石 勇
(西安体育学院,陕西西安 710068)
高等学校公共体育教师工作压力与组织承诺关系研究*
——基于西安市高校的实证分析
石 勇
(西安体育学院,陕西西安 710068)
运用“组织承诺”有关理论,以西安市普通高等学校公共体育课教师为研究对象,对工作压力与组织承诺之间的关系这一问题进行了研究,建立了公共体育教师的工作压力与组织承诺的关系的模型,通过实证研究发现了公共体育教师工作压力的大小会对其组织信任和对组织公平性的认识有显著正向影响。表明公共体育教师组织信任的提升、公共体育教师对组织公平性的认识的增强有利于公共体育教师组织承诺的增加。
组织承诺;工作压力;公体体育教师
组织承诺(Organizational Commitment,OC)就是个体对组织的投入与认同程度,它是一种心理状态,这种心理状态并不仅限于价值和目标的相融,而是反映了一种保持组织成员资格的渴望、需要和义务感。组织承诺的概念从20世纪60年代起开始提出,70年代以来受到了持续的关注,在20世纪90年代,OC更成为组织行为学、管理心理学和教育学等领域研究的中心之一,大量的研究证明组织承诺在预测一些重要的个体结果和组织结果方面如工作绩效、组织公民行为等,特别是对组织内个体的心理归属感和工作的积极性是非常重要的一个衡量指标[1]。
普通高等学校的公共体育课教师主要担任的是大学生公共体育课的教学任务,由于体育教育学科的特殊性,其教学内容和方式也有其特点。由于目前存在着对体育学科在认识的偏差加上公共体育课教师存在着整体学历较低,科学研究水平不高以及各个高校为公共体育课老师所提供的科研和教学平台还是非常有限,公共体育课教师在各个普通高校里很少能成为学校科研和教学的骨干力量,被重视的程度较低。
教师对学校一级组织的组织承诺对于教育组织的管理而言也是极其重要的。同时鉴于高校公体教师的特殊地位及其工作的特殊性,考虑到目前高校公体教师所承担着的多重压力,通过研究普通高等学校公共体育课教师在竞争激励的大学里的工作压力状况,以及他们在工作压力下与组织承诺的关系,加强对高校公体教师压力和组织归属管理的研究,促使高校公体教师高效率的工作
1.1 Meyer Allen的三维组织承诺分析构架
经过十多年的发展,在很多研究者的大量的实证研究进行探索和完善的基础上,Meyer&Allen提出了组织承诺三维度模型的总结。Meyer&Allen提出了组织承诺三维度模型,包括三个主要的部分。即三个维度的划分、定义和测量;三个维度的组织承诺的生成机制和主要的前因变量的辨析以及三个维度对一些结果变量的影响。Meyer&Allen的模型在以往众多的组织承诺定义的基础上进行的归纳和综合,他们认为组织承诺是一个多维的概念,他们最初提出感情承诺与连续承诺两个维度,认为AC表示一种与组织的感情联系,或是一种归属感、认同感,而CC则表示离开组织的成本,即认识到终止与组织的成员关系会带来一系列的成本损失。他们后来又加入了第三个维度规范承诺,反映的是个体受社会规范、道德约束而形成的对于组织的义务感。三种维度分别表示了雇员之所以留在组织中是由于他们愿意(情感),需要(连续性),和感到应该如此(规范承诺)。三种维度会有不同的行为结果,同时也有着不同的形成机制[2][3]。
Meyer&Allen将组织承诺的定义为一种精神状态(Mindset),或者一种心理状态,这种心理状态并不仅限于价值和目标的相融,而是反映了一种保持组织成员资格的渴望、需要和义务感。而这种扩展本身使得组织承诺的内涵也发生了变化,使其不再是传统社会心理学所定义的那样仅仅是一种态度,从而在一定程度上解决了组织承诺概念上发展的不足,从一定意义上来说,Meyer&Allen三维度概念的提出给纷繁复杂的组织承诺的研究做了一个归纳和总结,提供了一个可以容纳多种概念和涵义的更为广泛的组织承诺的“大”概念[4]。
1.2 教师组织承诺之相关研究
Fresko,Kfir,and Nasser(1997)在预测教师承诺的研究中,发现工作满意度直接影响教师之承诺,而学生年级、专业成长、性别、认知能力、教学能力与专业自我形象透过内在与外在的工作满意度间接影响教师的承诺。
Mueller,Finley,Iverson,and Price(1999)在研究教师的工作满意与组织承诺时发现内心角色冲突、较少自治权、资源不足与降低的同事支持,这些工作条件降低教师的组织承诺。Bogler and Somech(2004)归纳Howell and Dorfman(1986)与Diefendorff,Brown,Kamin,and Lord(2002)的研究发现,教师组织承诺为学校绩效的关键因素[5][6]。
