突发事件中的微博传播影响力分析：以舟曲泥石流事件为例

周 婷（宝鸡文理学院文学与新闻传播学院教师 陕西宝鸡 721000）

在2010年8月份的舟曲泥石流事件中，一位家住舟曲的大学生“Kayne”(王凯)，通过手机上网用自己的微博第一个向世界传播了关于此次灾难的第一条消息。从8月8日凌晨3:23分的这一条消息开始，一直到8月17号，这位网友一直在通过手机微博向外界跟踪报道。在舟曲泥石流事件中，微博成了人们获知信息的最早的信息源头。而此次舟曲泥石流事件并非是微博第一次大展威力，比如在玉树地震、台湾花莲地震等等一些事件中，微博往往冲锋陷阵，以独特的传播方式吸引着人们的注意。

从人类传播历史的发展过程来看，每一种新的媒介技术的诞生，都带来了人们传统信息获取方式甚至是人与人之间关系的一种巨大变革。微博作为一种新的传播方式，凭借着RSS技术的运用以及140字短消息的内容模式，迅速拥有了数量庞大的用户，相对于传统的传播方式，它进一步地实现了信息传播的快捷、方便以及用户的互动性。凭借这些技术层面的优势，微博在舟曲泥石流事件的信息传播中大展身手，同时也对当下的传播生态带来新的影响。

一、公民参与意识的凸显

时效性是新闻基本的特征之一，特别是在突发性事件中，公民需要第一时间了解突发事件的情况，以便及时采取应对措施和防范措施。在以往的传播中，发出此类信息传播的主体往往是大众媒介，而在这次舟曲泥石流事件中，网友“Kayne”(王凯)最早通过手机发出第一条消息，紧接着有许多网友开始跟进主动了解事件进展并迅速向外界传播。可以认为，微博在这一进程中充当着信息平台的作用。而消息的发布者，则对于自己有着较为“自觉”的身份认识：在8月9号中午，王凯还收到了数码相机，他在微博中这样写道“我要去新的地方啦，一个数码相机，一部手机，我也是记者，嘿嘿”。

虽然王凯不是真正意义上的记者，但是在他看来，有了两个多媒体设备——手机和数码相机，就足可以成为一个报道新闻的“记者”。记者的身份自觉一方面有王凯对于“新鲜事”好奇、热情的因素，另一方面，也正是因为微博传播简单、便捷、迅速的特点从客观上成就了这份热情，一个公民只要拥有相机、手机这些简单的通讯工具就可以成为记者，而新闻本身，也因为这些人的参与有了更强的现场感。此外，有热心的网友还自发组织救援工作，通过微博聚集社会力量团结起来过度难关。在微博中，这位王凯网友身处灾区，手机欠费等原因导致舟曲信息传播中断，热心的网友主动为他缴费，希望他继续报道关于舟曲泥石流事件的情况，“报道新闻”已然成为一件全民行动。

可见，微博在这一过程中充当着信息平台的作用，消息的发布者和关注者呈现出了“关注”与“互动”并存的相互关系，所以，无论是对报道者还是关注者而言，公众参与公共事件传播的主体意识都得到了凸显。

二、“众监督”与传统媒介话语权的消解

在Web2.0技术引领下的新媒体信息环境里，技术的进步使得每一个公民都有可能由信息的接收者转变为信息的亲历者和传播者，传统大众媒介话语权的统治地位正在下降。2011年6月中旬，香港浸会大学举办的《微博在突发事件报道中的重要作用》研讨会上，闾丘露薇就提到，微博的信息传播能够提供多种声音，使得受众降低对与主流传统媒介的依赖。微博中信息传播的主体是个人，其信息的传播带有很大的自主性和随意性特征。个人化的“自媒体”传播不必像传统主流媒介那样，受到一些体制上、媒介倾向、新闻工作常规以及编辑取向等的束缚。从这一点来说，微博的信息传播更具有个性化的一些特征，并且信息的传播来源和方式更为多元。

在舟曲泥石流事件的信息传播中，网友关于这个话题的讨论包含了很多方面，比如灾情信息、救援信息、存在的一些问题、那些在灾难中体现出来的人性等等，有很多都是对主流大众媒介信息的补充，比如在“Kayne”(王凯)微博中有提到受灾群众领取救援蔬菜时拥挤不堪的场景。这些不同侧面的信息使得我们认识到一个更加“真实”的灾区，更大程度上还原着一个人性的善与恶统统会表现出来的情境。

除了信息传播角度的多元化、内容的丰富化之外，从舟曲泥石流事件的信息传播中也可以看出，微博信息传播的自主化、多元化，自微博时代以来，传统大众媒介不再是人们唯一的信息源，而这些，或多或少地都是对于传统大众媒体“报道即定义”时代的消解或终结。“

而微博带了一个大众言说与大众监督的时代。在学者张志安看来，微博很大的特点是糅合了群体传播和大众传播的威力，网民以“推”、和“粉”的机制进行参与，快速制造网络舆论。个体可以随时利用微博进行直播，如果不对事实进行确认、多源比较，就很容易导致流言传播，造成不利影响。不过，这恰恰也是微博对传统新闻生产特征的改变：不再是一个组织体系严格把关的结果，而是一个公众、媒体共同互动逐步去伪存真的动态过程。

