搜狗浏览器甄别欺诈行为秒杀假客服

网上购物已经成为当下年轻人主要的购物方式之一，这也致使像“双十一购物节”这样的电商活动备受人们的推崇。但有些童鞋在网购中不但没有享受到优惠，还被假客服狠狠地欺诈一笔，造成了不必要的经济损失。日前，搜狗推出了与腾讯电脑管家合作的新版搜狗浏览器，新增腾讯电脑管家安全认证，基于腾讯安全云库提供的智能鉴定恶意网址服务，对钓鱼、虚假欺诈等恶意网站实现精确识别，为用户的网络购物构建最后一道防线。

火眼金睛 识别鬼马链接

网友李先生平日里喜欢网购，今年“双十一”决定好好血拼一把。活动当天，李先生在淘宝网上看中了一件棉衣，在他与客服沟通后，对方发来一个连接，声称已经改价，可以通过该链接直接付款。并没有多想的李先生点开链接后直接跳入到支付宝页面，按照支付宝要求输入银行账号、密码和验证码。但是，操作完成后李先生突然发现，他的支付对象并不是一直和自己聊天的店家或者支付宝，而是直接打入了财付通。感觉被骗的李先生立即找到客服理论并向淘宝客服申述，才发现，自己选购货品的那家店早已进了淘宝欺客黑名单。

与李先生有相同经历的网友并不少见，都是被假客服发来的一条虚假链所骗，造成经济损失。最新版的搜狗浏览器则可以完全杜绝这种现象，用户在用其打开某一条链接时，便可自动基于腾讯安全云库智能鉴别虚假链接，让假客服的欺诈行为无可遁形。

明察秋毫 揭露虚假退款

网友汪小姐也是网购一族。某天，汪小姐接到一个陌生电话，对方自称汪小姐在淘宝上选购了一件大衣，由于系统故障，支付不成功，店主决定退款到汪小姐账号，并请求重新支付。于是便按照电话那头的指示，打开QQ，并点开了一个对方发来的链接，正好进入一个支付失败的页面。随后，她点击“退款”，页面需要输入账号、密码以及银行卡卡面信息。一一输入后，手机短信就一阵响，银行不停发来信息显示扣款成功。汪小姐恍然大悟，赶紧通过银行人工客服挂失银行卡。

其实，汪小姐通过假客服提供的链接打开的是一个钓鱼网站。所谓钓鱼网站，就是指伪装成银行及电子商务等网站，主要危害是窃取用户提交的银行帐号、密码等私密信息。针对钓鱼网站，新版搜狗浏览器则通过腾讯安全云库精确识别不法网站连接，构筑最坚实的安全防线。

如今假客服已经成为网络诈骗的主要身份之一。业内安全专家提醒，网友们在网上购物时，要多留一个心眼，不要轻易相信陌生来电，不要轻易将银行卡、手机收到的在线支付短信验证码和个人账户信息提供给他人，不要随意打开网址链接。另外，可安装最新版的搜狗浏览器来进行网上购物，有效的甄别网络欺诈行为，对用户进行实时保护。