以顶岗实习为契机，进一步加强学生职业道德素质培养①

摘 要：中职学校的培养目标是培养适应地方经济发展需要的初、中级技能型人才，中职教育最大特点是其区域性和地方性。职业道德素养欠缺给企业效益和学校声誉都造成了不利影响，加强中职生职业道德素质培养便成了中职学校教育的重要方面。本文论述了从顶岗实习入手，如何运用多种手段加强学生的职业道德素养。

关键词：顶岗实习 职业道德 培养

中图分类号：G6 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2012）11（b）-0223-01

顶岗实习是学校安排在校学生实习的一种方式。非基础教育学校学生毕业前通常会安排学生进行实习，方式有集中实习、分散实习、顶岗实习等。顶岗实习不同于其他方式的地方在于它使学生完全履行其实习岗位的所有职责，独当一面，具有很大的挑战性，对学生的能力锻炼起很大的作用。

目前各行各业都提高了对员工的职业道德的要求，能否培养出初步具有良好职业道德的毕业生关系到职校学生的就业率，实际也就关系到职业学校的教育质量，进而影响着中等职业学校的生存竞争力。

1 学生在顶岗实习中暴露出来的问题

由于学生在校接受的教育远不足以满足企业的用工需求，加之学校教育与企业要求存在脱节及毕业生在主客观等多方面的因素，使得学生在顶岗实习甚至是正式工作中出现了诸多问题，主要体现在以下几方面：（1）对职业认知不足，缺乏职业人特质，欠缺执行力；（2）角色转换较慢，不能快速适应企业要求；（3）认为干好本职工作就可以，欠缺协作能力；（4）对企业文化不适应，在工作、思想上不能很好地与企业相融合，欠缺主动服务意识；（5）损害企业利益，为个人谋取私利；（6）在工作上出现失误后心理接受不了，便想辞工作，经不起批评，受不得委屈，动不动就要辞职，甚至不打招呼就随意离岗。

这种职业道德素养的欠缺给企业效益和学校声誉都造成了不利影响，而用工单位特别是大、中型企业更看重应聘人员的职业道德素质。因而，在校期间的职业道德教育对学生的成才、就业起着十分重要 ，加强中职生职业道德素质培养便成了中职学校教育的重中之重。

职业道德，就是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和，它既是对本职人员在职业活动中行为的要求，同时又是职业对社会所负的道德责任与义务。职业道德，是从业人员在一定的职业活动中应遵循的、具有自身职业特征的道德要求和行为规范。[1]

2 企业希望员工具备的职业道德素养

一流员工的十大职业素养包括：敬业、主动、责任、执行、品格、绩效、协作、智慧、形象、发展。十大职业品格包括：忠诚、敬业、勤奋、正直、主动、尽职尽责、宽容、感恩、坚韧不拔、追求卓越。其中敬业、责任、品格、协作、忠诚、正直、宽容、感恩都属于道德素养的范畴。

首先从诚信方面，为人要诚实，不能投机取巧，要踏踏实实。企业要求员工具有忠诚度，不要这山望着那山高。

其次是敬业、责任方面，企业都喜欢员工对自己的工作具有很高的兴趣，并能够持之以恒的进行全身心投入，热爱工作，把工作当成自己的事业。

然后是个人修养方面，正直、宽容、懂得感恩，谦虚、好学，努力进取，具有团队精神。企业需要每一个员工在团队中发挥自己的作用，并能够影响其他成员，形成或达到1+1>2的效果。

初入工作岗位的毕业生距离上述标准还很远，在对工作的持之以恒、主动学习及团队合作等方面欠缺，有的甚至不理解这些要求的涵义。这就要求我们在对学生的培养过程中加强诚实守信、爱岗敬业、团结向上、积极进取的思想道德素质教育，从具有团队合作精神等方面的培养入手，培养符合企业需要的毕业生。

3 学校加强学生职业道德素质培养的途径和方法

单纯的校内理论灌输不足以让学生真正体会到它们的作用和意义，如果在顶岗实习阶段让他们从实际工作中去体会，学校再加以及时的指导，效果会好很多。

在校内可以通过课堂德育渗透、丰富多彩的校园文化活动、企业文化、理念入校园等形式来解决。

从顶岗实习入手可以从以下三个方面解决。

3.1 进行岗前培训，提高主人翁意识

岗前培训是对学生走上实习岗位的再教育，包括应聘指导、心理调适讲座、实习动员大会及签订实习责任状等。应聘指导给学生教会提高应聘成功率的方法，使学生尽快走上工作岗位；心理调适讲座为学生转变角色提供帮助，使学生尽快适应校外生活；而动员大会及责任状的签订则给学生做了行为上的规范和思想上的约束，确保学生在顶岗实习期间遵守应有的纪律，提高主人翁意识。

3.2 实习期间指导老师跟踪反馈，及时解决出现问题

虽然学生在顶岗实习期间脱离学校生活，但不能脱离学校的管理。如果学校对学生的顶岗实习不闻不问，在经验和能力各方面欠缺的学生没有了学校的进一步指导，只依赖企业仓促的岗前培训就履行其实习岗位的所有职责的话，各种问题便会随之而来。

故学校将学生送到实习岗位后，仍然需要对学生进行跟踪指导。及时与用人单位进行沟通，根据单位反馈肯定表现优异的学生，鼓励勤恳踏实的学生，帮助有欠缺的学生使他们尽快成长，学生的职业道德素养自然会在工作中提高。

这样不仅可以减轻企业的负担还能和用人单位保持积极的沟通，加强合作力度。

3.3 从企业角度加强对实习学生的培养，为其制定职业规划，促进学生的融合

在现在的社会，很多企业对实习生的态度只是把学生当做廉价劳动力来使用，想着一年之后还会有新一批的廉价劳动力，所以并不关注学生的成长，认为只要不出现大问题即可。久而久之，学生初入岗位的积极性和热情便会在企业“善意的冷漠中”消失殆尽，问题也会随之而来。

企业若是能以主人翁的姿态主动吸纳学生成为一员，注重对实习学生的培养，为其制定职业规划，让学生树立明确的目标，看到发展前景，学生也自然会被打动。职业道德也会在这些过程中更加提升。

总之，加强学生职业道德素质培养不是一朝一夕的工程，需要学校、学生、用人单位共同努力不断促进学生良好职业道德行为习惯的养成。

参考文献

[1]张倩慧.浅谈会计职业道德的重要性与建设[J].现代商业，2010.

[2]许为霞.中等职业学校职业道德养成的实践探究[D].华东师范大学，2006.

[3]张莉莉.浅析中职生职业道德培养[J].中国科技博览，2011（12）.