高校图书馆管理创新的必要性研究

摘 要：随着知识经济社会的发展，信息成为各行各业发展的资源。高校图书馆在这种形式之下，无论是规模、层次，还是内容、形式，都具有更高的管理要求、为了对图书馆资源进行合理分配，并利用好图书馆的资源和履行好图书馆的职能，图书馆要进行管理的创新，转变工作观念和工作方式，提供更多的个性化、专业化的创造性服务。本文通过分析高校图书馆管理方面存在的问题，对管理创新的必要性进行阐述，然后提出具体的管理创新方法。

关键词：高校 图书馆 管理创新

中图分类号：G25 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2012）11（a）-0255-01

1 高校图书馆管理存在的问题

高校图书馆之所以要进行管理创新，主要是因为管理存在以下几方面的问题，制约着高校图书馆的发展。

首先是信息资料方面存在的问题。在现代技术的大背景下，文献信息的载体从以往的纸质模式，扩展出现了光、电、磁等介质载体，图书馆员选择和标引文献信息资源的难度越来越多。而经费投入不足，在高校扩招之后，新书的补充速度也迟迟跟不上，学生人均占有图书率呈下降趋势，导致了图书馆的信息资料陈旧，随着高校学科的更新换代，现有的文献资料逐渐失去了参考的价值。另外很多图书馆馆藏跟不上学校的教学步伐，其文献信息资料无益于课堂教育事业的发展。

其次图书馆管理的机构设置不科学，缺乏灵活的运行方式，仅仅按照传统图书馆工作的模式展开管理工作，工作内容局限于编目、流通、阅览、咨询等。从目前图书馆的发展趋势来看，这种机构的设置明显已经滞后于信息化资源的处理和利用，势必造成图书馆资源的分散，给管理服务带来了诸多不便。

再次是图书馆管理比较重视收藏，而资源的利用却不是工作的重点。高校图书馆的本质是为学校的学生和教师服务，但如果没有以这两方主体为核心，图书馆的服务将处于被动状态。尤其是在高等教育发展的背景下，读者的阅读要求越来越高，如果高校图书馆没能配备现代的服务技术，掌握读者动态的信息需求，否则是很难为读者提供更加优质的服务。

2 高校图书馆管理创新的建议措施

2.1 高校图书馆管理理念的创新

高校图书馆的管理，以效用和效益为基础，其管理模式能否适应高校的教育事业发展，综合体现了其管理理念的创新与否。首先是管理的特色化理念，图书馆资源的建设，要避免陷入自给自足的僵局，而是要从宏观的角度，合作和共建图书馆资源，各个高校的图书馆要有整体性的明确分工，重点突出各自学校自有的特色，这样才能解决资源短缺和经费短缺的问题，实现真正意义上的共享。其次是高校图书馆面临网络信息化建设的高要求标准，促进了电子图书馆和虚拟图书馆的发展，在发展途径方面，高校图书馆要正确认识信息化发展的需求，树立动态发展的观念，树立竞争和合作的思路，以整体对待整个图书馆事业，促使高校的图书馆走向共同发展的道路。再次是正确认识图书馆的职能和功能，在贯彻国家教育方针的基础上，履行好高校图书馆的职能和信息服务功能，根据内外部环境的变化，树立正确的服务理念，动员图书馆全体人员共同创新管理的模式。

2.2 高校图书馆管理机制的创新

高校图书馆在信息化创新管理的环境下，有必要对内部机制和外部机制进行创新，其主要方法如下：一方面是外部机制的创新，旨在将物质流管理模式转变成信息流管理模式，扩大图书馆管理的职能范围，以相关的信息政策、法律等为依据，作为信息保障的体系，并对信息用户进行研究和培养，发挥高校信息化服务的优势，扩大图书馆的影响力。现代化技术的应用，高校图书馆要打破闭门造车的管理思维，展开高校之间的合作共建，发挥信息化网络之间的共享优势，促进高校图书馆信息技术部门之间的合作。另一方面是内部机制的创新，在高校图书馆内部管理中，要针对用户的业务需求，采取自动化快速反应的业务模式，建立以自动化为中心的服务，让图书馆管理人员更加贴近读者，以更多的智能化手段服务一线读者，同时建立用户需求的定制机制，结合高校的教育建设需求，完善图书馆的特色信息服务，深化加工多元化的信息资源，使得图书馆的内部业务模式更具多样性和开放性。

2.3 高校图书馆的业务管理流程创新

高校图书馆传统的业务管理模式已经逐渐不能适应不断变化的新环境，要求对业务管理流程进行创新，使得组织运作模式更加的灵活和开放：首先是建立网络化的综合服务体系，借助网络平台，实现高校与高校之间图书馆的资源互补和共享，将松散的信息服务内容统一化，成为综合性的信息服务体系。其次是图书馆管理人员针对用户的需求，开展具有针对性的网络服务导航，譬如学术站点、网络站点，提供符合学校学科的导航内容，为学生和教师提供针对性的咨询服务内容。再次是针对读者需求，对文献信息的内容实现二次开发，提炼出更加有参考价值的信息，譬如开发索引类、综述类、预测类的信息产品，创造更贴近读者需求的信息区域，使得读者的阅读需求得到最大程度的满足。最后是图书馆服务功能的拓展，为保证教学和科研的任务，图书馆可以提供虚拟与现实相结合的服务，基于现实的馆藏服务，拓展远程服务、全天候服务、多维服务，开展以网络为平台的基础服务和参考咨询服务，以用户为中心，为用户创造更重要的资源，实现真正意义上的特色服务。

3 结语

综上所述，高校图书馆在信息资料、机构设置、馆藏等方面存在的问题，要求图书馆在规模、层次、内容、形式等具备更高的标准，高校图书馆的管理，以效用和效益为基础，其管理模式能否适应高校的教育事业发展，综合体现了其管理理念的创新与否，为了对图书馆资源进行合理分配，并利用好图书馆的资源和履行好图书馆的职能，对管理理念、管理机制、业务管理流程等方面进行创新，结合高校的教育建设需求，完善图书馆的特色信息服务，深化加工多元化的信息资源，使得图书馆的内部业务模式更具多样性和开放性，并转变工作观念和工作方式，提供更多的个性化、专业化的创造性服务。

参考文献

[1]李用菊.知识经济条件下国内高校图书馆知识管理创新[J].淮北师范大学学报：哲学社会科学版，2011（4）：130-131.

[2]沈晶晶.试论消费者行为学在高校图书馆服务中的应用[J].科技情报开发与经济，2010（5）：69-70.

[3]李萍.针对考研群体个性化需求的高校图书馆创新性服务[J].科技视界，2012（19）：233-234.