国际岛屿旅游目的地之比较研究

2013-02-15 17:39
唐山师范学院学报 2013年3期
关键词:巴厘岛马尔代夫夏威夷

雷 春

(三亚学院 旅业管理学院,海南 三亚 572022)

国际岛屿旅游目的地之比较研究

雷 春

(三亚学院 旅业管理学院,海南 三亚 572022)

以我国岛屿旅游目的地三亚为例,对相似性国际旅游目的地——夏威夷、马尔代夫和巴厘岛的概况、旅游产业发展以及旅游发展战略进行比较分析,并总结相关经验,为我国岛屿旅游目的地的发展提供参考。

旅游目的地;热带岛屿;比较

一、夏威夷旅游目的地发展状况

1. 旅游发展概况

夏威夷是美国的第50个州,于1959年8月21日设立,位于北太平洋中,距离美国本土3 700公里,总面积16 705平方公里。夏威夷由8个大岛和124个小岛组成,自东南向西北斜跨北回归线,延伸2 400多公里。夏威夷地处热带,气候温和宜人,自然风光秀丽,主要旅游资源有火山、沙滩、热带雨林等自然旅游资源和以波利尼西亚文化为代表的人文旅游资源。夏威夷的旅游开发时间较早,依托早期发展优势和自身资源优势,取得了很好的成绩。目前每年的旅游总人数基本保持在700万左右,2011年入境旅游者占到旅游市场的35.2%,旅游者总花费为125.72亿美元,人均消费为1 727.05美元。夏威夷主要客源国为日本、加拿大、大洋洲和亚洲其他地区,旅游目的地生命周期处于成熟的平稳发展阶段。

2. 旅游发展经验

第一,重视旅游规划的编制。1959年夏威夷州总体规划中关于旅游规划的制定被公认为现代旅游规划编制的起始标志,从这以后,制定科学合理的旅游规划成为夏威夷旅游发展的重要手段。夏威夷2005-2015旅游战略发展规划中指出,夏威夷旅游以民族和传统而自豪,力求让人们关注和记住它的自然资源和文化资源,形成可持续的充满生命力的旅游经济体系,为旅游者提供独特的、记忆深刻的、丰富的旅游经验。该规划以“合作、可持续、责任、特色、可说明性”为指导原则,对夏威夷的旅游发展进行全面而详细的指导,指出夏威夷的旅游是在可持续和环境保护的前提下,为满足所有人的共同利益而开展的负责任的旅游,热情好客是夏威夷文化的核心价值,代表本土文化和传统的“阿罗哈”精神是其最鲜明的特色。规划将“尊重与传承夏威夷本土文化”作为重要内容,指出鲜明的文化特征是夏威夷区别于其他旅游目的地的关键。

第二,坚持可持续旅游发展。可持续旅游发展对于以旅游为支柱产业的地区显得尤为重要。自20世纪60年代以后旅游业一直是夏威夷最主要的经济部门,旅游收入平均占到GDP的比重大约在20%左右。夏威夷意识到旅游业必须走可持续发展道路才能保证在当地经济发展中的优势地位。1995年夏威夷生态旅游协会(HEA)成立,并于2002年在当地政府的支持下组建“可持续旅游研究组”,致力于当地自然环境的保护和可持续旅游的推进。2005年夏威夷州议会通过第8号法案,创建了“夏威夷2050可持续规划”,规划认为,保护环境,以可持续的原则操作对于旅游业而言尤其有意义,因为它们所销售的产品恰恰是夏威夷美丽的自然和文化。多数人文旅游资源的开发都要依托于当地的自然环境,夏威夷热情洋溢的传统文化和丰富多彩的艺术形式存在的基础是当地的原始生态环境和生产方式。因此夏威夷在发展旅游和工业的同时始终坚持保持当地原有的农业生产方式,并对原住民的生产、生活环境进行保护。

