微言大义

2012-12-29 00:00:00
商业评论 2012年11期


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  《西部人力成本真的低吗》(2012年9月号)
  由于人力成本过高,总部位于上海的世佳公司(化名)决定将制造业务西迁至成都。但两年后,这项战略性搬迁停止了。因为成都工厂的人力成本并不比上海低。作者通过分析后发现:尽管西部地区的显性人力成本较低(成都比上海低21.3%),但是隐性人力成本并不低,成都的隐性人力成本比上海高29.1%。造成西部隐性人力成本增高的原因主要有三点:人员绩效相对较低;工业文化相对缺乏;因生存压力较小,员工没有动力提高自身职业技能和职业素养。
  熊勇:简单计算显性和隐性人力成本、简单比较单位人力产值的方法本身,就是一种错误和短视。仅凭人力成本因素就决定企业是否搬迁,也是缺乏战略和竞争分析的愚蠢做法。如果人力成本变成了影响企业生存发展的至关重要因素,那只能说明企业缺乏核心竞争力,管理效能存在问题,企业所处产业链的环节相当脆弱。
  西部人力成本到底低不低,取决于计算的方式及计算因子相对于企业在行业发展中的权重。以下计算因子为关键点:
  1. 产业环境:脱离产业环境来比较东西部人力成本高低不仅没有价值,而且缺乏持续发展的眼光,这也说明企业并未从战略发展的角度进行全局思考。
  2. 企业总效能和人力单位效能:效能需要以动态发展的方式综合考虑企业各种资源的投入产出,而不是简单计算一下成本、产值。效能具有周期性特点,不能单纯看人力资源,否则既缺乏系统性,也脱离了企业的体系、平台建设及发展周期。做企业不是简单的买进卖出算差价,而应该计算价值利润链。
  3. 人力资源的可持续发展效能:这个不仅仅需要算企业的账,也需要算人力(员工)自身的利益账;不仅仅看当前有多少人可用,还需要比较分析,看未来有多少人可用,这些人到企业工作,生活成本是多少(长三角外来工回家探亲成本不可忽视,打工者会算这个账),收益有多大(打工者的生活品质这个账也不可忽视),企业成本(例如培训)是多少。要算总账,企业和员工双方的总账,而不能单方面只算眼前这个点的账,这样岂不是“鼠目寸光”!