Museum and Library Services，简称IMLS）资金资助，所有资源免费开放。该计划以美国长期的民权运动（The Long Civil Rights Movement）为主题，从2011年夏天开始执行，计划2014年完成，目标是创建38个手稿文档专题，共数字化400 000个对象。该计划是可以在TRLN主页或成员馆的主页进行链接使用。Cooperative Collection Development是该联盟成员馆共同购买资源或自建特色资源的共享项目，资源按专题分学术项目（UniqueAcademicPrograms）、 政 府 文 件（Government Documents）、报纸（Newspapers）等，按地域分为非洲、东亚、南亚、欧洲等专题。不同专题的内容由不同的图书馆提供，部分资源链接到图书馆主页可以使用，如东亚专题的资源，链接到杜克大学图书馆主页，可以免费使用东亚研究数据库、杜克大学东亚研究、日本研究资源、韩国研究资源、教师使用资源专栏等资源。

美国记忆(American Memory)源自美国国会图书馆1990年至1994年的the Nation’s Memory项目，该项目将国会图书馆特有的馆藏如历史文档、动画、音频资料、相片和印刷型资料数字化，并以CD-ROM的形式供全国44所学校和图书馆使用。1994年，随着因特网的发展，该项目更名the National Digital Library Program，并以网络的形式向公众提供资源。1996年，美国国会图书馆获得the Ameritech Corporation两百万美金的资助，于是联合公共图书馆、学术、博物馆、历史学会、档案机构共同数字化其有关美国历史的资源并使这些资源存储在国会图书馆的美国记忆网页供大众免费使用。美国记忆其实就是数字资源建设联盟项目，只是成员超越了图书馆。

2 非成员馆对图书馆联盟资源和服务的揭示与利用

2.1 搜集图书馆联盟的各种资源，丰富馆藏

图书馆联盟积极拓展合作项目，建设各种资源，并依托联盟平台努力促进资源的开放存取。图书馆联盟的开放存取资源分为四种类型。（1）商业数据库版权允许公开的部分资源。有些图书馆联盟项目由政府拨款或是民间资助，资源也实现全民共享。如CALIS的中美百万电子图书计划将部分电子图书供用户注册在线借阅。（2）图书馆联盟根据成员馆自身已有的资源建设开放存取资源机构仓储。如美国俄亥俄州高校图书馆联盟OhioLINK建设电子学位论文中心（Electronic Thesisand Dissertation Center， 简 称 ETD Center），向全世界免费开放，香港特别行政区大学图书馆长联席会JULAC向社会免费开放知识库联合体。（3）图书馆联盟建设特色资源。这些资源有些是联盟承建项目，如三角研究图书馆网络TRLN的CCC项目是有关美国民权运动的历史文档计划，全部向社会免费开放；有些是各成员馆根据自身资源优势建设的特色库，如CALIS的特色库建设。除此之外，图书馆联盟积极建设教学资源和课程资源，并努力促成资源开放存取。北京高校网络图书馆建设教学参考资源共享网，提供成员馆特色专业的课程资源；广州图书馆联盟以学科中心、学科平台形式组织学科资源，包括课程资源、教学教参。（4）图书馆联盟正在广泛收集开放存取资源，建立开放存取资源目录、开放存取资源检索平台等。如CALIS提供重点学科导航服务，TRLN链接到成员馆图书馆主页里的专题资源导航。

图书馆联盟开放存取的资源越来越多，非成员图书馆投入人力和物力，收集这些资源并对其进行分类、整理、排序、标引，将其纳入图书馆的馆藏体系，以最小的成本最大可能地丰富馆藏。黄如花教授认为，组织开放存取资源可以从以下两个方面着手：（1）对开放存取资源进行元数据描述，图书馆可通过MARC 856字段进行标引及揭示，也可以网上采集元数据；（2）将开放存取资源整合成图书馆虚拟馆藏，通过建立OA资源导航、建立专门的OA资源检索与服务平台、集成馆藏资源与OA资源三种方式实现。如果图书馆能够将这些资源与图书馆购买的商业数据库以及自建数据库进行整合，提供统一的检索入口供读者实现一站式检索，那效果更佳。

