“平板”角逐，鹿死谁手？

　　风光的亚马逊
　　今年9月初，三星GalaxyS3销量超过2000万部大关，消息振奋人心，三星IT和移动业务部门负责人在接受媒体采访时放出豪言：“2012年GalaxyS3智能手机销量将超过3000万部。”
　　尽管苹果公司发布的iPhone 5销量牛气冲天，刚刚推出不久就突破了纪录，但那又怎样？现在的局面已经是：三星和苹果的每一次产品发布都会超越对手。换一句话来说，在乔布斯离世1年以后，苹果手机走出了打遍天下无敌手的光环。
　　iPad mini 刚刚面世，一切没想象的那么好，姑且说不上是遇冷，在平板电脑方面一直很努力的亚马逊已经风头渐成，将iPad 天下独尊的势头打压了下去，没人注意亚马逊Kindle在iPad mini那里分了多少杯羹。根据亚马逊的数据统计，2011版的第一代Kindle Fire平板电脑拥有22%的平板电脑市场占有率——它无疑是这一年度最流行的一款Android平板电脑。
　　贵为亚马逊首席执行官的杰夫·贝索斯开会时常留出一把空椅子，提示未在场的消费者才是最重要的人。亚马逊平板的成功原因很简单：物美价廉。也许，一些中国制造的平板价格更为低廉，但在质量上，明显弱于亚马逊出品。比那些其他Android平板来说，Kindle Fire大约只需让你付出一半的价格（159美元）就可以为用户提供90%的体验。
　　说到Android，这个由谷歌注资收购并开发的操作系统，在2009年推出以来，一直是苹果的劲敌。谷歌之所以免费将它提供给所有硬件设备厂商就是希望未来能有更多移动设备接入互联网，并且使用自己提供的各项服务。通过这种方法，谷歌可以将自己在互联网时代建立起来的优势轻松地复制到移动互联网领域。
　　目前的科技公司有两种最赚钱的模式，一种是以苹果为代表的硬件、软件和服务同时赚钱，另一种则是以亚马逊为代表的硬件不赚钱而靠服务和软件赚钱。
　　“谷亚”的战与和
　　众所周知，谷歌以搜索起家，并没有自主物流渠道，但亚马逊有足够的能力来拓展市场，以分销平板电脑和智能机。亚马逊不需要像其他硬件制造商那样，需要其他运营商来完成。这就意味着亚马逊很可能比苹果更具竞争性，特别是在提供更加激进的廉价选择上。可，卧榻之侧岂容他人酣睡，亚马逊和谷歌就能相安无事吗？
　　不明显的暗战其实早就开始了，在2004年，谷歌推出了图书搜索。虽然这只是一项让人们搜索图书内容的服务，谁都看得出来，如果谷歌再走一步，就到了电子图书的销售环节，就在同一年，亚马逊推出了自己的搜索引擎 A9，还击意图明显。很明显，谷歌和亚马逊一直在试探着进入对方的“势力范围”。
　　Kindle Fire 的推出可以说是点燃谷歌和亚马逊大战的导火索，这场风波也可以这样表述——直到Kindle Fire面世，谷歌才知道自己被亚马逊玩了：尽管采用了高度定制的Android系统，但是亚马逊去除了几乎所有谷歌提供的服务，转而将自己的各项服务集成进了操作系统。
　　换而言之， Kindle Fire卖得再好，谷歌却得不到任何好处。此外，因为亚马逊也提供应用下载商店，谷歌的移动应用下载服务受得到影响。
　　分不清的敌友
　　在公众的舆论之中，Kindle Fire是除了苹果iPad外第一款取得了广泛成功的平板电脑类产品。它最出色的一次表现，是在正式上市的第一个季度里，出货量就达到了所有平板电脑总出货量的14%，然而继任者Kindle Fire HD却没能将这个好成绩继续保持下来。
　　因为在谷歌之外，亚马逊还有太多的欢喜冤家，他们常常让亚马逊后院起火，例如刚刚翻脸的沃尔玛：2012年9月，沃尔玛作出了一个不算艰难的决定，下架所有的 Kindle 产品。
　　沃尔玛是全世界最大的零售商，他们也在尝试进入在线零售业。由于消费者通过 Kindle 各系列产品能够购买到的商品不止电子书，沃尔玛担心 Kindle 系列设备会帮助亚马逊与自己展开竞争。沃尔玛对此决策作出的解释是，一切出于公司的整体营销战略考虑。
　　毕竟，Kindle具备蚕食沃尔玛其他产品销售的潜力，是众所周知的。要知道，沃尔玛并不是将 Kindle拒之门外的第一人，美国第二大零售商塔吉特集团早在今年春季就作出了相同的决定。
　　在Kindle之外的世界，亚马逊的树大招风固然是一大原因，但树敌太多更是主要因素，一方面亚马逊不但扮演零售商角色，销售其他公司出版的图书，另一方面扮演出版商的角色，例如自己雇用作家。所以在亚马逊扩张其图书出版行动之后，美国第一大实体书店、互联网第二大书店巴诺书店最先作出反应：不再销售亚马逊的图书（后来保留了亚马逊出品的儿童图书）。
　　而在电影视频领域，亚马逊在其Kindle Fire平板电脑上不仅提供视频服务，还和华纳兄弟合作，成立了属于自己的电影工作室，它甚至避免不了和电影服务供应商竞争……
　　现在，iPad Mini已经面世，而在自信的杰夫·贝索斯的眼中，Kindle Fire依然是iPad诸多挑战者中的终极杀手。贝索斯称对这个业务需要足够的耐心，iPad 杀来了又能如何？
　　值得一提的是尽管亚马逊尚未发布智能机，但业界报道称，该公司正在开发中。按照亚马逊以往的“不看重硬件，而是更希望从服务中获得收益（亚马逊首席执行官杰夫·贝索斯语）”的价格策略，所以，亚马逊很可能占据人和，与苹果、三星三分天下。
　　但在此之前，亚马逊能处理好那些亦敌亦友的关系