高职高专学生情绪智力状况调查及教育对策探讨

陈树婷，柯文婷

(1.浙江医学高等专科学校，浙江 杭州 310053；2.台州恩泽医疗中心(集团)浙江省台州医院，浙江 台州 317000)

·教育教学研究·

高职高专学生情绪智力状况调查及教育对策探讨

陈树婷1，柯文婷2

(1.浙江医学高等专科学校，浙江 杭州 310053；2.台州恩泽医疗中心(集团)浙江省台州医院，浙江 台州 317000)

采用随机抽样的方法，从浙江医学高等专科学校、浙江机电职业技术学院和浙江商业职业技术学院抽取589名大一、大二和大三学生进行EIS问卷调查。调查结果显示：(1)高职高专学生情绪智力处于中等偏上水平；(2)高职高专学生情绪智力在性别、城乡来源、独生与否和家庭单亲与否几个方面存在一定的差异；(3)应注重高职高专学生情绪智力的培养，从学校、家庭和学生个体努力等多方面提高高职高专学生情绪智力水平。

高职高专学生；情绪智力；教育对策

Abstract：Randomly sampled 589 freshman, sophomore and junior students from the Zhejiang Medical College, Zhejiang Institute of Electrical and Mechanical Technology and Zhejiang University of Commerce and Technology to take a questionnaire of EIS. Results showed: (1) Emotional intelligence of higher vocational college students was at the medium level; (2) Higher vocational college students’ emotional intelligence were significantly different between male and female, urban and rural sources, only child or not, parent families or not; (3) Emotional intelligence training of higher vocational college students should be enhanced by school education, family education and individual efforts of students.

Keywords：higher vocational college students; emotional intelligence; education strategy

1990年Mayer和Salovey提出了情绪智力的概念，引起了广泛关注。我国学者也对情绪智力进行了一系列研究，在中学生和大学生群体进行的调查研究，为大中学生的学业提升、人际关系发展和心理健康水平的提高提供了一定的建议和对策[1-2]。高职高专学生作为高等教育的一个特殊群体，在生源特征、教育目标等方面均与普通本科生存在一定的差异。本研究旨在了解高职高专学生情绪智力状况和情绪智力特点，为院校和有关管理部门提高教育与管理的针对性和有效性提供建议和对策。

1 研究对象和方法

1.1 研究对象

本研究采用随机抽样的方式，2009年从浙江医学高等专科学校、浙江机械电子职业技术学院和浙江商业职业技术学院共抽取589名大一、大二和大三年级学生(以下简称高职高专学生)进行团体施测。其中，浙江机电职业技术学院为国家示范性高职院校，浙江商业职业技术学院为省级示范性高职院校，浙江医学高等专科学校为非示范学校。测试收回有效量表554份，有效回收率为94.1%。其中男生230人，女生324人，大一180人，大二180人，大三194人。

1.2 研究方法

本研究采用情绪智力量表( Emotional Intelligence Scale , EIS)进行团体施测。量表由Schutte[3]等人根据Mayer和Salovey的理论(1998)编制，华南师范大学王才康2002年修订中文版[4]。量表包括4个因子：情绪知觉、调控自我情绪、调控他人情绪和运用情绪，EIS量表采用Likert5点计分方式，共33个项目，量表分为33-165分。

1.3 统计学处理

采用SPSS13.0进行数据统计处理，对情绪智力状况进行描述性分析、t检验和方差分析。

2 结果

2.1 高职高专学生情绪智力一般状况

表1 情绪智力得分(N=554)

高职高专学生情绪智力总分和各因子得分结果见表1。经统计分析，总体情绪智力最小值为33，最大值为165，平均分为119.1。从最大值和最小值差异可以看出，学生情绪智力水平存在一定的个体差异；总体情绪智力均分为3．61(M>3)，这说明高职高专学生情绪智力处于中等偏上水平。

2.2 高职高专学生情绪智力的差异

进一步对高职高专学生情绪智力状况进行分析，结果表明，不同性别高职高专学生的情绪智力状况存在一定差异。男女生在调控自我情绪和运用情绪因子得分上差异有统计学意义(P<0.05)，而其他因子和总体情绪智力水平上差异没有统计学意义。相对男生而言，女生能更好地调节自我情绪及运用情绪。

表2 情绪智力的性别差异

表3 独生子女、非独生子女情绪智力的差异

表4 不同生源地情绪智力差异

表5 单亲与非单亲家庭情绪智力差异

表3、表4和表5列出了独生子女与非独生子女、城市与乡镇生源地、单亲与非单亲家庭子女学生的情绪智力差异情况。无论是从总体情绪智力比较，还是从情绪智力各因子分别比较，独生子女与非独生子女、城镇和农村、单亲与非单亲家庭子女学生在情绪得分上差异均具有统计学意义(P<0.01)，其中非独生子女情绪智力得分高于独生子女得分，生源地为农村的学生的情绪智力得分高于城镇学生，非单亲家庭子女情绪智力得分高于单亲家庭子女。