第三,保护和弘扬本土文化,塑造旅游品牌。通过对夏威夷旅游形象的分析发现,“阿罗哈”、夏威夷花环、草裙舞、阿罗哈衬衫、友好的旅游氛围等因素构成了夏威夷旅游形象的核心符号,而这一切得益于当地对传统文化的保护和弘扬。夏威夷通过政府部门、旅游私营组织、社区居民等三方的共同合作和努力来实现传统文化的保护、培育和推广。夏威夷旅游局(HTA)在旅游营销与推广中着重于向旅游者宣扬热情开放的当地文化,旅游业的经营者与当地居民共同承担着“阿罗哈”文化的演绎者,当地的学校将夏威夷语、四弦琴、传统歌谣等定为教学内容。始建于1963年的波利尼西亚文化中心则是夏威夷文化保护的经典之作,它的目的是保存波利尼西亚人的历史和文化传统。文化中心由来自夏威夷、萨摩亚、塔希提、汤加、斐济、新西兰、马克萨斯7个太平洋岛屿上的波利尼西亚人分别组成7个村庄,各村落建筑均保持几百年前的传统风貌,每晚通过精彩的表演和互动活动展现多姿多彩的民族文化。

第四,重视社区参与,让当地人受益。社区居民在旅游开发中的参与程度会直接影响到旅游目的地的发展进程,只有让当地人成为旅游开发的真正受益者,他们才能支持旅游发展。夏威夷旅游局自上世纪90年代开始着手调查当地居民在旅游开发中的受益情况和感受,并于1997年成立夏威夷原住民接待业协会,致力于在当地社区和旅游业之间建立良好的关系。通过多年的努力,夏威夷的原住民不但可以从旅游业中获得大量的就业机会,还能从政府的诸多政策中受益。正是多年来善待当地居民、重视社区参与的努力,使得夏威夷的社会旅游意识得以培养,形成了热情友好的旅游氛围,并使之成为夏威夷旅游的核心竞争力之一。

二、马尔代夫旅游目的地发展状况

1. 旅游概况

马尔代夫共和国是印度洋上一个岛国,位于北纬4度,东经73度,由1 200余个小珊瑚岛屿组成,其中202个岛屿有人居住。马尔代夫属于热带雨林气候,年平均气温28 ℃。马尔代夫拥有优美的自然环境和丰富的传统文化,以优质的岛屿和沙滩闻名世界,被誉为“失落的天堂”。马尔代夫的旅游业以国际旅游为主,丰富的海洋资源为其生态旅游奠定了物质基础,多样的海上休闲娱乐项目更是吸引了各国游客。2009年国际旅游总人数为65.59万,旅游业占GDP的比重为26.5%。旅游业总收入为9 266万美元,占政府财政总收入的24%。

2. 旅游发展经验

第一,规划先行,差异化发展。马尔代夫在海岛开发过程中特别重视海岛规划。从海岛开发之初至今,马尔代夫己制定了三个十年海岛开发计划。对每一个待开发的海岛都会委托国际著名的规划公司对海岛的开发进行规划设计,经过其严格论证后,再报国家批准建设。在建设的过程中,对原有制定的规划进行严格的执行,不能随便脱离。在高标准的规划指导下,马尔代夫在开发海岛的过程中始终采取“四个一”的模式,一座海岛及周边海域只允许一个投资开发公司租赁使用;一座海岛只建设一个酒店(或度假村);一座海岛突出一种建筑风格和文化内涵;一座海岛配套一系列功能齐备的休闲娱乐及后勤服务等设施,形成一个独立、封闭、完整的度假区。由于开发所需要的资金多,据有关方面统计,从事海岛开发少则几千万美元,多则几亿美元。因此,政府对海岛开发实行国际招标,以争取那些有雄厚经济实力的集团来开发建设。各个岛屿上的建筑物均是风格各异,绝不雷同,在建筑材料上力求自然,体现地方特色。

第二,市场定位,塑造旅游形象。马尔代夫为迎合锁定的目标消费群体,始终以“最美的海洋”吸引着世界各国的游客。马尔代夫容不下大量的游客,将市场定位为高档生态旅游度假地,主要面向以欧美为主的高消费层旅游者,从少量的游客身上获取最大的效益,实行高价政策。马尔代夫旅游最大的特点在于优美的自然地理环境和独特的社会文化氛围,为了突出人与自然的和谐,马尔代夫除了被开辟为旅游度假酒店的岛屿,其它有人居住的小岛均为古朴的渔村。

第三,突出特色,打造高端旅游产品。马尔代夫目前有87个岛被开辟为旅游度假村,每家度假酒店都有不同的品位与风格。马尔代夫除了提供旅行社服务、住宿餐饮服务、交通运输服务等基本旅游服务外还提供游览观光服务、旅游购物服务、休闲娱乐服务等。