三、“微力量”的聚合效应

从微博的技术层面来讲，它限制用户每条信息的字数，并且是一种粉丝跟进式的信息关注模式，这种用户和用户之间只需添加“关注”即可实现的单向跟进关系，省去了传统社交关系中的互动环节，使得微博中的社交关系得以简化，形成了其独特的信息分享与流动模式：“说话者”的声音通过粉丝群的关注被无限放大，这是社会网络上的一种不对称的人际关系，这种不对称性形成了其特定的广播式信息流动模式。所以，在微博中，流行着这样一句话“转发就是力量，围观改变中国”。

这种微小力量的无限聚合，最终形成的是一种巨大的信息流和舆论场，它无疑对我们的现实生活有着巨大的影响力。即便无法具体的统计在舟曲泥石流中一共有多少微博，但是从舟曲灾难前后“Kayne”(王凯)的微博粉丝数量对比可以看出，这种关注的几何级数式的爆炸增长，其实是一种强大的信息流。这种信息流使得舟曲泥石流事件的传播范围迅速扩大，甚至到后来传统媒介及其机构内部的记者也纷纷开微博，加入到舟曲泥石流事件的信息传播过程中来。

一条微博信息是否能够引起足够的关注，一方面取决于该信息传统意义上的新闻价值，新闻价值越大，信息被关注的可能性就越高；另一方面取决于该信息传播者的粉丝数量，粉丝数量越多，被评论、转发的可能性也就越大，首次的转发、评论还可能因此二次、三次甚至是多次的转发评论，从而建立起一个关乎某主题的信息传播的公共话语空间。在舟曲泥石流事件的传播中，王凯并非名人，是信息本身的新闻价值起到了主导作用，灾难报道永远都是人类关注的信息主题之一，它关乎人的生命财产安全，关乎社会的存在于发展，但是我们也不能忽视微博的“推”、“粉”机制对于此次事件传播的巨大影响力。在“Kayne”(王凯)的粉丝中，我们也发现许多比较著名的名人、学者，他们的关注也使得信息能够再一次的成为公众获知的渠道。名人、学者的微博相比“Kayne”(王凯)的微博具有更多的粉丝跟随者，其信息被关注的概率更大。这也是舟曲泥石流事件能够得以在如此短的时间内迅速传播的原因之一。

四、以人为中心的，新型传播关系的构建

在微博中，网民通过“Follow”（跟从）链接形成微博客圈子，而某一个用户“关注人群”的形成，是以该用户对于“关注者”某种程度的了解为基础的。这种了解主要来自于这样几个方面：一是在现实生活中就已经结成的社会关系群体，比如老师、同学、亲戚、朋友等；二是基于学习爱好的关注，比如学新闻的人会关注一些著名的学者、著名的记者；三是基于名人效应而关注，这类的关注主要以明星为代表的公众人物居多。

议程融合理论认为，群体归属感的强烈程度与已有的相关信息量的反比关系，是网络用户寻找媒介获取信息的心理动因，同时，议题融合的实现与否还与话题本身融合人群的能力相关。4在舟曲泥石流事件中，消息的发布者王凯并非名人，是事件的话题性让王凯的微博迅速得到关注，在8月9日时，王凯微博的“关注”人数过万，单条信息转发量即达到5000多条，而后来，微博信息得到了王小山、潘石屹、闾丘露薇、杨锦麟、胡杏儿、李小萌等名人的关注与转发，王凯作为90后大学生微博直播舟曲泥石流行为本身又成为微博平台中新的话题，这样的话题由“关注的人”而起，进一步又围绕着“人”所展开。

应该说，舟曲泥石流事件的微博传播构建了一种新型的人与人之间的关系，这种关系依托于微博平台，在虚拟平台的交流中，通过自媒体广播式的传播机制，围绕话题与现实社会中的人际关系所展开。它使得草根与名人在突发事件来临时可以以最快的速度进行有效地互动交流，而这种传播关系的构建的本身，即是突发事件通过微博得以快速传播的条件。

综上所述，微博促进着公民传播信息的主体意识，对传统都媒介的话语权存在着消解作用，“微力量”显示出强大的聚合效应，同时也构建着自媒体广播式的新型网络人际关系。当然，在认识到微博传播的积极影响的同时，也应该看到在目前的微博传播中同样存在一些负面的问题，如自我炒作、信息误用等，由于篇幅所限，本文就不予讨论了。

注释：

1.《微博在突发事件报道中的作用》研讨报告 2010年6月19日在香港浸会大学举办 摘自胡泳博客http://huyong.blog.sohu.com/157006506.html

2.(美)吉特林.新左派运动的媒介镜像[M]张锐译.华夏出版社，2007年1月

3.李继锋.《王凯，一个人的泥石流报道》[N].《南都周刊》.2010年，9月

4.彭兰.《网络传播概论》[M]中国人民大学出版社，第二版，2009年6月

5.“Kayne”(王凯)新浪微博 http://t.sina.com.cn/n/Kayne.