张宇明
(泉阳林业局,吉林 抚松 134505)
理论研究
林业企业管理创新的思考
张宇明
(泉阳林业局,吉林 抚松 134505)
面对瞬息万变的市场环境和高速发展的世界经济,林业企业要想增强企业的活力,提高企业的核心竟争力,实现生态效益和经济效益最大化,就必须培育和提升企业管理创新能力,特别是在思维观念、人才管理、市场营销、企业文化、全员创新上做好做足文章,营造“大视野”、“大整合”、“大市场”、“大文化”和“大氛围”的局面,使企业资源得到合理配置、整合和利用,实现快速、可持续发展。
管理创新;可持续发展;林业企业
管理创新是企业管理中一个永恒的主题,是企业生存和发展的源泉和动力。随着林业“天保”工程的实施和“两危”困境的加剧,企业要想在激烈的市场竟争中取得优势,实现经济快速、可持续发展,必须在自身所处的价值链中打造独特的管理创新能力。
管理创新一直是社会各行各业备受关注的主题,许多专家学者对此都作出了各种解释。笔者认为,管理创新是一个综合性的系统创新,涉及到方方面面,思维上、组织上、制度上、方法上、模式上、技术上等等,只要是经过调整和改进,产生出新颖的、有价值的成果,都属于管理创新范畴。对林业企业管理创新而言,面临着森林可供采伐资源的减少、经营方向的改变、优秀人才的匮乏、管理方式的粗放、市场竟争的激烈,需要做出决择来不断的调整、改变系统活动内容和目标,合理地配置资源(人、财、物、文化)、整合资源、利用资源,以保证林业企业经济快速、可持续发展。
管理薄弱、市场竟争能力差、效益不高一直是困扰林业企业经济发展的重要因素。因此,培育和提升管理创新能力对林业企业具有重大的现实意义。
2.1 管理创新是林业企业维护森林生态环境的必然要求
随着社会生态需求量的增加,国家对生态建设提到了战略的高度,林业企业的经营战略也随之发生了深刻的变化,生态需求已成为社会对林业的第一需求,建立以森林植被为主体、林草结合的国土生态安全体系,实现山川秀美,成为林业发展目标和林业建设的主旋律。面对这一转变,林业企业要以全新的思维,全新的观念,全新的举措、全新的模式来建设未来,开创一片全新的蓝天。因此,管理创新已成为必然决择,必将推动林业企业实现可持续发展。
2.2 管理创新是林业企业提高经济效益的重要途经
林业企业肩负着经济效益和生态效益的双重职能,而管理创新则是提高经济效益的制胜法宝。在林业企业面临着无林可采,经济效益急剧下降的双重压力下,要想提高企业的核心竟争力,为企业谋求更大的发展空间,企业管理必须迅速适应需求,适时调整、创新,迎接新时代的挑战,变被动为主动,变劣势为优势。中国有位管理专家说过,“管理就是应变”,这个概括非常精辟。世界是变化的,每天每时都在发生着变化,一切事物都在变化,创新管理就是根据变化的事物,对生产力各要素进行适时的优化整合,产生出倍增的效益。林业企业面临着当今这样一个巨变、快变、多变的历史时期,要在发展原有林业产业基础上,发展“绿色产业”、“生态产业”和高科技、高附加值和高技术含量的产业,毋庸置疑,必须创新。管理创新已成为增强林业企业活力,提高经济效益的重要途径。
2.3 管理创新是林业企业可持续发展的关键所在
追求利益最大化并取得可持续发展是任何一个企业唯一的发展目标,林业企业也是如此。企业管理创新必须服务和服从于企业可持续发展这个中心。企业管理创新是企业发展的内在需求,也是企业能否实现可持续发展目标的关键所在。如果不进行管理理念、管理机制、管理方法、管理路径等方面的创新,就不能同国际先进的企业管理模式相适应,就不能实现企业的发展目标。只有管理创新,才能赋予林业企业可持续发展的灵魂,才能不断提高企业的管理水平,才能提高企业核心竞争力,才能保证企业在激烈的市场竞争中取得优势地位;也只有管理创新,林业企业才能向长远利益转变,保证“绿色经济”永续发展。
管理创新是企业的生命,也有人把管理创新比喻成带有氧气的新鲜血液,企业有了这种新鲜血液,就会焕发青春,焕发活力,释放出耀眼的光芒。对企业而言,管理创新是全方位的,这种新鲜血液的输入也是全身性的。但作为林业企业这一特殊行业来讲,本人认为最重要的管理创新应当是以下几个方面。
3.1 以观念创新为导向,营造“大视野”
管理创新的灵魂是管理思维的变革,只有不断地创造和拥有新思想、新概念,企业管理才能常变常新。创新管理首先来自于理念,这是一切创新的前提。思维若成定势,就会严重阻碍管理创新,阻碍企业发展。“不换脑筋就换人”说的就是这个道理。林业企业由于地处边远山区,受其环境、行业性质、交通、信息等诸方面的影响,思维方式、管理理念、价值观念都有很大的局限性。因此,观念创新在林业企业中尤为重要。特别是在经济战略由木材生产、加工向生态产业和自营经济转变的时期,更需要以观念创新为先导,营造多元化、多角度的新视野、大视野。企业内的核心领导层,是思维创新的关键,他们的思维方式、价值观念直接影响着企业经营决策,影响着员工的价值观念,影响着企业的生存和发展。在经济高速发展和市场瞬息万变情况下,好的企业领导者,首先要具备的条件就是创造性思维,善于洞察和想象,使管理工作有合理的前瞻性和科学性。海尔在创新方面非常成功,重要的一点是与张瑞敏的管理思想密切相关。海尔的核心领导层能运用、引进热门管理思想,并结合实际应用和创新,进而创新提出新的观点和理论。例如张瑞敏根据美国“大鱼吃小鱼、快鱼吃慢鱼”的理论,创新出了“休克鱼”的新概念,使海尔一步步走向成功。创新是海尔成功的关键,张瑞敏的创新观念则是成功中的魂。