第四,保护环境,可持续发展旅游。在马尔代夫,无论是政府官员还是普通民众都具有强烈的环保意识,与此同时马尔代夫政府对投资经营者和游客都相应地提出了环境保护方面的要求。在海岛开发、环境承载力确定上都要服从环境保护。马尔代夫海岛开发采用“三低一高”原则,即:低层建筑、低密度开发、低容量利用、高绿化率。另外,马尔代夫当局还为每一个度假岛屿制定了严格的、详细的环境控制措施,严禁砍伐树木,设置废物处理系统,禁止游客采集珊瑚、贝壳甚至岩石,以及用鱼叉或枪支捕鱼等。同时为了营造静谧的气息,要求游客不能在岛上喧哗吵闹等。由于岛上的环保政策执行得非常严格,各度假区的环境优美、宁静,海水、沙滩很少污染,海洋生态环境得到了很好的保护。

三、巴厘岛旅游目的地发展状况

1. 旅游发展概况

巴厘岛(Bali)行政上称为巴厘省,是印度尼西亚33个一级行政区之一,距首都雅加达1 000多公里,面积约5 620平方公里。巴厘岛属热带海洋性气候,平均温度28℃,10月到来年3月为雨季,3~9月为旱季,平均湿度为75%~80%之间,大部分地区年降水量约1 500毫米。巴厘岛是印度尼西亚唯一信奉印度教的地区,居民主要是巴厘人,信奉印度教,以庙宇建筑、雕刻、绘画、音乐、纺织、歌舞和风景闻名于世。岛上遍布庙宇和鲜花,其建筑风貌和艺术形式都保留了原始形态。从市场结构来看,巴厘岛的旅游市场一直以国际客源为主,入境旅游者平均占到旅游市场的60%,2010年达到60.42%。从客源市场的来源来看,巴厘岛以东南亚地区、日本、韩国、中国台湾、中国和欧洲地区客源为主,旅游目的地生命周期处于成熟的平稳发展阶段。

2. 旅游发展经验

第一,高标准进行规划,突出文化特色。巴厘岛的旅游规划对巴厘岛旅游业的稳健快速发展做出了巨大贡献。自20世纪70年代旅游业发展之初巴厘省政府就聘请欧美专家进行了长达30年的旅游发展规划,在后期的规划实施过程中亦不断根据实际进行调整和修改。由于严肃地按照规划进行旅游开发,巴厘岛没有出现旅游开发一哄而上的情况,而是每10年上一个台阶,保持了当地旅游持续发展的能力。巴厘岛在编制旅游规划时引入国际因素,充分考虑国际游客的需求和岛屿旅游的发展趋势,重点打文化牌。规划着重突出了巴厘岛“天堂岛”和“宗教艺术之岛”的形象,注重保留文化历史遗迹,体现当地建筑风格,尽量保持传统的生活习俗,发展木雕、绘画、舞蹈等民族艺术。

第二,深度开发旅游产品,形成产品体系。经过两个多世纪的旅游开发,巴厘岛形成了和谐、统一、完整的旅游产品体系。在巴厘岛,人们不光可以看到阳光、沙滩、椰林,还能欣赏独特的传统文化和艺术,世界顶级的饭店和度假别墅。巴厘岛建立了非常标准的各个档次的酒店和度假村,让不同地域、不同年龄、不同爱好的旅游者都能找到满意的住宿之地和理想的休闲度假方式。巴厘岛的旅游产品包括以特色自然景观为内容的观光之旅;以寺庙、节日为内容的宗教之旅;以木雕、绘画等本土艺术为内容的艺术之旅。此外还有以香薰、SPA等为内容的芳香之旅、以巴厘岛传统婚礼礼仪为内容的梦幻之旅、以当地特色手工艺品为内容的购物之旅等。

第三,保持本地特色,吸收现代文化。在旅游开发的过程中一味地保留本地特色,忽视现代旅游者的特点和需求会使得旅游目的地失去吸引力,而盲目引入现代文明因素又容易侵蚀本地文化、丧失文化特色。旅游开发既要保持本地特色,又要适当顾及现代旅游者的文化心理特点,将本地文化与现代文化进行有机结合。巴厘岛的旅游开发就是传统与现代、历史与现实的高度结合。在岛上既可以看到茅草屋顶的巴厘木亭掩映在热带雨林丛中,也可以看到街道上现代霓虹灯广告与古老土著图案文字相得益彰。

