工商管理类专业实践教学体系的构建与实施

钱 丽，肖仁桥 ，2

（1.安徽财经大学 工商管理学院，安徽 蚌埠 233030；2.华中科技大学 管理学院，湖北 武汉 430074）

随着时代的变化和高等教育的发展，实践教学已不再是理工类学科的专利[1]。实践教学是财经院校工商管理类专业培养学生创新能力的重要环节，同时也是高校教学评估的硬性条件。随着国家对教育改革投入力度的不断加大，工商管理类专业实践教学较之以往已经有了长足的进步，但仍有不尽人如意之处。首先，学生在校期间虽然完成了规定的管理课程及实践环节的学习，但用人单位认为，毕业生看起来满腹经纶，而做起事来普遍缺乏实际操作能力和适应社会的能力，且创新能力不足[2][3]。另外，2008年美国袭来的一场覆盖全球的金融海啸，致使国内企业市场形势急转直下，在华外资企业竞相裁员，使大学生就业问题变得更加严峻。因此，在新形势下，如何培养大学生的创新与实践能力已成为当务之急。并结合我校实践教学的现状，构建新形势下工商管理类专业的实践教学体系，对于提高工商管理学科教学水平、保障应用型创新型人才的培养，具有重要的理论与现实意义。

一、工商管理类专业的现状

我校工商管理类专业是指包括人力资源管理专业、市场营销专业、物流管理专业、工商管理专业、电子商务专业、旅游管理专业、会计学专业、财务管理专业等在内的八类专业。各专业分别根据教学大纲的要求，开设相应的实践教学课程，以电子商务专业为例，在本科学习期间，该专业开设了包括电子商务概论、电子商务支付与结算、电子商务安全等共10门实验课程。虽然实验课程设置颇多，但实习基地和就业单位仍然反馈学生在工作中存在动手能力差等问题。基于上述原因，本文从以下方面进行探讨，提高实践教学水平。

二、实践教学体系构建的分析思路

工商管理类专业实践教学体系的设计需体现出理论与实践相结合的思想、并将实践教学的目标与手段结合起来，共同推进实践教学体系的不断完善[4]。实践教学的总体目标是培养基础理论扎实的实践型人才，提升学生独立思考和理论联系实际的能力，并使他们学会如何在学习工作中与人沟通和合作[5]。从教学目标出发，将实践教学体系设计为4个层次：基础能力训练、专业实践能力训练、社会实践能力训练和创新与创业能力训练。4个层次依次递进，使学生能力不断提高，从而完成既定的总体教学目标。为了保证实践教学目标的顺利完成，需从时间、空间和教学手段等3个维度进行分析。

（一）时间维度。实践教学环节需理论联系实际。例如，在大学一年级设置大学英语、计算机、数学、管理学等课程，大学二年级开设企业战略管理、统计学等专业基础课程，在传授管理理论基础上，培养学生利用SPSS等管理软件定量分析、解决实际问题的能力。在大学三、四年级开设人力资源管理、运营管理等课程以及专业实习和本科论文设计等工作。

（二）空间维度。实践教学可分为校内教学和校外实习教学，而校内教学又分为课内实验教学和课外科技活动等。如：课内实验教学以课堂教学和实验设计为主，它是实践教学的基础环节。通过参加课外科技项目以及创业大赛等活动，拓宽了学生的思维。通过参加校外实习活动来了解企业需求，并加强此方面能力的锻炼，使得个人能力与企业需求相吻合。

（三）手段维度。在教学手段方面，强调管理与信息技术的有效结合，特别是利用现代管理方法解决实际问题。如：运用ERP软件进行企业运营决策模拟，编制生产与财务计划等，使学生能更好地了解企业的运行状况，弥补了理论教学滞后于企业发展的缺陷。

三、工商管理类专业实践教学体系的构建

结合上述1个目标和3个维度的分析思路，下面，我们从基础能力、专业实践能力、社会实践能力以及创新与创业能力等四个方面构建实践教学体系，加强实验教学、课程设计、专业实习、职业资格培训、毕业实习、毕业设计等实践教学环节，具体如表1所示。以应用能力培养为主线，由简单到复杂，从单一到综合，循序渐进地安排一系列实践教学内容，将实践教学的目标和任务具体落实到各个实践教学环节中，使学生在实践教学中学到的并不是支离破碎的书本知识，而是工商管理类人才所必须具备的系统的实践能力和素质。