表6 不同院校、年级情绪智力差异

对3所学校学生的情绪智力差异分析结果显示，学生总体情绪智力没有显著差异，而在情绪知觉和调控自我情绪因子上存在明显差异，两两比较结果显示，浙江医学高等专科学校和浙江商业职业技术学院学生得分高于浙江机电职业技术学院。3个年级学生方差分析结果显示，不同年级学生情绪智力差异没有统计学意义。

3 讨论

3.1 高职高专学生情绪智力状况

研究结果显示，高职高专学生总体情绪智力处于中等偏上水平。不同性别学生情绪智力得分存在显著差异，这一结果与先前的一些研究结论一致。Schutte与张秋艳的研究均发现，中学女生情绪智力显著高于男生[3，5]；张建荣等人对高职高专学生研究也发现女生情绪智力显著优于男生[6]。之所以存在性别差异，可能是因为男女社会角色不同、社会对其教育和期望不同有关，因而女生更懂得去理解他人的感受，表现得更体贴他人，也较善于控制和运用自己的情绪。本研究分析结果显示3所不同类别学校学生的情绪智力因子得分也存在一定差异，这与各校男女生性别比例差异也存在一定关系。浙江机电职业技术学院专业主要为理工科，男生人数较多，而另外2所学校女生较多，因此出现情绪智力得分差异。

研究发现来自农村的学生的情绪智力优于城镇学生，这与以往的研究存在一定的差异。如张秋艳等人(2004)采用EIS研究中学生情绪智力时发现，城市学生得分显著高于农村学生[7]。本研究发现非独生子女情绪智力优于独生子女。这可能因为非独生子女从小在家庭中更多的机会去认识、理解他人的情绪，更好地控制和管理自己的情绪，以便更好地与兄弟姐妹相处，因而其情绪智力优于非独生子女。另外，本研究结果显示非单亲家庭的学生的情绪智力优于单亲家庭，说明家庭成长环境对于个体情绪智力的培养具有重要的意义。

3.2 提高高职高专学生情绪智力水平的对策

3.2.1 重视教师的引导作用 教师是一名很好的“引导者”，教师个体素质对学生存在潜移默化影响。很多授课教师把教书作为教育目标，而忽略了育人，忽视了对学生综合素质的培养和教育。教师应将情绪智力培养放在与学生的品德培养、学习能力培养同样重要的位置，适当地将情绪、情感要素运用于教书育人过程中，调动和引导学生积极的情绪和情感。

3.2.2 重视学生的自我主导作用 由于大学生身心发展尚未完全成熟，情绪的自我调节和自我控制能力不强，容易产生强烈的心理冲突，导致较大的心理压力，甚至产生心理障碍和心理疾病。因此，高职高专学生应调整自我认知方式，培养乐观向上的人生观，了解不同情境中的负性情绪，学习情绪调节方法，提高自我情绪管理能力和情绪智力水平。

3.2.3 重视学校育人环境建设 学校应重视心理教育的作用，通过开设心理健康课程、心理讲座等方式，帮助学生提高对情绪智力的认识。同时通过团体辅导、素质拓展等丰富多彩的活动，让学生在活动中学习如何认识自己和他人的情绪，如何更好地控制和调节自我情绪，并懂得运用情绪促进个体学习。

3.2.4 重视家庭教育 家庭教育对人一生所产生的作用是学校教育、社会教育所无法替代的。因而在高职高专学生情绪智力教育中，应重视对特殊群体学生的关心，加强与特殊家庭学生父母的沟通与交流，通过学校、家庭和学生个体的共同努力，提高学生情绪智力水平，促进学生身心健康发展。

[1] 朱仲敏. 情绪智力与认知智力、人格特质、学业成绩的关系研究(硕士论文). 上海师范大学, 2004.

[2]竺培梁. 重点高中生情绪智力研究[J]. 心理科学,2006,29 (5) :1215 1218.

[3] Schutte NS，Malouff JM, Hall LE. Development and validation of a measure of emotional intelligence[J]. Personality and Individual Differences, 1998, 25: 167-177.

[4] 王才康.大学生情绪智力与焦虑、抑郁和心境的关系[J].中国临床心理杂志,2002,10: 298-299.

[5] 张秋艳，张卫，岳颂华，等. 中学生情绪智力与应对方式的关系[J]，中国心理卫生杂志, 2004, 18 (8):544-547.

[6] 张建荣, 陈树婷, 何贤晨, 等. 学生情绪智力与学业成绩、心理健康的相关研究——基于浙江省3所高职院校的调查[J], 浙江社会科学, 2008, 9:119-122.

Thediscussionofemotionalintelligenceinvestigationofhighervocationalcollegestudentsandeducationstrategydiscussion

CHENShuting1,KEWenting2
(1.Zhejiang Medical College, Hangzhou 310053, China; 2. Taizhou Enze Medical Center (Group) Taizhou Hospital， Zhejiang 317000, China )

G642.0

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1672-0024(2012)04-0010-04

陈树婷(1981-)，女，山东莱芜人，硕士，讲师。研究方向：教育心理学