文|于斌
继中国联通推出WCDMA版的iPhone 4S合约机之后,在3月9日,电信CDMA版iPhone 4S也在中国内地上市销售,与中国联通做法不同的是,中国电信为iPhone 4S合约机煞费苦心,一是在渠道上加大宣传力度,包括中国电信网上营业厅和网上商城、京东商城以及全国31个省、市的中国电信营业厅、国美、苏宁全国性连锁卖场等约2580家门店;二是启动了全员营销策略,据某网友透露,杭州电信要求所有员工必须至少承担卖出2台iPhone 4S的任务,至于对客户经理的要求是每人要卖出10台;三是加大广告覆盖量,在3月9日电信版iPhone 4S发售日,各个地区的网站、公交地铁等户外广告上都出现了电信发布iPhone 4S相关的广告。
对于电信版的iPhone 4S,笔者认为有以下几点不足。
中国电信的iPhone 4S合约计划分为两年和三年期。两年期16GB版最低月消费389元起可零元购机,32GB版489元起可零元购机。用户如果选择16GB版本iPhone 4S,24个月合约计划实际花费为9336元,用户如果选择32GB版本iPhone 4S,36个月合约计划实际花费为10404元。
电信版iPhone4S是CDMA制式,这种制式下,用户在打电话时无法上网,比如你一个朋友给你打电话问你路,恰你也不知道,你这个时候如果想边打电话边用手机上网查地图就不行了,但是联通的iPhone 4S却可以。
老用户是无法带号入合约计划的,必须开新号,一旦电信版iPhone 4S和主卡绑定了后就不能换任何卡(包括电信卡),也就是说无法实行机卡分离,比如用了几个月手机丢失,除非你再买一部新的iPhone 4S,否则就是你单方违约,所有话费不再返还,套餐费用一直要交到合约结束。
电信iPhone4S合约首月没有任何话费返还,按天扣取套餐费。如189元套餐每天扣除6.3元钱,而且电信没有给iPhone用户任何信用额度,一旦欠费,最多让你用到第二天就会停止服务,所以为了不影响正常通信联系,用户在入网当日还应充值至少2/3的套餐费用。
这次电信iPhone 4S副卡共享套餐的确很吸引人,但是值得大家注意的是,协议上没有明确说明副卡次月生效及首月副卡的收费方法,但电信的系统默认副卡是次月生效的,所以首月用户使用副卡的每一个操作都会计费,且计费方式的长途通话是按每分钟0.7元计费。
面对着中国电信携iPhone 4S风雨来袭,中国联通却没有太大的动作,但对于消费者来说,国内手机市场首次出现两个不同版本的iPhone 4S产品,该如何进行选择成了纠结的问题,现对比两家运营商的iPhone 4S产品和服务,供大家参考。
iPhone 4S相对于iPhone 4,除了在硬件上升级之外,更增加了Siri、iCloud云服务等新应用,这意味着iPhone 4S体验对于网络的依赖程度加大,因此3G网络的覆盖和稳定是至关重要的。中国电信的“天翼”网络是国内覆盖最广的3G网络之一,而联通的网络覆盖和稳定性相对要差一些,经常出现无网络信号或者无3G的情况。因此,在网络稳定性上中国电信胜出。
中国电信iPhone 4S使用CDMA网络,其网络速率最快可达到3.1Mbps。而中国联通iPhone 4S使用的是WCDMA网络,速度为14.4Mbps,是CDMA网络的4.6倍。在网速方面中国联通略快。
中国联通目前已与246个国家的548家运营商开通了语音、短信国际漫游业务,与112个国家的290个运营商开通了3G高速数据漫游业务,并与193个国家和地区的448家运营商开通了数据国际漫游业务,用户出国不用换卡。而中国电信iPhone 4S的国际漫游问题将与美版iPhone 4S一样,既支持WCDMA/GSM网络,也支持cdma2000制式,用户在国内使用CDMA 3G网络,在国际及港澳台漫游时具备支持WCDMA/GSM网络的能力,这样也实现了全球漫游,同样也不需要换卡。在此方面双方打成平手。
由于中国电信的CDMA制式是通过采用码分多址及功率控制技术,CDMA手机最高发射功率只有200毫瓦,普通通话期间功率可控制在零点几毫瓦,辐射很低,功耗更是大幅降低。因此相对于中国联通的WCDMA制式具有“低辐射、低功耗”优点,这点上中国电信胜出。
对于消费者来说两家运营商在资费方面的价格都不便宜。中国电信套餐中网络流量要比联通的高,而中国联通的通话时长则更有优势。所以在这方面如何选择,主要还是看用户的需要。
中国联通iPhone 4上市时不能使用已有的号办理iPhone换购,必须新办一个号,这一点对老用户来说很不人性化。中国电信老用户可以用自己已有的号码办理iPhone 4S业务,附加条件是老号码没有参加任何手机补贴活动,并且套餐业务是乐享3G上网套餐。所以,相比较而言,中国电信入网套餐的门槛低一些。
当前,中国已进入移动互联网时代,通过手机上网、娱乐、查信息等已经成为一种潮流。站在运营商的角度,无论引进何种明星终端,都是希望通过终端来吸引更多的用户,开拓更大的市场。因此,对运营商而言,无论是中国电信还是中国联通,引入明星终端仅仅是第一步,如何发挥明星终端效应,特别是通过其强大的功能和配置,配以丰富多彩的应用,为用户提供更好的3G应用服务,让用户得到越来越好的体验,不断提升用户的价值,这才是真正的关键所在。