斯银平 郁小红 齐翠(南京军区杭州疗养院海勤疗养区特勤科,310002)
加强特勤科聘用制护士的慎独修养
斯银平 郁小红 齐翠(南京军区杭州疗养院海勤疗养区特勤科,310002)
通过分析特勤科工作中聘用制护士慎独修养的重要性,找出相关问题,并提出相应的对策,加强聘用制护士慎独意识的培养,规范护士的行为,提高护士工作质量。
慎独;聘用制护士;特勤疗养工作
“慎独”一词出自《礼记·中庸》中“莫见乎隐,莫显乎微,故君子慎其独也”。即当君子独处,无人监督的时候,总是小心谨慎地不做任何不道德的事情[1]。疗养院特勤科的护理工作繁忙,工作范围点多、面广,随着部队后勤化管理模式的改变,疗养院护理队伍也发生了一定的变化,由原来的单一军人护理队伍转变成军人、非现役文职、合同制护士混合型护理队伍。由于特勤科护理工作的特殊性,护士独处的机会比较多,接触到的秘密也比较多,聘用制护士主要来源于地方院校,她们具有一定文化素质,但思想素质、心理素质等离军队需要有一定的差距[2],故加强聘用制护士的慎独修养尤为重要。
特勤疗养工作是部队疗养工作中的重要组成部分,是直接服务于部队战斗力的,疗养员有来自于陆海空军的空勤人员,也有各种舰艇部队的海勤人员[3],以前工作在特勤科的护士都是军人,现在又有了聘用制护士。由于工作环境,强度,服务对象等等的特殊性,护理人员经常处于独当一面,单独值班的状态,特勤科一天到晚的工作,都要靠自己去把握,没有他人的监督,值班工作也不仅仅只是包含了护理工作,还有其他很多的方面,若不具备慎独修养,很可能出现违反原则与制度的情况。
在我院特勤科,实行24 h值班制,周一到周五除了值班的护士其他护士都是上白班的,也就是说每天的中午、晚上、每个周末、国家法定假日都是只有一个值班护士的,在这种情况下,值班护士要处理工作中遇到的各种情况,在值班中很容易接触到部队战斗力的秘密,也许自己很普通的一句话就已经泄密了。面对疗养员时,可能因为旁边没有领导,语气和态度上非常马虎,殊不知这样已经破坏了疗养院的形象。除此之外,最主要的是护士要单独进行治疗和执行护理操作,疗养院的护理工作很少,具体体现在护士有无按程序运作,有无按规程进行消毒;药物剂量是否准确,有无按规定核对药物,有无疗养员不来服药就不管;有无不测体温就记录;血压测量是否符合标准;给疗养员滴眼药水是否规范;抽血有无做到一人一巾一带;在护士长不在的情况下,是否重视扫床制度;对健康教育落实是否到位,上级领导不检查时是否进行健康教育。这些都与护士的职业道德、慎独修养联系在一起。
3.1 提高聘用制人员在特勤科工作中对慎独的认识 特勤科是疗养院很重要的一个科室,因为疗养人员的特殊性,在工作中,接触到的疗养单位,人数,疗养员的个人资料都是需要保密的,在岗前培训的时候都做到保密的相关学习,但是聘用制护士往往会认为自己不是部队的军人,什么国家机密与自己无关,又加上疗养院是一个对外开放的单位,在疗区里什么人都有,聘用制护士在单独值班时往往不注意,也许自己的一个电话,一句对别人的回答就已经泄密了。特勤疗养员是部队的特殊人才,对他们的护理应该更加仔细,把爱与奉献集中表现在护士的职业道德中,并贯穿于工作的全过程。护士在任何时候都要把疗养员的安全放在第一位,在无人知晓的情况下,在别人看不见、听不到的情况下,也要把慎独精神作为护理工作的自觉行为,当作有人监督,遵守工作上的所有规章制度,这样才能对特勤科的工作产生巨大的推动作用。
3.2 加强对特勤科聘用制护士慎独意识的培养 应加强业务理论学习和技术操作的学习[4],培养全面观察能力和娴熟的治疗护理技术,这是为患者提供高质量护理服务的前提和手段,也是优良道德产生的基础,是培养护士慎独精神的基础。开展“四心”教育,培养其责任心,细心,爱心,进取心,在培养护士具有高度责任感和同情心的同时,树立爱岗敬业的精神。坚持职业道德教育常抓不懈,弘扬正气,树立典型,使聘用制护士树立正确的世界观,价值观和人生观,通过检讨和自我检讨不断反省自己的言行,将其转化成自觉自愿的行为。要求护士经常学习疗养院的规章制度并严格执行,并用“慎独”精神提示自己,久而久之,使慎独精神内化于心,有没有监督都能按照规定办事[5]。
3.3 加强疗养院监督管理,增强慎独精神的自觉性 慎独修养倡导的是一种内心的自觉,但是并非人人都能自律,尤其是特勤科聘用制护士,特勤科本身军人护士比例高,聘用制护士在部队归属感不强,认为值班只要平平安安过去就行了,有没有无菌操作没有人看见,疗养员少吃一顿药其实对他没有多大影响等。所以要加强有效和不定时的检查和监督,越是有效的监督,越能使慎独精神发扬,越是发扬慎独精神,就越能提高规章制度的约束力。加强监督,可以组成监督小组,由不同人员不定时的抽查和突击检查,也可以进行跟班查房,使聘用制护士的行为由规章制度约束逐渐转变为慎独精神的表现。
总之,要达到“慎独”境界,需要加强聘用制护士的自我修养与医德教育,使其成为自觉自愿的行为,最后达到有效提高护士职业道德水平,规范护士行为的目的,进而提高护理质量和疗养员满意度。
[1]赵晓梅,袁海兰.论护理工作中的“慎独”与“慎众”[J].中国疗养医学,2011,20(9):861.
[2]钱蕾,刘志文.加强聘用制人员管理的几点思考[J].中国疗养医学,2009,18(8):690-691.
[3]侯建敏,杨秋海.加强非现役文职人员在特勤疗养护理工作中的管理与培养[J].中国疗养医学,2009,18(8):689-690.
[4]王文研,张娜,郑姣,等.培养慎独精神在军队干部病房开展优质护理服务活动中的意义[J].武警医学,2012,23(11):1007-1008.
[5]陈丽娃,张志丽.疗养院护士在工作中的慎独精神[J].中国疗养医学,2009,18(3):230.
1005-619X(2013)06-0565-02
2013-03-08)