“犀利姐”不再犀利了

大千世界中没有两片完全相同的树叶。在同一个班上学生差异万千的个性，往往能碰撞出别样的精彩。这就是“犀利姐”带给我的启示。

“犀利姐”的称号是我在心里为她取的。这个女生话锋尖锐、用词犀利，针对别人时简直是“一往无前”。所以我在心里暗暗称她“犀利姐”。

一对一，“犀利姐”锋芒毕露

“犀利姐”的犀利再一次展现了。在班级QQ群中，矛盾随着“犀利姐”和小电的争吵展现在大家面前。

我看了聊天记录，才知道他们因为一点小事起了争论，“犀利姐”展现出自己“犀利”的特色，惹怒了小电，于是争论升级为争吵。

小电：“你本来就不对，还说别人说得那么过分！”

犀利姐：“我的话哪儿过分了？”

小电：“你总这样说话，谁会理你？”

犀利姐：“不理算了！少挑拨我和大家的关系！”

小电：“你！你！！你！！！”

小电闭了嘴，但梁子却结下了。

我看很多学生都在线，觉得不如就在网络上解决问题，毕竟隔着屏幕能有所缓冲。

多对一，“犀利姐”以退为进

我：“这里真是好热闹啊！”

“老师来了。”“好像有‘战争’哦，老师！”学生纷纷“探”出了头，不再“潜水”。各种问候刹那间都出现在屏幕上。

“哈哈，我也看到了，大家说说该怎么办啊。”我把问题抛回给学生。大家开始讨论了起来。

小A：“他们不应该吵架，毕竟都是同学。”

小B：“和解吧，退一步海阔天空。”

我：“是的是的，也不是什么顶天的仇恨。”我发了几个搞怪的表情，想要缓和气氛。

小C：“小电，道个歉吧，你是男生。当然女生也有不对的地方。”

大家七嘴八舌一阵子，“犀利姐”终于发言了：“好吧，是我的问题，我真的不应该说那么多。对不起，小电。”她的态度看起来还是不错的。

我们都舒了一口气，更催促小电，“快啊，说几句，事情就圆满了。”

但是小电没有吭声，头像一直亮着，却不闪动。我实在等不住了，就用私聊发了句话给他：“男生要大度一点。”

他回了：“我没有错，我为什么要道歉！”我一看乐了，又是一个犟脾气！

一对多，“犀利姐”百转千回

“今天这堂课，主题是‘学会交往’。交往是一种艺术，交往能力往往决定了一个人的发展空间。”课堂上，我借助授课内容鼓励小电和“犀利姐” 来到了台前，坐在面对面的两张椅子上。我宣布沟通开始之后，小电就要求发言，看来昨天的怨气还在。

小电说：“我没想针对她，只是她的话实在太多了，还很伤人，真有点受不了。就像昨天吧，她课间在座位上说还不算，吃午饭的时候甚至跑到讲台上来说。整个教室都是她的声音，真的很吵。我忍不住了才说她的。”他指着“犀利姐”中午待的地方，愤愤地说道，像个受欺负的小男孩儿一样，惹得同学们都笑了。

这次，“犀利姐”没有用习惯性的犀利“反击”。她好一会儿才开口道：“其实，我说话多，又说得快，只是想和别人交流而已。”她带了些许的哭腔继续说，“平时在家里，没有人和我说话。我喜欢来学校，跟同学聊天。可我不知道别人会烦，真的……”

原来，“犀利姐”的父母都在外地工作，她长期和奶奶一起生活，祖孙之间不能顺畅地沟通。于是，她的说话方式变得又急又尖锐，受到了很多误解。

大家都沉默着，场面变得有点冷。我应该出场了。

“在她说出想法之前，有多少人想过她的感受呢？”没有人回应。大家都有点愧疚地看着她。我接着说：“我们是不是都应该在心里好好想想，反思一下？”

事情过去两周，既没有人认错，也没有人总结。但是，学生都有了或多或少的改变，总体来说似乎更懂得为别人考虑了。小电少了很多的“犟劲儿”，遇人会微笑了。“犀利姐”学会了低声交流说话，言辞间的犀利竟然不见了，反而给人一种爽直的感觉……我看着这些甚感欣慰。

一个学生言语过于激烈，并非是“言由心生”，而可能是成长过程中的环境影响造成的。每个学生不同的表象背后，都有值得教师深思的关注点。

面对着大家的“七嘴八舌”，教师不要急于将观点直接呈现给学生，而应该用艺术化、人性化的态度，使学生主动地改变自己，进而改变班风。在这个过程中，教育手段的完全预设是不可能的，也不能要求百分之百的掌控力和复杂的理论重现，要以鲜活的人为立足点，尽量向着理想的教育方向去促成。

在“犀利姐”的教育过程中，我十分注意把握事态的发展。开始的吵架我并没有简单制止，只是关注。当问题呈现在众人面前后，我适当引导学生的舆论，但并未评判。最后，我尝试以坦诚的方式让学生说出自己的想法，通过沟通和理解得到成长。

若究其根源，应该是教师宽容和民主的态度升华了教育。学生被这种大环境感染，在特定的情境之下，自觉地校正了自己的行为方式。是宽容与等待，使得教育有了难得的温度。

（责 编 莫 荻）