台湾学者在教师组织承诺方面,做了许多的研究。蔡进雄(2005a)探讨国民中小学校长新转型领导影响教师组织承诺时,其研究发现国民小学校长新转型领导与教师组织承诺具有显着的正相关。吴宗立与林保丰(2003)探讨高高屏之国小教师的组织承诺,其研究发现:国小教师组织承诺以努力意愿较高,任教年资、担任职务、学校大小在教师组织承诺上有明显的差异;资深教师在组织认同上大于资浅教师,兼任行政之教师在组织认同上也大于级任与科任教师,大型学校教师留职意愿较小型学校教师高。简佳珍与林天祐(2002)研究桃园县国民小学教师组织承诺与教师效能感关系时,发现教师组织承诺与效能感呈正相关;努力意愿、组织认同对整体教师效能感及一般教学效能感具有正向的作用;留职倾向对整体教师效能感及个人教学效能感具有负向作用[6]。
1.3 教师压力研究
国外关于教师压力的研究始于20世纪70年代。基里亚克和萨克利菲率先在《教育评论》(Educational Review)上发表了一篇关于教师压力的研究性文章。在该文章中,作者将教师压力定义为由教师职业这一工作所引起的一种不愉快的、消极的情绪经历,如生气、焦虑、紧张、沮丧或失落。在这里教师压力是一种消极的、不良的负面的情绪经历。在后来的研究中,基里亚克又把教师压力定义为“由教师意识到他们的工作状况对其自尊和健康构成威胁这一知觉过程而引起的消极情感体验。”也有学者认为,教师压力并不一定是一种消极的、不良的负面的情绪经历,也有可能会产生一种积极的影响。美国学者塞勒(H.Selye)就把教师压力分为积极(eustress)和消极(distress)两类,认为教师的压力有积极的作用和消极的作用。[7]
西方学者对高校教师压力的研究始于20世纪80年代早期,Gmelch,Lovrich&Milke(戈麦池、卢维奇和米尔克)较早地对高校教师的压力问题进行了研究,他们将高校教师的工作压力都归结为从事教学这项工作的原因[21]。
国外对教师压力的研究更多地关注于教师压力的普遍性、教师压力产生的原因、教师压力的程度、教师压力的影响以及应对教师压力的策略。有关高校青年教师压力的专门研究不多,零星地体现在教师压力以及高校教师压力的相关研究中。对教师压力影响的探讨,主要有两种意见:一是压力的影响具有积极因素。如Schamer&Jackson(1996)指出:“人们需要一定数量的压力(Stress)去保持其工作的有效性。埃利(Alley,1980)也认为:压力((Stress)过高或过低都会降低一个人的工作效率。第二种意见认为,压力的影响既有积极因素,也有消极因素。美国学者塞勒(H.Selye)认为教师的职业压力既有积极作用,也有消极影响,而消极影响更加普遍、显著,比积极作用更强烈。他用“良性压力”(eustress)去描述那些所谓“好的”富有建设性的压力,用“不良压力”(distress)来表示那些所谓“坏的”带有破坏性的压力,试图以此来缩小上述两种不同意见的分歧。然而,更多的研究者认为,压力是一种负面的、消极的情绪体验[8]。
2.1 研究对象
研究对象为西安市普通高等学校的公共体育课教师。在西安普通高等学校之中选择西安交通大学、西北工业大学、陕西师范大学、长安大学、西安财经学院、西北大学、西安建筑科技大学、西安工业大学、西安理工大学、西安石油大学等十余所普通高校的公共体育课教师(每高校10-15人),样本总数量为137人。
2.2 公共体育教师工作压力与组织承诺的概念模型
在对前人研究成果的理论分析基础上,对涉及公体教师组织承诺相关因素进行整理分析,我们先进行了专家访谈(采用组访和个访形式),我们又随机对44名公体教师(在137名公体教师里随机进行抽样)进行了访谈。
从前人的研究成果结合公共体育教师特点,我们可以认为公体教师的工作会影响公体教师对组织的信任及对组织公平性的理解。当公共体育教师所在的一级组织所致力于与公共体育教师发展良好的友谊关系时,公共教师就会相信组织不会有损害自己行为的发生,并且对于组织产生比较深的归属感,从本研究前期调研时发现,如果此时企业即使稍微提高价格与费用,消费者也不会转换到其它健身场所。从工作压力的研究成果中,我们可以分析出组织提供给公体教师的工作压力是公体教师对组织信任和对组织公平性理解的前因变量,工作压力较低时,能导致公体教师有较高的组织信任。因此对于接受组织管理的公体教师而言,降低工作压力是发展与组织良好关系的基本前提。目前在大多数研究中都采用工作压力影响组织信任和对组织公平性理解的理论架构。同样在对公体教师组织承诺的研究领域中,公体教师工作压力的大小往往会决定其是否对本组织的信任和对本组织所进行的一系列活动公平性的认知。所以我们可以认为在公共体育教师的群体中,工作压力与对组织信任及组织公平性之间存在着正向的影响关系。
