林 岫
(首都图书馆,北京 100021)
当代期刊由于受到市场经济的影响,纸质期刊改名、转向频繁,出版标志复杂、混乱,如同一刊名不同的版,副刊名大于主刊名,同一刊名的不同版邮发代号不同,因发行地变化,期刊的邮发代号也变化。发行渠道多变,某些期刊有时邮发,有时改为自办发行,有些期刊既有邮发,同时还在非邮发联合征订和自办发行,同一邮发代号可能前后分别指代两种或以上期刊。另外还有些期刊的内容和发行由大众转向了小众。而期刊数据库的资源是动态性的,并且有着购买的种种限制,以及禁看期限和断刊现象。上述种种情况均给图书馆的期刊采访与期刊资源建设带来了一定的难度。图书馆期刊工作者应针对当今期刊出版的复杂情况,利用馆藏连续出版物系统及其他一些有效手段来充分维护馆藏期刊资源。
随着科技的发展和网络时代的到来,印刷、光盘、网络期刊资源并存的格局已经形成,它们给期刊采访工作提供了更多的选择,同时也使期刊资源建设呈现出复杂化的局面,使资源建设需要考虑更多方面的因素,以及各因素之间的相互作用和关系。当代公共图书馆,特别是一个地区的中心馆,应从全局出发,针对现有馆藏基础、馆藏特点、服务对象,及馆藏的发展方向制定出采访策略,本着满足绝大多数读者需求的目标进行期刊资源的建设和合理配置,并与区县各馆通过网络系统的协调与合作,互为补充,资源共享,形成本地区期刊资源体系。
期刊资源配置是否合理最终要看对读者、用户的需求的保障程度。期刊资源配置具有复杂性和动态性,它并不是一成不变的。图书馆工作人员应仔细分析研究不同时期各类期刊的利用特点,从总体上控制馆藏期刊经常处于利用率较高的状态。信息时代,如何合理配置期刊,合理把握电子期刊和纸质期刊的收藏比例等,是我们要不断探索的课题。
公共图书馆读者的构成主要为社会读者、学生和科研生产人员等。社会读者阅读内容庞杂,学生主要是以完成科研或论文的目的,科研人员有较强的专业需求。因此,公共图书馆,特别是省级以上大型公共馆的期刊采购仍以纸质为主,这样才能保证大量社会读者的阅读需求,以及有足够的文献量来支撑期刊阅览室,同时以电子期刊的采访为补充。核心期刊可参照《中文核心期刊要目总览》重点、连续收藏。因为公共图书馆的社会普通读者多以文学、生活、养生、娱乐休闲为主要阅读目的,这类期刊仍以纸本期刊为主,对于有科研、生产需求的读者,他们的阅读目标是学术类期刊,而此类期刊中电子期刊所占比例较大,可以为他们订购电子期刊。在为科研服务方面,公共图书馆可以根据重点读者的要求,适当增加电子期刊的比例,但重要的学术期刊,为防止断刊现象和禁看的限制,仍要连续订购纸本期刊。以首都图书馆为例,从2004年开始,尽管历年均购买了《中国学术期刊网》、《万方数字化期刊数据库》、《慧科》、《人大报刊复印资料》、《龙源期刊》、《中文科技期刊数据库》等期刊数据库,但纸本期刊仍是馆藏文献采购的重点,年度中文纸质报刊采购量均在4,000种以上(见表1)。外文期刊配置与采购经费、读者利用率等因素密切相关,但无论什么情况,公共图书馆都会配置不同比例的纸本期刊,以满足读者外文期刊信息的基本需求,首都图书馆年度采购纸质外文报刊400种以上,自2010年起又新增200余种外文纸质期刊以满足广大读者的需求。另外,近年首都图书馆又购置了美国NewsBank公司的《世界各国报纸全文库》(Access World News)、英国Emerald(爱墨瑞得)公司的《管理学图书馆学工程学期刊论文数据库》等外文数据库。
表1 首都图书馆2005-2010年中外文纸质报刊采访统计
充分揭示电子期刊与纸本期刊的关联。馆藏纸本期刊和电子期刊重复的现象,将在很长时间内难以改变,因此要做好纸本期刊和电子期刊相互关联的揭示。如哪些馆藏纸本期刊有电子的,在哪个数据库中。对于那些已停订的纸本期刊,如果数据中有相对应的电子版期刊,制做显著公告,提示读者在哪个数据库中可以找到,以充分保证读者获得信息的连续性。电子期刊数据库中有哪些期刊与馆藏纸本期刊内容相近或类似,也应分门别类地列出。通过这些关联信息的提示,引导读者更加高效地利用馆藏信息资源。