表1 ：工商管理类专业实践教学体系

（一）基于基础能力培养的实践教学活动。据调查大部分财经院校大学一年级主要学习外语、计算机、数学等公共课，可以结合这些课程的特点设计实践活动。例如英语听、说、读、写、译综合应用能力的培养，主要通过英语角、普通话演讲和辩论赛、英语口语等级证书考试等实践活动。计算机应用能力的培养，除了课堂教学中的上机安排以外，加强自我课外训练，保证学生计算机学习和训练的连续性。此外还需注重其他相关技能的提高，可以利用学校开展的各项课外活动和普及性竞赛来培养，例如英语演讲比赛、大学生辩论赛等。

（二）基于专业实践能力培养的实践教学活动。工商管理类专业在专业实践层主要完成各专业不同岗位的基本训练，提高专业基本技能。首先大二的专业基础课学习是学生初步接触专业的开始，经管类专业基础课里所涉及到的一些专业术语、基本原理等内容。因此，根据各专业基础课内容特点和教学实际，利用参观现场、认识实习，并以验证性、基础操作性实验和学科竞赛等丰富实践教学的形式。其次，向大三学生介绍专业的基础理论和原理。建议对一些实务性强的专业课程在课堂上多进行课堂演示和案例教学，同时合适地开发验证性、综合性或设计性的实验项目。验证性和综合性实验重在培养学生掌握和运用现有理论知识的能力，是从理论到实践的学习过程，而设计性实验则重在培养学生的创新意识与能力，一部分课程内容可以在课堂讲授，另一部分在实验室通过各种教学软件来模拟企业工作实际。如表2所示，我校工商管理学实验包括验证性和设计性实验，共7个。另外，我校还开设了市场营销、人力资源管理、电子商务等专业实验课程。通过实验课程的训练，加深了对企业相关领域运营机制的了解。

表2 ：我校工商管理学实验项目明细表

（三）基于社会实践能力的综合实践教学活动。大三、大四开设的专业选修课是目前高校强基础、宽口径培养方案中重要的组成部分，一般是应用已学到的基本知识解决本专业所涉及的某学科领域管理技术问题及相关知识的课程。这一阶段的实践教学活动主要通过综合实验课的操作以及科技竞赛、学术讲座、社会调查、主题策划等形式进行。如工商管理专业的综合实验是将财务管理与运作管理的知识融合在一起，以案例的形式加以体现，分别设计企业长期投资决策、企业并购决策分析等实验项目，旨在培养学生对财务管理与运作管理知识的综合运用能力。我校目前已建好企业ERP模拟实验室，ERP软件系统是集财务管理、供应链管理、生产管理等子系统于一体的管理软件，可以完成多种实验教学的需求。例如，沙盘模拟可以全面模拟企业经营决策实际，涉及企业战略、产品研发、生产管理、市场营销、财务管理等方面的管理知识和技能。学生通过参加沙盘模拟大赛中担任 CEO、研发总监、营销总监等职务，分析企业内外部环境，制定战略方案、市场定位决策、生产决策和财务决策等，体验企业生产经营决策全过程，培养学生决策分析和团队合作等方面的能力。

（四）基于创新和创业能力培养的实践教学活动。这一层次主要包括科技小发明、科技竞赛和毕业论文（设计）等环节。学生的创新能力来自于科研实践，科研实践教学离不开良好的实践阵地。通过承担大学生科研创新基金项目或参与科技竞赛，以启发学生创新思维、使其自主探寻研究导向。学生可结合自己或教师主持的科研项目，以改进、创新专业某一局部技术为目标，引导学生针对有关领域进行科研开发。科技竞赛特别是国家教育部主办的竞赛，是实现创新教育的有效载体，对于推动高校教学改革和建设，促进教学与科研的结合，激励学生的学习积极性，培养大学生的创新能力、协作精神和理论联系实际能力等诸多方面具有积极意义。毕业论文（设计）是工商管理实践教学中非常重要的环节，学生的文字能力、综合实践能力和创新能力都将得到充分的锻炼。目前很多高校都要求学生毕业论文的撰写需结合实习和社会调查等实践工作，当然，毕业论文（设计）的写作也可以结合学生本科期间的科技小发明以及参与的科研项目，从而鼓励学生大胆实践、勇于创新。