组织承诺是一种态度倾向,且组织承诺为学校绩效的关键因素。组织承诺会因为个人的背景变化不同而有显著差异,本研究认为组织承诺是公共体育教师能认同组织的目标与价值,且愿意尽自己的心力以争取组织的绩效与荣耀,渴望继续留在组织中服务的一种态度。同样,本研究在前期的消费者调研和前人研究的成果中也发现,在对组织承诺的过程中,组织信任会促进组织承诺的产生。这同Anderson and Sullivan(1993)针对组织信任的前因和后果变项做研究结果一致的,指出组织信任会正向地影响组织承诺,而对组织公平性的看法也可以直接影响对一级组织的组织承诺。同样,公共教师群体中也可以推论组织信任与对一级组织公平的看法与公体教师两者之间为正相关。组织信任是比对组织公平性更高程度的一种总评估,并且对组织信任来说组织公平性是一个很重要的条件。同样结合公共体育教师特点,可以认为公体教师对组织公平性的认识对组织信任、及对组织的组织承诺具有正向的影响。
这样我们建立,本研究的公共体育教师组织承诺的形成机制模型(概念模型),模型如图1所示,公共体育教师的工作压力与对组织的组织承诺之间的关系通过组织信任和对组织公平性的认识中介实现,即工作压力对组织信任和对组织公平性具有正向影响,组织公平性和组织信任对组织承诺具有正向的影响,同时组织公平性对组织信任也具有正向的影响。
图1 公共体育教师工作压力与组织承诺概念模型
2.3 建立研究假设
根据所建立的概念模型和理论分析,提出以下的假设:
H1:公共体育教师的工作压力与对组织信任有显著正向的影响。
H2:公共体育教师的工作压力对组织的公平性认识有有显著正向的影响。综合以上分析,我们也提出以下的假设:
H3:公共体育教师的组织信任对组织承诺具有显著正向的影响。
H4:公共体育教师对组织公平性的认识对组织信任具有显著正向的影响。
H5:公共体育教师对组织公平性的认识对组织承诺具有显著正向的影响。
这样,我们可以认为公共体育教师的工作压力与对组织的组织承诺之间的关系通过组织信任和对组织公平性的认识中介实现,即工作压力对组织信任和对组织公平性具有正向影响,组织公平性和组织信任对组织承诺具有正向的影响,同时组织公平性对组织信任也具有正向的影响。所以概念模型中的各建设关系如图2表示。
图2 模型的假设关系
3.1 组织承诺量表的发展
本研究以Meyer&Allen的三维度组织承诺构架为基础,Meyer和Allen认为,承诺会因为三种中的一种或多种而发生,因此把三种心态都包含在了他们的模型中。Meyer&Allen分别将这三种维度称为感情承诺(Affective Commitment,AC),继续承诺(Continuence Commitment,CC),和 规 范 承 诺 (Normative Commitment,NC)。目前此三维度的组织承诺量表,得到了学术界的广泛认同,是国际上目前比较流行的测量组织承诺的方法。
本研究是研究西安高校公体教师工作压力与组织承诺关系的研究,在进行研究时,先对三维度的组织承诺量表进行修正。主要在对Meyer&Allen的三维度组织承诺的量表根据本研究的要求进行修订与发展是根据研究内容精确性分析所选出的项目以及在定性研究中生成的项目所组成一个原始的项目库的筛选和修正[9]。经过了对量表原始测量项目的内容检验、以及定性研究和探索性研究,最终进入到正式调查的问卷中的测量项目共有18个,每个维度有6个测量项目。对改进后的量表进行了检验,数据来源是对西安十所高校的137名公体教师进行的问卷调查。改进后的量表的信度分别是,感情承诺,0.77;继续承诺,0.74;规范承诺,0.88。信度达到了研究设计的要求。量表的因子负荷值均达到0.60以上,显示该量表有着良好的聚合效度;在区分效度上。通过维度间的相关可以看出改进后的组织承诺量表三个维度是否可以有效地区分开来。
另外本研究中根据前人的研究成果作为理论依据,把工作压力用教学压力、科研压力、学生管理压力、职称晋升压力、职务晋升压力来表示。组织信任中以组织所做的事值得信赖,能做正确的事、组织在能力范围内尽量帮助教师、组织做重要决策时,会考虑到公体教师的利益三个方面来进行度量、在组织公平中以对组织分配的公平性感觉满意、对组织程序的公平性感觉满意、对组织互动的公平性感觉满意三个方面来进行度量。
3.2 模型的组合效度检验结果
本研究所设计的模型中,组合信度在0.77-0.89之间(请见表1),数值高于推荐的0.70标准(Fornell and Larcker,1981),而且 AVE的值也都大于0.5,这说明各变量具有较好的收敛效度。从表3的相关系数矩阵数值可以看出各数都大于0.5,这表明概念之间有良好的判别效度。从整体结果来看,各变量的测试时的组织信度具有较好的效果,适合进行理论模型和相关假设的检验。