2.2 利用联合参考咨询，完善参考咨询服务

几乎每个图书馆都设参考咨询部门，负责回答读者咨询、辅助读者进行信息检索，提供定题跟踪、代查代检等服务。但是部分小型图书馆由于馆藏资源少，工作人员不足等客观原因，造成图书馆的咨询工作不能顺利展开。非成员馆可以对图书馆联盟的联合参考咨询进行收集、整理和推广，加以好好利用，取其他馆之长弥补本馆之短，使读者得到满意的服务，提高本馆参考咨询的声望。比如，设立参考咨询栏目放置图书馆主页显眼的地方，其下包含图书馆的QQ咨询、微博咨询、邮件咨询、表单咨询，补充其他联合参考咨询如湖南省文献信息资源共建共享协作网下的联合参考咨询、天津市公共图书馆参考咨询服务中心、广东省文献资源共建共享协作网的联合参考咨询与文献传递网、上海图书馆网上联合知识导航、CALIS虚拟参考咨询等。这样读者可以从多个途径进行咨询，既不用投入人力和物力，又可以提高参考咨询的质量，岂不两全其美？

2.3 利用图书馆联盟的资源搜索及文献传递，弥补馆藏不足

图书馆联盟的非成员馆大多是中小型图书馆，因为自身经费不足、馆藏资源不多，这些图书馆除了挖掘和利用可免费使用的资源外，还可以利用图书馆联盟的文献传递弥补本馆资源的不足。如珠江三角洲图书馆联盟，提供海量的资源检索，并结合联合参考咨询与文献传递网免费传递文献。CALIS的e读学术搜索，可以检索出大量的电子图书、期刊、学位论文等，部分属开放存取的资源可以免费获得。文献传递可使资源随着读者需求的增加而增加，不需增加图书馆的经费投入。

2.4 利用网上培训，提高馆员业务水平和读者信息素养

网上培训分为馆员培训和用户培训两种。馆员培训指的是图书馆联盟组织成员馆馆员进行业务培训和工作经验交流。这些培训课件大多可在联盟主页获得，非成员馆可搜集和整理图书馆联盟的培训讲义对本馆工作人员进行培训。如香港特别行政区大学图书馆长联席会提供粤港高校图书馆高层会议论坛会议资料，北京高校网络图书馆的馆员培训资料包括编目规范、信息咨询、学科馆员等内容，组织馆员对这些内容进行学习，了解其他图书馆的服务内容和服务手段，提高馆员的业务水平。用户培训主要指用户信息素养培训，旨在培养用户成为“一个有信息素养的人，能够确定何时需要信息，并且能够有效地查寻、评价和使用所需要的信息”。CALIS的信息素养教育课件，使用户了解可获取的信息服务的类型和实现方法，提高用户的信息获取能力、信息识别能力、信息利用能力及信息创新能力。目前，中国大部分图书馆联盟侧重的是实体的培训，网络教育、远程教育还有待发展。

2.5 通过国外图书馆联盟，了解图书馆事业动态，获取国外资源

由于经费原因，图书馆工作人员出国学习的机会不多，访问图书馆联盟网站是了解国外图书馆动态的一个经济便捷的途径。通过这些网站，我们可以了解国外的图书馆使用的最新技术、图书馆最新的服务内容，认识图书馆事业目前的前沿问题和发展动态，掌握图书馆联盟正在进行的学术交流，虚拟参加图书馆联盟进行的各种培训。同时，第三方图书馆还可以通过图书馆联盟开放存取免费获取昂贵的国外资源。

1 吴慰慈.图书馆学基础[M].北京：高等教育出版社，2004.102.

2 王真.图书馆联盟建设研究[M].天津：天津大学出版社, 2011.4

3 莫少强.珠江三角洲数字图书馆联盟的建设与发展.[EB/ OL].http：//www.docin.com/p-315682891.html，2013-01-20.

4 网上联合知识导航站简介[EB/OL].http：//zsdh.library.sh.cn：8080/assistantDetail.jsp?id=1，2013-01-20.

5 刘贵玉.图书馆联盟环境下的开放存取发展策略[J].图书馆建设，2012（5）：16～18，21

6 黄如花.利用开放存取资源提升馆藏质量[J].中国图书馆学报，2008（5）：26～32

7 张厚生，袁曦临.信息素养[M].南京：东南大学出版社，2007.9