3.2 以人才创新为根本,营造“大整合”
在全球经济一体化的今天,企业的竟争主要是科技实力的竟争,科技实力的竟争主要是人才的竟争,而人才的竟争,主要是人才创新能力的竟争。因此,在引进优秀人才的基础上,合理利用好人才,充分开发人才的潜能是至关重要的。目前,林业企业亟待开发的生态产业,林产品及长白山特色产品在市场上缺乏竞争力,效益低下,一个重要原因就是对人才的开发和利用滞后。在实际工作中,选择人才,引进人才都能受到重视,各企业也都出台了一些优惠政策,吸引和引进人才。但同时,企业也面临着如何利用人才和开发人才,采取什么方式可以最大限度地发挥人才创造力的问题。往往有的企业求贤若渴得到的人才,却没有用到最适合的地方,没有很好地发挥其人才的作用。笔者认为,在企业管理中,用人比选人更重要。一是要通过建立健全激励机制,调整和激发人才创新潜能,这里物质奖励是关键。二是要有“大人才”观念,发现人才、整合人才。要从内部培养着手,相信每个人的潜能永远大于现在所具有的能力。企业的员工中大有人才,员工的知识、技术、能力和经验,只有放在正确的位置,才能发挥出价值。企业用人不必盲目追捧学历、职位等外在东西,要根据企业的实际需要,选择适合的人才。
3.3 以全员创新为基础,营造“大氛围”
现代企业管理创新,不是单一的制度、技术、文化的创新,它是一个全方位的,群体性的创新。在传统企业管理中,领导者主要是思考决策,员工主要是按领导意图去做,出现问题就请求领导,领导不批,员工就不做,有些明知是错的也等待领导的批示。管理创新则更加注重提高企业员工的整体素质,应当是以全体人员为主的全员性基础创新,企业员工不再是被动的受雇者,而是企业管理活动的主动参与者,已成为企业管理活动的主体。员工不仅要执行领导的意图,更要有思考,在工作中创新,在创新中学习。应该说,任何工作、任何岗位都存在着创新,也都有创新的需要,关键是要去激励、调动、保护员工的创新热情。员工参与管理创新是管理创新的重要内容,有时由于员工所处的位置、知识和掌握的信息资源有限,提出的建议和意见不一定准确,有时甚直是错误的,但领导也要给予鼓励,以保护员工的积极性不受到影响。保护了员工的积极性,也就保护了企业机制的健康运行。作为转型后的林业企业,更需要营造一个群体创新、集思广益的良好氛围。利用森林资源开发生态经济产业,特别是开发林下多种经营经济,是一个复杂的新课题,企业的核心层领导不可能轻车熟路,而在员工中则有些是从事所经营的行业许多年,具有丰富的实践经验。要充分调动这些人的积极性,多与他们坦言沟通,真诚相待,多倾听他们的意见和建议,让他们参与到企业生态经济和自营经济的管理中来,出谋划策,变己之长为企业所用。
3.4 以市场创新为先导,营造“大市场”
由于林业企业长期单一的木材生产格局,企业普遍存在着市场经济观念薄弱,市场营销模式单一,信息反馈滞后等方面的问题。在企业转型过程中,职工自营经济如雨后春笋,迅速发展,成为企业重要的经济产业之一。但由于多数职工自营经济户处于分散生产经营状态,缺少科学技术知识、管理经验和市场信息,产品销售渠道不够畅通,导致有些产品不能适应市场需求,从而出现销售不出或低价销售的现象,效益得不到保障,影响和制约了企业自营经济的可持续发展。因此,林业企业迫切需要市场创新。一是营销理念的创新。现在的市场已经进入了消费者主权的时代,营销必须以顾客户为中心,深入到顾客中去思考问题,看顾客需要什么,最关心什么,以此确定产品的消费群体,确定产品的定位。二是市场开发的创新。面对环境顺息万变,竟争非常激烈的市场压力,企业必须把自身的优势和消费者的需求结合起来,找准自己的市场定位。应当看到,没有饱和的市场,只有饱和的产品、饱和的服务,但市场是绝对不会饱和的,这就需要不断的创新,积极找寻适合自己特点的“大市场”,在竟争激烈的市场中分得一杯羹。三是要打造自己的品牌。据不完全调查,目前,林业企业的林下产品90%都没有自己的品牌,好坏就这个产品,消费者看着办吧。盲目性、被动性都非常大,全靠市场来自行调节。任何产品,不管是科技含量高低,生产难易,都要有自己的品牌,林业企业的林下经济产品同样如此,也要打造自己的品牌。不然,消费者买了你的产品,回去用后感觉很好,又想买还找不到。这仅仅是表层的东西。真正意义上的品牌是消费者心中的品牌,是产品市场的推动力和源泉。海尔1997年以后的五年时间,销售额从60多亿飙升到600多个亿,重要的因素就是海尔的名牌战略。他们知道,品牌不仅仅是让消费者知道你,更重要的是让消费者认可你、信赖你、接受你。