表1 组合信度与AVE
表2 相关性矩阵与AVE平方根
3.3 假设的实证结果
从本研究的3.1和3.2节的分析结果显示,各变量的信度、聚合效度及区分效度均已达到可接受的水平,因此本文在公体教师工作压力、组织信任、组织公平和组织承诺的测量基础上,依据研究的理论模型,运用结构方程模型进行分析。从结构方程模型的结果可以看出,模型拟合较好。
表4 结构方程模型各变?量之间的关系
本文各假设可由各潜变量之间的影响效果分析进行验证,根据结构方程模型运算结果,如表3所示,公体教师工作压力对信任的直接影响效果为0.26,结果显著,表明公体教师工作压力为组织信任的前因变量,公体教师工作压力对组织信任有显著正向影响,公体教师工作压力的好坏会对公体教师的组织信任造成显著正向影响。公体教师工作压力对组织公平的直接影响效果为0.88,检验结果显著,表明公体教师工作压力是客户满意的前因变量,公体教师工作压力较高时,能导致客户有较高的组织公平。组织信任对组织承诺的直接影响效果为0.32,检验结果显著,表明组织信任是组织承诺的前因变量。不信任的关系对组织承诺有不利的影响。组织公平对组织信任的直接影响效果为0.19,检验结果显著,表明组织公平对组织信任具有正向的影响,顾客组织公平的提高有利于提升公体教师的组织信任水平。组织公平对组织承诺的直接影响效果为0.54,而且变量之间的关系显著,表明组织公平与组织承诺之间为正向的关系。可见模型的假设均得到了验证。
本文探讨了体育健身消费市场公共体育教师组织承诺形成的机理,探讨了公共体育教师的工作压力与组织承诺各因素之间的关系,本研究运用实证研究的方法验证了公共体育教师工作压力、组织信任、组织公平性与组织承诺之间的关系,得到了一些创新性的结论:
4.1 在对国外文献研究综述的基础上,结合中国实际情况,建立了适合中国高等学校公共体育教师组织承诺的机制模型。指明在中国高等学校公共体育教师工作压力的提高能够增强公体教师的组织信任并提高对组织公平性的认识,组织信任的增强有利于公共体育教师组织承诺的增加。从而揭示了公共体育教师组织承诺的影响作用机制。
4.2 运用实证研究方法验证了中国高等学校提供给公共体育教师工作压力的大小会对公共体育教师组织信任和对组织公平性的认识也有显著正向影响,表明公共体育教师工作压力会影响公共体育教师的组织信任度、导致较高的组织公平性,证明了组织信任与组织公平性对公共体育教师工作压力有明显的传导作用。
4.3 研究也发现了公共体育教师的组织信任与组织公平性对公共体育教师组织承诺的影响关系,揭示了中国高等学校公体教师特有的组织信任与满意对公共体育教师组织承诺的影响机理,表明公共体育教师组织信任的提升、公共体育教师对组织公平性的认识的增强有利于公共体育教师组织承诺的增加。
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Study on the Relation between W ork Stress and Organizational Comm itment of Physical Education Teacher——Based on Empirical Analysis of Universities in Xi'an
SHIYong
(Xian Physical Education University,Xian 710068,China)
Using the theory of organizational commitment,taking the physical education teachers in universities in Xi'an as the research object,this paper studies the relationship between work stress and organizational commitment.The result show that there has significantly positive effects ofwork press on the trust of teachers in the organization.
organizational commitment,work stress,physical education teachers in universities
G812.6
A
1007-323X(2012)02-0119-05
2012-01-20
石勇(1965-),男,甘肃人,副教授
研究方向:为体育教育训练学
本研究为陕西省社会科学基金“陕西省高等学校公共体育教师工作压力与组织承诺关系研究”(11P054)的研究成果