沈卫民 隋成喜
(辽河油田曙光工程技术处,辽宁 盘锦 124109)
井下修井作业是一种以提供设备和劳务为主,以提供技术服务为辅的过程性施工,其产品就是一种过程和服务;整个服务的过程如同制造产品,由各道工序组成,通过每一道工序的施工,最终完成整个服务过程,即完井。井下修井作业有以下几个特点:
1.1 人员流动性大,工作强度高,而在一线工作人员中,外雇的轮换工占有较大的比例。
1.2 井下修井作业的批量性、通用性和标准化程度较低。
1.3 井下修井作业施工队伍分散、工作时间不固定、工作场所多变,并且受到天气、环境、工作任务、工具等因素的约束,导致施工的可变性较大。
1.4 修井作业过程中可直接检验性差,问题的隐蔽性强,有些工序需要事后才能检验工序的质量。
因为井下修井作业具有这些特点,所以在提高井下修井作业施工质量方面必须通过持续改进以不断满足市场及采油厂对作业的需求。
企业标准化是“为在企业的生产、经营、管理范围内获得最佳秩序,对现实问题或潜在问题制定共同使用和重复使用的条款的活动。”企业标准化工作是一切生产活动的基础,离开标准各项工作将无法规范、有序地进行,更无法使施工质量得到有效的控制。井下修井作业是一项技术复杂、施工风险性较大的工作,违反工艺技术标准的施工,往往使施工出现质量问题,甚至造成工程事故,石油部颁标准对井下修井作业的各工序的施工质量在标准中都有严格的要求,特别是近几年来,为基层小队配备了国家标准、石油天然气行业标准、集团公司企业标准、辽河油田企业标准等,通过对标准的培训与学习,达到增强基层管理干部和操作人员的技术水平和业务能力的目的,从而促进了井下修井作业管理与修井作业施工质量的提高。
按照《油气水井井下作业资料录取项目规范》资料录取规范,结合现场作业的特点和要求,制定一套资料填写的格式。通过培训、检查等多种方式来促进基层干部员工按标准真实、准确、及时的填写各项资料,达到资料录取过程中不录错一个数据、不漏掉一个数据。资料的完整、准确同时也为以后的查询提供了有力的保障和很好的指导作用。
井下修井作业都是与油气水打交道,施工现场的工具基本都是较大的铁制工具,稍有不慎就可能出现事故。
标准化现场除了要求工具必须清洁外,还要求按一定的规律和规范摆放工具,虽然这有形象工程的因素,但现场标准化后,能让人在施工现场有一种自豪感与荣誉感,就像在部队中对内务的要求一样,可以提高队伍形象、鼓舞员工士气。标准化现场还有一个好处就是所有工具配件都有专门的地方存放,这为每一次取用提供了方便,特别适合夜间施工和迁频繁的小修作业,让员工可以在时间、地点改变后仍然可以像在固定场所一样的方便取用各项工具、用具。
按操作规程标准化的操作,通过标准化操作,不仅让员工在操作中按规程施工,更让员工掌握标准化操作与平时习惯性违章的区别以及存在的危害。对施工过程中的每一个步骤进行规范,从过程中保证了施工能达到规定的要求,提升了操作人员的素质,同时也减少了事故的发生,提高了施工作业质量。
《GB/T 19001-2008/ISO 9001:2008质量管理体系 要求》对质量管理体系运行的全过程进行了具体的规定和要求,质量管理体系审核认证助推了体系的运行,要想通过质量管理体系认证,就必须按标准要求进行实施。持续改进是质量管理的八大原则之一,也是贯穿质量管理体系的精髓所在。
质量管理体系遵循PDCA循环的过程方法,从策划、实施、检查到改进形成一个完整的循环过程,不断在改进中提高。
质量管理体系的不合格品控制中,要求对存在的不合格品实施纠正和预防措施,在纠正和预防措施实施过程中,可以明显的看出企业是否真正的实施了持续改进。
在满意度调查和数据分析中,也可以通过顾客满意度的情况反应顾客的需求,并通过数据分析发现是在哪些方面出现了不满意的情况,通过体系一段时间的运行,可以定期或不定期的对满意度进行调查,并分析原因,采取切实可靠的措施来实施,而措施的实施也是一个持续改进的过程。
通过持续改进有利于产品的质量改进。GB/T19001-2008标准中关于质量改进是这样解释的:质量改进是质量管理的一部分,它致力于增强满足质量要求的能力,具体地讲,质量改进就是通过采取各种有效措施,提高产品、过程或体系满足质量要求的能力,使质量达到一个新的水平、新的高度。也就是说通过采取各项有效措施提高产品、体系或过程满足质量要求的能力,使质量达到一个新的水平,新的高度,而持续改进则是增强满足要求的能力的循环活动。
标准化作业有利于规避井下修井作业的难点,通过资料标准化提高资料的完整性和准确性,现场标准化提高队伍形象、鼓励士气,操作标准化提升人的素质、减少事故、提高施工质量,质量管理体系的持续改进使施工质量得到持续提高。
[1]王济国,由志先,张连斌.浅议如何提高井下修井作业施工质量[J].中国高新技术企业,2010.
[2]高圣平,马志雄.石油工业标准化工作手册[M].北京:石油工业出版社,2010.
[3]SY/T 6127-2006,油气水井井下作业资料录取项目规范[S]
[4]GB/T 19001-2008/ISO 9001:2008,质量管理体系管理体系要求[S]
[5]全国质量管理和质量保证标准化技术委员会.2008版质量管理体系国家标准理解与实施[M].北京:中国标准出版社,2009.
[6]中国质量协会.全面质量管理(第二版)[M].北京:中国科学技术出版社,2006.