3.5 以文化创新为源泉,营造“大文化”。
企业文化是企业的魂,是企业创新、发展的动力源,这是大家都公认的。目前,林业各企业也都有自己写在墙上,挂在嘴上的企业文化。但笔者认为,这不是真正意义上的企业文化。中国企业管理专家杨沛霆曾说过“企业文化只体现一个群体具有传统的、共有的、约定俗成的价值观,是大家潜意识的、很自然的、群体价值观。是通过领导和员工的行为表现出来的”。企业文化的形成是需要创新、管理的,是一个长期、复杂的过程,不是写在纸上,喊在嘴里慷慨激昂的“大手笔”,是要塑造成企业全体员工心里、脑子里潜意识的信念、习惯,同行动要保持一致。林业企业的企业文化创新,一是要靠企业领导人的影响力。一个企业的文化,首先是领导者的文化。领导人的言行、品格具有着巨大的影响力和示范作用,所谓“村看村,户看户,群众看头头”就是这个道理。领导者文化是企业的核心文化,决定着整个企业文化。二是要创新文化。企业文化不是一成不变的,是随着企业发展而发展的,企业每个时期要有每个时期的文化,要不断创新、发展,力求取得最优。三是要进行企业文化的整合、管理。我这里所说的“大文化”,就是指企业文化的整合和管理。按照杨沛霆教授的说法,文化建设是有层次的,“客户文化、合作者文化和员工文化是企业文化的三个支撑点”。这对企业的整体战略制定起到至关重要作用,是企业文化创新、文化管理的切入点。企业管理的最高境界就是文化管理,文化管理的内核就是企业文化。因此,林业企业领导者要象张瑞敏一样,抓住文化不放,长期不厌其烦地把企业的核心价值理念植根于员工之中,变为每个员工的自觉行动。
总之,管理创新是企业长盛不衰的灵魂,持之以恒的管理创新必将为林业企业注入新的血液,注入无限生机和活力,使林业企业的“绿色经济”得到循环,健康,永续发展。
[1]李.企业管理创新浅析[J].改革与开放,2010(12):62.
[2]周丽娟.对市场经济下企业管理创新的思考[J].黑龙江对外经贸,2005(8):57-58.
[3]孙政林,薛铮.黑龙江省国有森工林区人力资源问题研究[J].中国林业经济,2012(3):30-33.
[责任编辑:路实]
Thinking on Management Innovation of the Forestry Enterprise
ZHANGYu-ming
(QuanyangForestryBureau,FusongJilin 134505,China)
Faced with the ever-changing market environment and the rapid development of the world economy.In order toenhance the vitalityofenterprises,improve the core competitiveness of enterprises,and to achieve ecological and economic benefits maximization,the forestry enterprises must cultivate and promote the ability of enterprise management innovation,especially in the concept of thinking,human resource management,marketing,corporate culture and all innovators,must make enough homework to create a“big vision”,“fully integration”,“large market”,“great culture”and“harmonious atmosphere”of the situation,so that the enterprise resource gets rational allocation,integration and utilization,and thus, achieve rapid and sustainable development.
management innovation;sustainable development;forestryenterprises
F307.2
A
1673-5919(2013)03-0013-03
2013-03-06
张宇明(1956-),男,吉林省汪清人,经济师,从事企业管理工作。