图书馆可以将纸本期刊、电子期刊和OA期刊资源进行整合,将各类期刊的刊名、网址、等信息有效的链接,提供在本馆网站的“期刊文献资源”栏目中,以便于读者加以利用,简化读者获取原始文献的过程。
采访人员与期刊管理人员平时要注重对馆藏期刊的调研工作,密切注意馆藏期刊刊名、内容、出版频率及发行情况的变化,并通过最新的国内期刊工具书收集期刊出版信息,建立馆藏期刊档案数据库,避免因种种原因造成漏订、误订的情况发生。
公共图书馆除了利用所编制的馆藏书目数据掌握采访信息以外,还必须利用计算机系统建立起详尽的期刊采访工作档案,登记每种期刊出版发行的详细信息,如有变化及时修改信息,做到心中有数,这样才能及时进行期刊的催补,如首都图书馆利用了“智慧2000·连续出版物系统”对中外文纸质期刊的出版机构作了详细的信息记录。另外,读者调查工作对于图书馆期刊资源建设也是不可或缺的一个环节,因为各类信息资源的使用者就是读者及用户。公共图书馆应定期进行的读者调研,充分掌握信息使用者的情况,明确其职业、信息需求等,这对于及时调整采购方针,提高期刊资源利用率是至关重要的。期刊采访人员可依据读者借阅、复印期刊资料统计所反映出的读者需求和报刊利用率,作为采访工作的参考依据。
大多数公共图书馆由于种种原因,未开展期刊外借服务,从而在一定程度上影响了期刊的利用率。首都图书馆将当年所订中文纸质报刊4,000余种复本全部开架供读者阅览,年阅览人次平均在25万左右(见表2),自2002年7月又开设了中文期刊外借服务,品种的选择主要是通过读者调查,选择了近700种利用率较高的期刊,每年多购置一套复本供读者外借。
表2 首都图书馆纸质报刊阅览室2004-2010年流通情况统计
读者可利用公共图书馆所购买的《中国学术期刊网》(CNKI)、《万方数字化期刊数据库》、《慧科全国报纸搜索库》、《人大报刊复印资料数据库》、《龙源期刊网》等数据库检索所需文献(见表3、表4),也可委托咨询服务人员为其代查代检相关主题或学科的文献。例如首都图书馆报刊资料中心近年利用各种期刊全文数据库为读者开展了代查代检服务,并制成了电子版的咨询记录。从2005-2008年610份利用《中国学术期刊网》(CNKI)进行代检代查服务的电子咨询档案中可以看出,读者的信息需求主要是由高校学生为完成毕业论文,以及科研人员进行专题研究两部分构成(见表5)。
表3 首都图书馆电子阅览室CNKI利用情况统计
表4 首都图书馆电子阅览室龙源期刊利用情况统计
表5 首都图书馆报刊资料中心利用CNKI为读者代查代检情况统计
数字化参考服务是网络环境下一种新型服务方式,主要是利用主页、电子邮件、电子公告板、文献传输协议及搜索引擎等形式为读者服务。例如首都图书馆利用本馆网页向读者推荐中外文新刊,利用电子邮件实现读者与咨询人员之间的互动等。
某专业领域的科技信息,散见于各类学术刊物中,形成了信息分布的离散性,期刊工作人员可将各种信息经过筛选、加工形成某专业的信息汇编提供给专业读者。例如,首都图书馆报刊资料中心自2002年起至今,逐年为北京市属党政机构、企事业单位、科研机构等提供专题的信息汇编,年累计条目多达万余条。
在为科研用户提供信息汇编,进行信息资源的知识整合后所完成的综述、述评类文章,是更高层次的参考咨询服务。工作人员必须深入到用户的专业领域中去,帮助用户掌握科学发展的总体趋势,了解各学科领域的研究动态,并预测学科未来发展的方向。这是一种适应性极强的服务方式,同时常常表现为一种为用户提供连续服务的形式。
信息网络和电子期刊的出现,给公共图书馆期刊工作提出了更新的要求。期刊管理部门应努力提升优质期刊资源的推荐力,并紧跟信息技术的发展,注重传授网上期刊信息资源的检索利用方法,将从网上获取期刊信息的新方法、新手段传授给读者,才能使读者更好地获取所需的期刊信息。因此,公共图书馆期刊工作者在为读者提供期刊资源信息服务时,内容上应具有深度,形式上要广泛,必须突出本馆的特色,突出信息产品的唯一性,只有这样才能形成本馆期刊服务的品牌,并在当今信息市场竞争中立于不败之地。
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