档案网站管理存在问题与对策

宋慧蓉

1档案网站存在的问题

目前，大多数档案网站存在以下几方面问题：网站定位不明确，网站管理观念落后；档案网站资源欠缺，内容不足；主页设计无特色，栏目设置简单；检索系统不完善、功能不健全，或仅提供简单查询，缺乏实用性；档案网站形式单一，多媒体档案信息缺乏；网络维护、信息更新滞后；对发布的信息缺少严格的审查和管理；电脑病毒横行、黑客恶意攻击，网站缺乏安全措施，档案信息安全和保密受到威胁；档案网站会员积极性不强，互动性差；档案部门负责人对网站建设不重视，档案网络技术人才和专门档案人才缺乏；网站访问量低，达不到宣传与信息共享的目的。

笔者以目前国内档案类网站人气最旺的《档案界》网站为例，谈谈网站管理常见问题的几点对策：

2 《档案界》网站的管理实践

2.1《档案界》网站概况。《档案管理》杂志社主办的《档案界》网站于2007年5月1日开通，到2012年7月，已发展成为具有11个一级板块、38个二级板块、12个三级板块、38个分论坛、网站点击率750多万的横跨档案、图书、情报、文秘、收藏等相近专业的信息大超市。其中，论坛板块50个，平均每日新增帖子数175个。截至2012年7月23日上午9点，《档案界》网站注册会员14756人，平均每日注册会员数8。发帖会员4409，管理成员40，未发帖会员10347，发帖会员占总数29.88%，平均每人发帖数22.6。网站主题数35095，帖子数334396，平均每个主题被回复次数8.53，论坛活跃指数为114。

2 .2 《档案界》网站针对常见问题的对策：

2.2.1领导支持、准确定位。《档案界》网站成立以来，得到河南省档案局领导的大力支持和放手管理。《档案界》网站宗旨定为“档案理论探讨、档案实践交流、档案人生感悟”，为广大档案工作者与网友提供档案理论与档案实践学习交流、探讨档案人生良好平台。

2.2.2成立智囊团队，人才管理与时俱进，大胆创新。《档案界》网站除了杂志社正式三名人员参与管理，其余都为招聘人员。版主中，有档案学专家、教授，有档案院校的博士、硕士研究生。人才荟萃，组成档案界宝贵的智囊团队。他们在档案管理杂志社总编的带领下，群策群力，创造了档案界论坛上许多个档案行业第一。如，第一本档案电子期刊——《档案界》；第一个创办档案专业《影像志》，上传第一批档案工作视频；第一次开展网上名家访谈和专家讲座；第一家开办网上专业写作研修班；第一名开通档案维基百科系统；第一位开展网上信息推送服务等，吸引广大会员踊跃发帖，互动交流。

2.2.3严格审查，实时控制。对档案网页上发布的信息严格审查和管理；对非法广告和色情、不良信息进行实时控制，遮蔽拦截，必要时，封锁其IP；在技术上避免不良状况发生，保障网站健康有序运行。

2.2.4加强安防，防患于未然。安装软、硬件防火墙和防病毒软件，“防患于未然”，加强档案信息安全。

2.2.5加强档案网站资源建设，丰富网站内容。增加多媒体档案信息。如图片、声像、视频等，如，成功举办了建国“六十周年”视频展，上传了整理、装裱档案和法规检查等档案工作视频。每月，《影像志》会举办不同主题摄影比赛，优秀作品发表在杂志上。

2.2.6尊重会员，鼓励发帖。《档案界》网站调动会员的积极性。截至2012年5月，《档案界》网站已连续举办了四期专家会员聚会。“星星之火，可以燎原”，会员们积极发动同学朋友上网站学习，发帖交流。针对常见的档案实践问题，论坛定期开展业务研究大讨论，吸引大量档案工作者关注参与，跟帖互动，如《业务沙龙》中，一些有业务指导价值的帖子群陆续进入《档案管理》纸版杂志，成为广受读者欢迎的品牌栏目，达到论坛与杂志的“双赢”。湖北大学任汉中教授及安徽师范大学王茂跃教授在《“归档”理论内涵和意义的对话》中各抒己见，激烈争论引来大量的关注与跟帖。而《原创之窗》中，不乏文字高手，点击率居高不下，成为最热闹的板块之一。

2.2.7 着力培养网络技术人才与专门档案人才。2010年6月，《档案界》探索新型培养写作人才道路，面向全国招收档案专业写作研修班，从基层和院校挑选优秀学员，杂志社专家授课，实行“一对二”网络师徒带训制。目前，已结业了第一批学员，作品发表在杂志上。

尽管《档案界》网站还有一些不足，如栏目设置仍有欠缺，缺乏前瞻性的研究话题，新会员发帖积极性不高等，但其档案网站管理中的种种经验，如与时俱进、不断创新的思路等，仍有不少可借鉴之处。

（作者单位：河南省档案局来稿日期：2012-08-15）