四、实践教学体系实施的保障措施

（一）提高认识，不断探索创新教育模式，为实践教学提供事实依据

提高认识是实践教学体系不断完善的前提和重要保证。经济全球化的发展和社会人才需求的导向，要求学校实施通识教育与专业培养并重的人才培养模式，进一步深化学分制改革，实行大类招生与培养，落实“通识课要通、学科基础课要厚、专业课要精、实践课要实”的教学理念，探索创新教育的合理模式。例如，2011年我校“龙湖英才”经管实验班就是探索和实施本科特殊人才培养的重要形式，遵循“加强基础、拓宽专业、因材施教、重点培养”的原则，依托学校优秀学科资源和高水平师资队伍，采用多元化的培养模式、灵活化的管理模式和个性化的培养方案，激发学生的探求欲望，挖掘学生的创新潜质，培养高素质拔尖创新人才。近年来，我国高等财经院校与国外高校的联系越来越广泛深入，可借鉴国外高等院校的做法（如：聘请国内外企业精英，为学生传授实验教学课程等），探索我国财经院校培养模式和管理机制方面的创新，推进我国工商管理教育在实践环节等方面的综合改革。

（二）学校与企业联手打造校内校外实践基地，为实践教学的落实提供实施基础

首先，校内应加大实验室、创新实践基地的开放力度。针对不同功能实验室和创新实践基地的实际情况，探索不同的开放共享形式，形成合适的运行机制。通过建立开放基金、实行开放工作量补贴等配套政策和措施促进各级各类实验室扩大开放共享，并逐步实现面向社会开放。可将学生参加开放实验并取得一定的成果作为毕业的必要条件纳入部分专业，增加学生进行综合性和创新性实验的时间，强化对学生实践和创新能力的培养。其次，要广泛联系企业，建设学生校外实践基地。如财务会计专业，是一门理论性和实际操作性较高的学科，学生必须深入到企业中去学习和锻炼，才能了解企业是如何进行成本核算的。在校外实践基地建设过程中，与实践基地建立长期稳定的合作关系，通过与实践基地进行联合办学、合作开发和研究或者是帮助实践基地解决技术和管理中的某些实际问题等多种方式进行，既解决了实践基地技术和管理中的问题，同时又为高校的实践教学和学生就业打下基础。

（三）完善实践教学管理机制，为实践教学提供制度保障

有效的实践教学质量评价与控制体系是工商管理类专业实践教学体系的重要组成部分。因此，财经院校应尽快建立、健全实践教学质量监控与评价体系，创新实践教学机制，实现目标、过程、监控、信息反馈和激励约束几大功能的互动。实践教学质量评价与控制是一个复杂的问题，需要学校各个环节的配合。首先要健全机构，组织相应的专家和学者成立实践教学质量评价与控制中心以提供组织保证；二是建立相应的规章制度，进一步完善实践教学管理规章制度和评估方案。实践教学质量评价与控制中心对主要的实践教学内容进行综合评价，对实践（实验）教学计划、具体内容的设计、实施的具体过程进行论证与督导，在此基础上确定评价要素，使实践教学质量评价指标形成体系；三是以社会需求为导向，根据就业状况，适时调整实践教学方案；最后要以教学质量监控为中心，以评价为手段，加强过程监督和检查，规范教学过程，调动各方面的积极性，不断提高实践教学质量。

五、结语

本文在分析工商管理类专业实践教学现状的基础上，从1目标3维度出发构建实践教学体系的4个模块：基础能力训练模块、专业实践能力训练模块、社会实践能力训练模块以及创新与创业能力训练模块，4个模块相互联系，逐层递进。在实施过程中，需进一步创新教育模式，加强校企合作，完善教学管理机制，培养具有实践能力和创新能力的应用型人才。

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