第四,借助多种手段,加大文化营销。营销活动对于旅游目的地形象的建设至关重要,因此巴厘政府把宣传促销当做旅游发展的重要手段。旅游者一到巴厘岛就会被大量的旅游信息包围,从建筑式样、装饰壁画到精美的旅游宣传册和热情洋溢的旅游咨询人员,无时无处都让人体会到浓郁的巴厘岛文化气息。巴厘政府还通过电视、广告和网络对巴厘岛的人文和自然风光进行宣传,向人们展示巴厘岛的独特风格和迷人文化,提升巴厘岛的影响力和知名度。巴厘岛官方旅游网站则为旅游者提供了全面丰富的旅游信息,从中可以获得巴厘岛的禁忌、社会风俗、文化艺术等方面的知识,并可进行各项旅游产品的预定和购买。国际会议的召开、电视剧的拍摄等公关手段也对巴厘岛的形象宣传起到了很好的作用。

四、三亚与上述旅游目的地的对比及启示

1. 三亚及旅游发展概况

三亚位于海南省最南端,陆地总面积1 919.58平方公里,海域总面积6 000平方公里,人口68.5万,是一个黎、苗、回、汉多民族聚居的地区。三亚是中国首批优秀旅游城市和唯一的热带海滨旅游城市,属于热带季风气候,空气质量指数世界排名第二,负氧离子指数高于北京8倍,全年海水温度平均25 ℃,全年平均气温28 ℃。三亚旅游资源得天独厚,集热带阳光、海水、沙滩、森林、田园风光和民俗风情于一地,海产品、热带水果等旅游特产十分丰富。随着近年来海南大力发展旅游业,处于海南旅游发展核心地位的三亚取得了令人瞩目的成绩。目前三亚已经成为中国最热门的旅游目的地之一,2011年三亚市旅游接待过夜游客突破1 021万人次,旅游总收入达173亿。其中,接待国内游客968.18万人次,比上年增长15.1%;接待入境旅游者52.89万人次,比上年增长27.2%;国内旅游收入139.74亿元,比上年增长13.6%;境外旅游收入30 851万美元,比上年增长26.1%。三亚国际旅游市场以俄罗斯、日本、新加坡、美国、韩国等为主。

2. 三亚与上述旅游目的地基本情况对比

通过对三亚与夏威夷、马尔代夫、巴厘岛的基本情况的对比会发现,三亚的纬度、气候和资源特色与夏威夷、马尔代夫、巴厘岛有着许多相似之处。三亚与夏威夷同属热带季风气候,终年阳光普照,温和宜人。马尔代夫以热带雨林气候为主,巴厘岛则以热带海洋性气候为主,炎热潮湿,全年分为干季和雨季。三亚与夏威夷、马尔代夫、巴厘岛的自然旅游资源都以海洋、沙滩和热带雨林等资源为主,拥有迷人的自然风光和优美的气候环境,在人文旅游资源方面则都拥有极具民族特色的资源。三亚的贬官文化、黎苗少数民族建筑、工艺、歌舞、民俗节庆等人文旅游资源依托优良的自然环境,向旅游者展现着独特的魅力。夏威夷原住民的波利尼西亚文化所衍生出来的“阿罗哈”(意为你好、再见,可表达爱与祝福)精神是夏威夷最具吸引力的旅游资源之一,波利尼西亚人的草裙舞、歌曲、服饰、民俗表演等都构成了夏威夷的旅游特色。马尔代夫因古代来自世界各地的移民而形成了丰富多彩的文化,其生活方式深受伊斯兰教影响,音乐和舞蹈带有明显的东非韵味,饮食文化则体现了鲜明的南亚特色。巴厘岛主要以印度教文化而闻名,岛上遍布庙宇和鲜花,其建筑、雕刻、绘画、音乐、纺织和歌舞都保留了原始形态。

3. 三亚与上述旅游目的地的旅游发展现状对比

夏威夷和巴厘岛的旅游开发时间都较三亚要早,依托早期发展优势和自身资源优势,都取得了很好的成绩。夏威夷目前每年的旅游总人数基本保持在700万左右,巴厘岛每年的旅游总人数则在500万左右,马尔代夫每年的国际旅游总人数保持60万左右。三亚的旅游总人数近年来增长很快,2011年突破了1 000万。从旅游者总人数来看,三亚的旅游增长潜力似乎更大。这主要是因为三亚的国内客源市场规模巨大,能够提供客源支撑。但从市场培育程度来看,三亚的发展远远落后于夏威夷、马尔代夫和巴厘岛。马尔代夫基本以国际旅游为主,夏威夷和巴厘岛作为著名的国际旅游目的地,其国际旅游市场所占比例也都比较大。夏威夷的入境旅游者平均占到旅游市场的30%以上,2011年达到35.2%。巴厘岛的旅游市场一直以国际客源为主,入境旅游者平均占到旅游市场的60%,2010年达到60.42%。三亚尽管近年来旅游市场发展很快,但主要是国内旅游者人数增长速度快,国际旅游市场发展则相对缓慢。2011年三亚入境旅游者为52.89万,仅占整个旅游市场的5.2%。从这些数据可以看到,三亚离“国际旅游目的地”还有非常大的距离,其国际旅游竞争力的形成还有非常漫长的道路。从客源市场的构成来看,夏威夷以日本、加拿大、大洋洲和亚洲其他地区客源为主,马尔代夫以欧洲、东南亚、中国、日本等地区客源为主,巴厘岛以东南亚地区、日本、韩国、中国台湾、中国和欧洲地区客源为主,三亚以俄罗斯、日本、新加坡、美国、韩国等客源为主。三亚的客源市场构成主要以周边邻国为主,对远程国际旅游市场的开发力度还不大。总体而言,夏威夷、马尔代夫和巴厘岛经过前期的快速增长阶段后,旅游者人数的增幅已经放慢,进入到平稳增长阶段。三亚的国内旅游市场增速很快,属于旅游地生命周期的快速发展阶段,国际旅游市场则处于起步发展阶段。

4. 对三亚旅游目的地发展的启示

通过上文的比较我们可以看到,三亚在资源优势和文化特色上并不逊色于夏威夷、马尔代夫和巴厘岛,在旅游发展阶段上却还远远落后。他山之石可以攻玉,我们应当从中吸取有益经验,结合实际运用于旅游发展中,将三亚打造成真正具有核心竞争力的国际旅游目的地。首先,应当对三亚整体旅游资源做到资源普查、整体规划和重点开发。加强对人文旅游资源尤其是特色资源的开发利用和保护,打造国际旅游形象,形成核心竞争力。第二,应当走可持续发展道路。旅游发展不应以牺牲环境为代价。不论是优美的自然风光还是鲜明的民族文化,都是以当地自然生态环境和传统生产方式为基础的,因此在开发中必须注重对自然环境的保护。第三,应当挖掘文化内涵,打造文化特色旅游产品。三亚要形成国际竞争力,打造独特的旅游文化产品是关键。只有民族的才是世界的,开发文化产品的同时应当加强对民族文化和传统的保护。第四,应当加强旅游开发过程中的社区居民参与度,只有让当地人真正受益,才能获得当地居民的支持,形成热情友好的旅游氛围。第五,应当加大宣传营销的力度,通过媒体宣传、会议节庆、影视拍摄、网站建设等手段宣传海南岛的优美风光和文化特色,打造国际旅游形象。

[1] 李天元,徐虹.旅游目的地竞争管理[M].天津:南开大学出版社,2006:225-229.

[2] 王富玉.国际热带滨海旅游城市发展道路探析[M].北京:中国旅游出版社,2000:116.

[3] 李婷.海南旅游业国际化发展对策研究[D].沈阳:东北大学,2009:17-18.

[4] 夏威夷官网[OL].http://www.gohawaii.com/cn/.

(责任编辑、校对:王淑娟)

A Comparative Study of International Island Tourism Destination

LEI Chun

(Department of Tourism Management, Sanya College, Sanya 572022, China)

Taking Sanya, our island tourism destination, as an example, a comparative study is made on the development of tourism industry and tourism development strategy among the similar international tourism destinations as Hawaii, Maldives, and Bali Island. It summarizes related experience and provides the reference for the development of our island tourism destination.

tourism destination; tropic island; comparison

F590.7

A

1009-9115(2013)03-0108-04

10.3969/j.issn.1009-9115.2013.03.027

中国航空工业经济技术研究院专项课题(GX2010-1011(Y))

2012-12-07

雷春(1977-),男,湖南会同人,硕士,讲师,研究方向为旅游管理。

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